購物中心如何與社區互動
① 當社區型購物中心成為未來趨勢，如何營銷才能出
想好自己的目的先
再考慮拉新，促活等
② 社區商業怎麼和大型購物中心競爭
決勝最後一公里！看社區型商業「圍剿」大型購物中心
最近商業地產圈裡的新聞不少，世茂正在與福晟集團進行洽談，擬收購福晟手中的項目資產包，並初步選定了部分項目，當日福晟國際的盤中股價立馬上漲30%；而不久前的深圳市羅湖區蓮塘路，出現了以往很少見的擁堵現象，造成擁堵的「始作俑者」是當天開業的盒馬里·歲寶，這是盒馬與深圳歲寶聯手打造的首個「線上線下統一管理」的數字化購物中心，也是盒馬全國首個社區Mall；更有甚者，隨著5G的商用試點鋪展開來，全國無數的大中型商業綜合體也都紛紛設立5G體驗館，竭盡所能的和運營商、各大主力店品牌聯手打造5G商業熱點，目的自然是吸引和刺激消費。
顯而易見，隨著開發商們建造越來越多的購物中心，管理團隊也自然需要努力爭取更多的市場份額，同時需要更努力的保持住原有的市場份額。但是，隨著國民經濟增速減緩、消費者縮減開支，購物中心的行業競爭也已經進入了白熱化階段，所以也是各出奇招，異常激烈。
「大鱷合體」、「異業合作」、「爭搶熱點」，在這些航母級或擁有航母級背景的商業地產大咖們八仙過海各顯神通的時候，社區型商業，這一原來並不十分凸顯的商業地產類型，愈發耀眼的進入了人們的眼簾，在消費型市場中的位置也日趨重要。那麼，一直號稱要打通與消費者最後一公里的社區型商業，如何在百舸爭流中殺招決勝，上演一出「圍剿」大型購物中心的精彩戲碼呢？
圍剿殺招之一：四大長期戰略目標
4個關鍵詞：盈利能力、融入商戶、聯合推廣、服務社區
簡單來說一句話：不斷提高社區購物中心的盈利能力，不斷努力讓更多商戶融入到社區商業中來，不斷增加願意與商管運營者一起積極主動、聯合推廣並支付一定費用的商戶，不斷積極配合社區、服務社區。
當然，為了不斷提高社區商業的盈利能力，商管運營方必須定期評估商戶的業績，必須了解每個商戶的承租能力，根據業態布局來制定長期發展戰略，努力保留長期商戶的同時積極尋找潛在目標商戶，讓商戶，不僅僅只是商戶，讓他們更多可能的融入到社區商業的發展中來，將承租商戶的定位和思維，轉變提升為共榮共贏的大團隊一體化定位和思維，活動一起做，推廣一起來，費用一起擔，商業一起火，同時，讓整個社區商業，作為社區的支持者和好夥伴，成為社區居民們的好鄰居和好朋友。正如湖南潤和城商管旗下的社區商業中心「潤和彩虹Mall」,這家位於長沙市望城區金星北路的社區型商業，不再以傳統的促銷購物來吸引消費者，而是打出金星北市民的「好鄰居」、「好幫手」、「會客廳」等服務社區和居民的經營理念和目標定位，以有溫度的人文情懷，將體驗式消費擬人化、家庭化、場景化，來滿足社區及社區居民們的日常所需，將整個社區商業的服務范圍提升到了整個金星北片區，因為社區和社區居民，正是社區型商業中最最寶貴的資產。
圍剿殺招之二：人口老齡化 助力社區商業發展
我國人口老齡化的加速已是不爭的事實，而且日趨老齡化的人口結構，註定成為我國居民結構的重要組成部分，也無疑給了社區型商業更多更好的未來發展空間。
何出此言？根據消費者調查數據顯示，絕大多數消費者對於日常消費購物的選擇以交通便捷性為主要考量，而老齡化人口的結構佔比增大，更會助力這一選擇考量，社區型購物中心也正好契合這一需求，同時，社區型商業運營風險更低、投資回報周期更短、消費者消費頻率較高，所以大部分開發商認為社區型商業必將是未來的發展趨勢。
進一步分析，隨著全球人口的老年化（從全球角度來說，41歲至45歲的人群佔全球總人口的39%）和人們購物時間的縮短，商業運營方必須重新將重心放到打造滿足核心市場需求的營銷活動上來，而不是舉辦大型活動，所有的促銷宣傳活動必須要為商家產生銷售業績，否則商業將無法生存。在當下市場，社區型商業（面積9200平米至30000平米，商圈面積40000到150000的購物中心）被認為比區域型和超區域型大中型商業中心更容易生存。小體量的社區商業有更大的靈活性來迅速對市場和消費者們做出反應。由於多數社區型商業通常是一個超市或小型百貨店作為主力店，配之以一些小型零售商和必要的服務，所以它們流失主力店的可能性微乎其微。
圍剿殺招之三：本質+初心不變 讓營銷回歸營銷
營銷的本質是什麼？又有著什麼樣的初心？
關注消費者，了解消費習慣，關心消費者的在乎和喜惡，通過最低最優的成本費用，讓消費者關注你的商業，並且讓消費者為你創造長期高額的利潤。
比起大中型購物中心的大商圈大流量和隨機性，社區型商業的客流量和消費人群更加固定，更好琢磨， 他們的年齡、可支出的性收入、消費習慣和其他的心理數據等等，尤其可以更好的掌握實際消費者的比例和未消費者的比例。我們可以更好的了解消費者多久來一次我們的社區商業中心，他們來社區商業中心的首要目的是什麼，都光顧了哪些店面，停留了多久，平均消費多少，喜歡在星期幾逛街……如果經常在節假日購物，那麼什麼門店、品牌或產品，才是最優質最能吸引目標消費者群體。
如今的新媒體、自媒體如此發達和便利，我們還可以成立社區型商業的媒體圈層群等等，自己成為或者發掘KOL，還可以成立一個由社區商圈民眾所組成的討論組。討論一些關於社區商業的問題。按照觀點和意見陳述的重要性來採取行動。最終，根據這些信息和數據的反饋，來合理分配營銷預算，當考慮如何為社區型商業打造合適的活動時，主要的重心應該是滿足核心消費群體的需求，有了這樣的反饋，就可以將最優的成本花在最能起到效果的營銷活動上。前面提到的潤和彩虹Mall就是如此，以社區商業為中心，通過管理運營，先後建立了近兩千人的社區商業推廣微信群，不光是自己的社區商業和商戶 ，還覆蓋輻射了方圓三公里的商家和社區，消費者更多更好的獲知需求，商戶們更有效更快捷的發布資訊，就算不做營銷行為，沒事還可以閑話家常，彼此互動，拉近了社區商業、商戶們與消費者的距離，增強了社區商業、商戶們對消費者的粘性，提高了社區商業、商戶們對消費者的了解。由於預算的限制，社區型商業自然沒法跟大中型購物中心相比，所以重點應該放在購物的便利性和服務上，而不是品類選擇上。優先考慮上述兩個因素，那麼在當今這種無法預知、多變的經濟環境下，社區型商業就會發展得比其他類大型的購物中心更強大。
決勝最後一公里，並不是社區型商業真的要，真的會」圍剿「大中型購物中心，而是在百花齊放的商業繁華中共贏共存，大中型商業如同魚翅燕窩，自然不可多得，但社區型商業亦是一日三餐，可以細水長流，一公里之內，社區型商業的勝出，也不代表十公里內的王者，我們需要偶爾魚翅燕窩，可更離不開一日三餐，這樣多選擇，多贏面的繁華商業，才是最好的商業，才能溫暖一座城市。
③ 社區購物中心的特點
1．社區購物中心集合多元業態、多種功能，面向大多數消費群體
社區購物中心以社區居民多方面的消費需求為依據，實行不同業態同場經營，實現了多元業態、多種服務功能的聚集，形成了一站式服務的經營模式。它有效地降低了顧客選擇和享受各種消費的時間成本、交通成本。社區購物中心盡管有自己的目標顧客，但並不限定顧客的層次，以充分尊重各類消費者的選擇權，從而使盡可能多的消費者以各種目的聚集到社區購物中心來。多元業態、多種功能，面向社區大多數消費群體，是社區購物中心具有強大聚客能力的根本原因。
2．社區購物中心實行所有權、管理權與經營權三權分離的管理模式
社區購物中心一般由開發商負責商業物業的開發建設，專業商業管理公司負責整個商業物業的統一規劃、統一招商、統一管理，眾多商戶在統一管理下從事獨立自主的經營。這種管理模式強調了社會分工的作用和技能的專業化，分工明確，各司其職，有利於發揮各自的專長和優勢，實現高效率運營。社區購物中心與商戶的關系是業主與租戶、管理者與被管理者的關系。管理關系以租賃關系為基礎。只租不售，是國際通行的購物中心運營方式，社區購物中心也不例外。擁有統一的產權，社區購物中心才能掌握選擇業態、業種的主動權，才能實現社區購物中心良好的統一管理。
3．社區購物中心內部的統一管理使多元業態產生系統集成效應
社區購物中心雖然聚集了各種業態、各種行業的商戶，各商戶實行自主經營，但社區購物中心有統一的管理體系，統一營銷策劃，統一對外宣傳，統一處理公關事務，從而保證社區購物中心在營銷策略和形象上的一致性。它代表著一種管理體系，每個商戶只是這個綜合體的組成部分，遵循統一的運作規則，成為一個統一的整體。多種業態在同一個空間並存共生，分工協作，互補互利，形成整體規模，降低了單店經營者和購物中心管理者的交易成本，產生出「整體大於部分之和」的系統集成效應。
4．社區購物中心的核心業務是按自身定位進行招商項目的組合
社區購物中心不同於單一的零售業態，它的核心競爭能力不僅體現在商品組合和商品銷售上，更體現在它的綜合組合能力上，即各種業態的組合及對各品牌的號召力、凝聚力。社區購物中心在市場上提供的是一種業態組合功能，使適合於自身定位的各個招商項目在有限的空間內發揮無限的潛能，以充分體現社區購物中心的整體價值。
5．社區購物中心的營銷目標是吸引人氣，給商戶帶來大量客源
購物中心本身不直接參與零售、餐飲和服務業的經營，它實行統一的營銷策劃，提高整個購物中心的綜合營銷能力，使其真正成為人氣的聚集點，目標是吸引人氣，給承租戶帶來大量的客源，促進他們的盈利增長，最終達到穩定租戶，從而穩定和逐步提高租金收益的目的。
6．社區購物中心具有雙向服務功能
社區購物中心的服務對象既有消費者，也有經營者。它不僅要向消費者提供具有購物、餐飲、娛樂、休閑、生活服務、社會交往等多種功能的消費服務場所，還要向商戶提供便利、可靠的經營環境，提供多種業態共生共榮的盈利環境，使各商戶在經營中感受到社區購物中心全方位的幫助和支持。
④ 在綜合體項目中，商業如何與其他功能互動（其它功能指的是辦公、公寓等物業類型）
同一個開發項目（綜合體），既有銷售物業（如住宅公寓等），也有持有物業（如酒店購物中心等），在計算整個項目的增值稅和企業所得稅時，持有物業的成本和費用是否可以扣除（或作為進項稅抵扣）。請教各位大俠，感謝。
⑤ 購物中心的百貨商場如何做好服務創新
現在購物中心普遍都在「去百貨化」，說明百貨在購物中心的經營越來越難了。若專想「逆勢增長」，屬有幾點建議：
利用移動應用技術與項目內其他業態實現有效的互動，不要讓百貨在購物中心內成為孤立的業態，而要主動設法與整個項目融為一體。（其中需要認真規劃好業務邏輯，促銷與結算最關鍵）
服務具體化。不要將服務停留在口頭上，而要落實到每一個人每一個崗位，考慮保潔、收銀、導購、商管、保安等每一個崗位都能為顧客做哪些增值服務。
作業流程化。制定細致、嚴謹、規范的作業流程，讓每一個崗位都知道如何處理眼前的事物。
抓好商品管理。不管市場怎麼變，商品與服務依然是商業的本質，所有的一切都是在這個本質的基礎上發揮。
⑥ 社區型購物中心和鄰里型購物中心的區別
感覺這個的區別不是很大吧 社區可能覆蓋的范圍廣一些 不管是社區購物還是鄰里型購物建議你都可以入駐順道嘉 順道嘉是社區平台
⑦ 請問高手如何區分百貨商場與購物中心的區別 兩者之間不同點有哪些
一、客群定位不同
傳統百貨均有明確的客群定位，而劃分定位的依據主要是收入和階層，因此高端百貨、中高端百貨、低端百貨的定位與百貨內商品品類的價格定位基本一致，因此客單價、提袋率等是衡量百貨公司業績的重要指標之一，而購物中心卻對這些指標的依賴度不同。
購物中心的客群定位是以年齡、喜好、消費心理、消費行為甚至是社會發展趨勢等更多因素指標衡量，抓住某一量級消費群的特有或者潛在消費心理，將有這些相同定位和屬性的品牌租戶聚集起來，這是購物中心需要考慮的，而單純的依靠收入和某一階層，是不足以成功運營一個購物中心的，因此百貨與購物中心首要的區別就是客群的定位不同。
二、零售功能不同
零售功能性是傳統零售業發展的必然趨勢，而不同的零售業態所定位的零售功能亦不相同，傳統百貨一直以服裝服飾、鞋帽箱包、化妝護膚品等高毛利的品類為主，將同一品類的商品聚集在一起進行關聯銷售是傳統百貨一直堅持的。而購物中心卻在租戶組合上與百貨有明顯的差別，購物中心經營的是店鋪，店鋪經營的是消費者，因此購物中心更加關注它所經營的店鋪是什麼品牌，品牌的商品是什麼。購物中心可以將購物、餐飲、休閑娛樂等不同業態有機組合在一起，達到規模效益最大化，因此購物中心的商鋪分類與百貨的品類劃分完全不同。
根本的不同在於，百貨是按照品牌提供的商品品類劃分，而購物中心按照消費者需求劃分，簡而言之，百貨按供給方劃分功能，購物中心按需求方劃分功能，按需求市場確定的零售功能是購物中心業態在中國能夠有更大發展的關鍵因素之一。
五、渠道作用不同
對於零售品牌來講，無論是國際還是國內的品牌，渠道的選擇是品牌發展的首要戰略性問題。百貨與購物中心作為線下零售的主要渠道，深入研究兩者渠道作用的不同是國內本土品牌發展的必經之路。截至到2013年底，中國購物中心數量已經達到1729家，無疑購物中心已經是作為零售品牌未來選擇的重要渠道。在過去的十年，購物中心的數量一直在不斷增加中，數量是衡量渠道標准之一，因此越來越多的國內零售品牌開始關注購物中心渠道。
一直以來，百貨是國內零售品牌拓展的重點渠道，百貨的渠道作用體現在百貨的自身品牌價值、以促銷為形式的銷售額提升、聯營扣點的抗風險性、與連鎖百貨共擴張等等。而購物中心的渠道作用體現形式卻與百貨不同，為零售品牌提供更多的客流，更大的品牌設計空間，更多的類品牌租戶附加值，更好的體驗環境，更自由的經營方式等等，這些品牌的附加值隨著購物中心經營的越成熟而得到更多，這也是成功的購物中心會吸引更多品牌進駐的原因。另外，隨著購物中心自身的品牌連鎖發展，品牌租戶將有更多的拓展機會。
⑧ 小區社區商場如何吸引人流
我覺得首先商場的里的商品要有質量保障，那樣回頭客就會很多。在社區質量好，又方便，我是會經常光顧的。果蔬類的當然也是質量過關，從大的農場采購的，而且看起來新鮮。那樣就算價格貴一點，我也能接受，還是因為又方便，又能買到好東西，當然首選社區商場了。當然了不要太貴，因為畢竟是平常生活，消費高只是相對而言的。...希望可以對你有一點點幫助。
⑨ 商場開業有什麼好的互動游戲
1、發放禮品。
2、拍賣，以商場的一些特色物品做獎品。
3、猜謎，猜中有獎品。專
4、刺氣球，里屬面有獎品。
⑩ 社區購物中心定位要明確哪些內容
1、調查該區域未來商業地產的供應量、業態規劃和設計；
2、了解輻射區域內的顧客需求和消費水平
3、招商品牌與主題的契合度
4、預留調整空間，適時調整