淘寶購物如何投訴

⑴ 淘寶購物不滿意怎樣投訴賣家，投訴後又有什麼後果

不發貨可投訴，在訂單退款後成效後會有投訴埠，無特殊約定72小時內必須發貨，否則扣三分最低賠償5元，淘寶賬號個可投訴5次，超過5次仍可投訴，但一旦賣家拒絕投訴系統立即默認投訴無效，在你占理的情況下發生一次系統默認投訴不成立的情況以後無論任何投訴只要賣家拒絕你的維權都會如此處理。特殊情況下投訴五次後，每成交一百個訂單可再享有5次投訴權，前提是你之前從沒有一次占理的情況下投訴不成立過，並且成交的訂單總金額達到一定程度，否則有可能繼續投訴也被淘寶列入投訴不成立名單，淘寶是不允許買家在沒有付出足夠多利潤的情況下傷害賣家利益的，畢竟淘寶是購物平台，沒有賣家哪有淘寶，而我國亦是山寨大國，淘寶假冒偽劣商品比例之高也是商界聞名，若人人都可無限制投訴那會讓淘寶少賺至少九成利潤。所以要讓淘寶維護買家權益必須在產生足夠利益的情況下才能成立。由此淘寶才有投訴機制，表面上會維護買家權益，讓廣大消費者放心，但投訴卻有又嚴格限制，你得讓淘寶覺得你這買家是有錢的買家，值得讓淘寶得罪商家一次。雖然這些不會明文說明，但你試過就知了，這是淘寶成立無數年來消費者的經驗總結成果.當然這是指投訴，退款這類並不在此列，會比較寬松，但同樣有限制。因各種質量問題退款多了會成為惡意退款用戶，一旦被定義為擾亂淘寶市場，有可能永久封號。雖然淘寶東西質量堪憂，但沒人願意讓誰在自己商城一直買買買退退退的。

⑵ 在淘寶上買東西出現質量問題可不可以投訴，怎麼投訴

如果您未確認收貨：
交易狀態提示「賣家已發貨」，錢款還在支付寶，買家未點擊確定收貨。可以申請退貨退款或換貨，如果賣家拒絕，可以申請淘寶客服介入。
如果您已經確認收貨：
貨物狀態「交易成功」，錢款已經打給賣家。買家可以申請售後退貨退款或換貨，如果賣家拒絕，可以申請淘寶客服介入。
貨物不滿意的原因基本分為以下幾種情況：
1、描述不符：指買家收到的商品與賣家發布該
商品信息
時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況，包含商品瑕疵、保質期、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。
運費：賣家承擔（來回運費）
2、個人喜好問題：若您收到的商品沒有達到期望值，如沒有想像中的好、個人原因不適合、不喜歡等，建議
直接聯系
賣家協商：
①如商品屬於七天無理由商品，您可以進行七天無理由退換貨操作；
②如商品不屬於七天無理由商品，您可以在與賣家協商達成一致後進行換貨/退貨操作，請務必保存協商好的
阿里旺旺
聊天記錄和退貨憑證（如退貨所使用的
物流公司
的
運單
）。
3、質量問題：如果收到的貨物破損或者有嚴重質量問題，保留憑證。運費:賣家承擔（來回運費）
4、疑似假貨：售中，可以申請退貨退款。無憑證，運費自理。有憑證：賣家承擔（來回運費）售後：可以申請售後，上傳憑證。運費：賣家承擔（來回運費）

⑶ 淘寶購物如何投訴到315

315主要以維護消費者權益為中心，曝光商家的不誠信行為。為消費者投訴交流的的內消費平台。消容費者面對商家的不誠信、欺騙的行為，我們應該怎麼進行315投訴？做為消費者又該如何利用315來維護自己的權益？
步驟/方法
①應該向消費者協會書面投訴，有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴。
②應該有明確的投訴對象，即被投訴方，並提供准確的地址。
③應該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實真實。
④投訴時要提供購

⑷ 淘寶賣家怎麼投訴買家

淘寶賣家可以在淘寶後台進行投訴。

具體步驟：

1、打開任意瀏覽器。