天貓購物怎麼換貨
『壹』 我在淘寶上買東西想換貨怎麼弄啊,
你先確認收貨吧,就是你不確認也沒辦法退錢,因為你已經簽收了,你先確認收貨,再提交退貨申請,把貨郵回去,期間你要跟賣家說一下。
『貳』 天貓如何換貨是換貨不是退貨!!!
在天貓購物後,當收到的商品不滿意時,登入PC版旺旺聯系賣家,說明商品不滿意要求換貨。不建議使用手機旺旺聯系賣家,用PC版旺旺聯系賣家可以方便取證,如果交易發生爭端,旺旺的聊天記錄將會是你需要的有力證據。
賣家同意換貨後提供退換貨地址。根據地址將商品寄回給賣家。一般賣家會要求不得使用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。切記保留寄回商品的快遞底單,如果發生爭端,這將是能證明你已經寄回商品的證據。
賣家收到退回的商品後重新發貨。如果賣家遲遲不再發貨,而系統又將到期自動確認收貨,可在已買到的寶貝中打開訂單詳情申請延長收貨時間。
.簽收換回的商品,完成換貨,再處理退款。
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退貨流程
1、賣家可以在「我的淘寶-我是賣家-消費者保障服務」頁面申請退出「7天無理由退換貨」服務,淘寶收到該申請後,賣家即退出本服務項目;
2、賣家在退出本服務項目前產生的交易導致的賠付申請,淘寶有權按照本規則的規定進行處理。賠付條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務;
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》;
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內;
『叄』 天貓確認收貨後怎麼換貨 急!!!
如果是包郵產品,那麼發貨運費應該由賣家承擔,退貨運費應該由買家承擔。除非賣家提前告知退貨需扣除發貨運費。
支持七天無理由退貨的非包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,所有運費均由買家承擔。雙方另有約定的,從其約定。
支持七天無理由退貨的包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,僅承擔退回運費。雙方另有約定的,從其約定。
方法如下:
1、在天貓購物後,當收到的商品不滿意時,登入PC版旺旺聯系賣家,說明商品不滿意要求換貨。不建議使用手機旺旺聯系賣家,用PC版旺旺聯系賣家可以方便取證,如果交易發生爭端,旺旺的聊天記錄將會是個人需要的有力證據。
2、聯系客服詢問地址以及注意事項,並要求客服延長收貨時間,延長的時間視你的地址離賣家的地址遠近為參考。
2、賣家收到退回的商品後重新發貨。如果賣家遲遲不再發貨,而系統又將到期自動確認收貨,可在已買到的寶貝中打開訂單詳情申請延長收貨時間。
(3)天貓購物怎麼換貨擴展閱讀:
買賣雙方約定不清導致淘寶無法確定爭議責任歸屬致使交易退貨退款的,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
賣家未經買家同意採取到付方式發貨的,買家可以選擇拒簽商品或簽收商品後要求賣家承擔到付產生的運費。
買家未經賣家同意採取到付方式退貨且賣家予以簽收商品的,若退貨運費本由買家承擔的,則該到付產生的運費由買家承擔。
『肆』 天貓超市怎麼換貨
1、以紅米note5為例,首先打開淘寶找到需要退換貨的訂單。
『伍』 淘寶買的東西不合適,要求換貨如何操作
淘寶換貨具體操作來步源驟如下:
1、打開手機淘寶APP,點擊右下角的「我的淘寶」。
『陸』 淘寶購物怎麼換貨
跟賣家協商呀,如果賣家說可以了,那你就聯系快遞把鞋子退回去,讓他給你換,當然,前提,運費之類的,要跟他說清楚,看誰出。
如果不給換的話,你就退貨咯。
『柒』 天貓購物怎麼換貨
首先申請退款,與賣家聯系,詢問貨物寄到什麼地方,裡面需要寫什麼說明等專等,一屬般退貨都是放上一張紙條,紙條上寫上淘寶賬號,退貨還是換貨,退換貨原因就可以了。不過建議直接退貨,重新購買,這樣的話在買運費險的情況下,可以得到運費險補償。希望可以幫到你!
『捌』 淘寶購物換貨流程是怎樣的
淘寶購物換貨可以直接在購買的物品詳情頁進行「退換」申請,退換申請後,和賣家的客服說清楚,賣家就會給你處理,就可以進行換貨了。具體操作如下:
1、在你需要換貨的訂單詳情中可以看到「退換」兩個字,點擊「退換」,就可以進行換貨申請了;
注意事項:
1、換貨一定要和賣家商量,因為你想要換的那件商品不一定會有貨的。
2、商家同意換貨後,一般都會要求在寄回的包裹里放上小紙條,小紙條的信息包括旺旺名,訂單編號,寄送地址,換貨原因,想要換的商品信息等。有退換貨保障卡的直接按照卡上的內容填寫即可。
『玖』 求高手指點,天貓上面換貨要怎麼操作
訂單後台申請退換,申請後商家同意換,發給你退換地址,那麼叫快遞把商品退回,一般不可以到付,必須先墊付快遞費。商家收到快遞後,核實清楚,給買家從新更換發貨。運費問題一般非質量問題,買家主觀造成的退換又買家自己承擔,質量問題或者天貓規定的一些情況下,運費是賣家承擔。