如何投訴香港強制購物
⑴ 深圳太名旅遊不靠譜,騙子,到了香港關在珠寶店強制購物,導游強制收小費,投訴太名旅遊,無人過問
投訴你要准備以下一些證據,一、報名時簽訂的旅遊合同;二、交費發專票或收據;三、強制屬購物的店名及其他跟團遊客的證言證詞。四、你所被強制購買的物品。五、被投訴旅遊機構的營業執照和許可證。
這些東西准備齊全,或准備好其中的1、2、4項也可,可直接向深圳市旅遊局旅遊質量監督管理所進行投訴,或撥打12301專線投訴。
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⑵ 去香港的旅遊團隊有強制購物嗎
港黑導游似強盜,大陸遊客勇自衛
「十一」假期,香港黑導游強迫大陸遊客每人最低購買9000元人民幣的珠寶。大陸遊客勇於抗爭,捍衛自身正當權益。
2014年10月4日,大陸遊客薛先生參加赴港澳三晚四天的旅遊團組,在香港九龍灣國際展覽中心珠寶店,一自稱姓周的男性導游(以下簡稱周黒導)強迫全團24人,每人必須購買珠寶9000元人民幣的標准,並揚言「如果達不到標准,立刻辦理離團手續。」言畢,一天津的遊客問,如果購買不了9000元,少一些行不行,周黒導復:「不行」。下車後,周黒導招呼大家進珠寶店,薛先生上前問之:「進去可以,支持你工作,但是不是必須購物。」周黒導答:「每人必須購物,先進去再說。」薛先生質問:「香港是法治社會,你這么做是否合法?」周黒導沒有正面回答,還是招呼大家進店。此刻,除薛先生及北京的幾名遊客沒有動外,西寧、天津、上海、陝西的遊客沒有動,福建的9名遊客均沒有動。周黒導見狀,暴跳發瘋,向薛先生狂喊:「你是不是覺得你是北京的就特別牛…,我告訴你,北京人在香港人眼中算個屁。」薛先生聽後不理,拿出手機對其進行拍照,此時,周黒導跳到初先生身邊吼道:「你私下拍照,侵犯了我的隱私權。」並大有採用暴力之勢。薛先生正言道:「香港是法治社會,我在這里拍照沒有侵犯你的隱私權和肖像權,你敢打人,我們立刻報警。待會兒我會把你的所作所為投訴到香港旅遊發展局。」周黒導聽畢即站在一旁,叉著腰,喘著氣。雙方對峙幾分鍾後,另外一個姓羅的男性導游(以下簡稱羅導)朝大家喊著:「請支持一下我們的工作,每個人都進去,我們跟珠寶店有協議,是算人頭的。」另外一北京人上前與其交涉:「我們不是不支持你們工作,我們來香港干什麼來了,肯定購物,但是你們不能強迫我們,還要求最低標准,這就不對了。」羅導表示同意後又招呼大家進店。最後,福建的9名遊客沒有動,其他人都進去了。
進店後,上海的2名遊客購買了幾千元的珠寶,周黒導和羅導還嫌少,又要求她們再買幾千元;陝西的3名遊客已經購買2000元珠寶,羅導用威脅的口吻沖她們叫道:「你們3人2000元,根本達不到我們的要求,你們必須再買2000元,否則,別想回去」 ;廈門2名遊客暫時離開廈門9人的聚集點時,周黒導和羅導又跟蹤2人,逼迫每人交給他們200元人民幣;周黒導見到薛先生謾罵道:你現在是不是覺得你很牛…,你媽…,你們北京人在香港人眼中算個屁……完全是一副流氓嘴臉和口氣,又說:「我們單獨找個地方談談。」薛先生對其不理不睬,並堅決沒有購物。
在進店的3個小時中,周黒導和羅導威脅強迫福建9名遊客進店,福建9名遊客團結一致,沒有聽之任之,始終沒有進店。
回京後,薛先生投訴到香港旅遊發展局,10月13日,該局已經受理此案。
下面對大陸遊客赴香港旅遊提幾點建議:
1、千萬摒棄和剔除「在人家的地盤上,能忍就忍了」這種息事寧人,聽之任之,或者「等回家再說」的觀念和行為。在一定意義上講,香港人本身就看不起大陸人,大陸人到香港後再忍辱負重,壓抑憋屈,他就更看不起你。正是部分大陸人的這種念行,更使得個別香港人肆無忌憚,有恃無恐。「等回家再說」回到家你能怎樣?頂多在「網路」上發發帖子,向親朋好友傳告一下,這只是心裡上安慰一下自己而已,實際上吃虧受辱憋屈的還是你自己。「9000元,你不願意花或買珠寶,可你忍了受了花了」,這就叫 「意被奸,財被搶」。故,大陸人一定要強立和踐行維護自身正當權益及尊嚴的意識及行為,受到脅迫和「強奸」時,要勇於自衛和斗爭。
2、去之前一定把香港的報警電話,旅遊發展局電話准確備好。另外,錄用和照相設備及電池也備好。如果用手機也可以,但一定將電池和移動電源充足電。
3、和至少1名的親屬或鐵朋友同行,發生情況時1人前面維權,1人後面取證(錄音和拍照)。注意:在到達購物地點或導游講購物的情況時,全部錄音下來;
4、如果發生肢體沖突或暴力事件,1人須第一時間在現場相對隱身處報警。之前一定搞清是何街道號碼或何標志性建築等。
5、導游說一些威脅性的言辭,如:「打電話到警察局,警察立刻就來把你帶走」;因為你的『鬧事』,影響到下面的行程或其他遊客」等等,千萬不要相信。應對辦法—裝傻充愣。
6、赴香港的觀光購物團最好不要參加,如果要去香港一定參加觀光團。如否,高高興興飛去,受辱忍氣而回。
以上可以說是積極的防衛措施,下面還有幾種消極的防衛方式:
1、直接跟導游說沒有帶錢帶卡,先向其借點,回家後再還他。一般情況下,導游無奈無語,最多罵你幾句,你不要還口聽著就行了。這種方式可以叫—忍罵;
2、下車或走到較滑的路面時假裝摔倒,讓另外1人攙扶你去醫院。導游只得讓你去。你們在附近地方轉圈,看時間差不多了,再回到購物點的門口或集合地點。導游問你時,你只說走了一段路,沒事了,好了,香港的醫療費那麼貴,不用看了。此時,狡猾的導游也許會看出來,沒關系,也頂多訓你幾句。這種方式可以叫—假摔;
3、突然肚子疼或心臟病復發,假裝或真吃葯,不能動需要休息,另外1—2人留下來照顧你。導游也沒有辦法。3個小時過後,說你好多了,可以走了。然後上大巴車走人。這種方式叫做—裝病;
4、臨進店時驚叫或大喊,自己的身份證或港澳通行證等貴重物品丟失,需要立刻尋找或報警,並裝出很著急的樣子,導游也只能先讓你去尋找。你言畢轉身就走,然後到附件轉轉,看時間快到了,再回到集合點。只是告訴導游找到了就可以。這種方式叫—故丟。
⑶ 在香港如果有強制購物可以報警嚒
你可以這樣做 如果導游有禁閉或者恐嚇你的話 那就犯法了 是刑事罪
另外也會轉交 旅遊業議會處理
⑷ 到香港旅遊強行購物政府真的沒法管了嗎
首先,不要貪小便宜。 那些0團費, 99元的旅遊團不要去參加,你自己算算就知道,憐路費都不夠,有人願意做虧本生意的嗎?
其次,購物去大商場, 品牌專賣店買,有保障,誰也賴不了。
⑸ 香港強制購物怎麼辦
你好,在去香港之前,在口岸商店裡可先購買一張香港30元面值手機卡,在導游回強制購物時,可撥打港澳答999求助電話,不與導游爭吵,只需要求其按合同辦事即可。去之前手機預存下香港旅遊發展局和香港消費者委員會電話,方便及時撥打。臻港薈全球購祝您購物愉快!
⑹ 平安保險公司組織的香港游 被強制購物需要投訴平安嗎
平安不是旅行社,直接責任是旅行社的,所以投訴要針對旅行社,平安如果在這里邊有收費,也有連帶責任。
⑺ 母女跟團游香港是如何遭遇強制購物的
據報道,合肥市民王女士反映,稱她和母親在香港跟團旅遊時遭遇強制購物。據介紹,她在一家名為「中國國旅深圳公司官網」的網站,通過客服陳經理,參加了一個五天四晚的豪華團,行程包括香港、澳門、珠海等地,且對方承諾全程絕無強制購物。不僅如此,參團費用每人僅需800元。對於王女士的遭遇,中國國際旅行社總社客服稱她遇到了假冒國旅的旅行社。
最後,葉貝珊提示王女士盡快提供合同、收據、香港接待旅行社名稱及導游姓名等資料,以便進一步處理和監管。
⑻ 即將去香港旅遊呢,跟團,擔心會被強制購物,怎麼辦
您團期是什麼時候啊?我也報團去香港,是三月中旬,現在看了好多人說那邊強制購物很猖狂,已經開始敲鼓了!您回來的時候,跟我說說那邊的情況吧!
⑼ 2018年香港強制購物取消了嗎
還有的,昨天我姑剛回來,強制消費5千塊,買首飾什麼的,其中還有一個40多歲的女遊客因不消費被打的頭破血流的,就是在深圳老街那邊報的旅遊團