聚划算保价怎么投诉
㈠ 天猫保价商品可以退差价吗
我们都知道在各种大促日的时候各种商品都会降价,但是有的人发现很多商品都是版先涨价再降价,毕竟任何商品权的价格都不可能永远一样,更何况是手机这些更新快速品,不论是什么时候降价,那么天猫商品保价期限是多久?
根据保价险的理赔流程我们可以知道,在商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,也就是说支付成功后,就开始计算这个15天的时间。
淘宝天猫每次的大促活动都有保价的,近日天猫对于活动后的降价规则进行调整,一起来看下天猫营销活动后降价规则变更都包含哪些内容。
天猫活动期间,其店铺有明确字样,此商品是活动期最低价,拍下商品后,在活动期间,商品价格有下降,商家无条件退回商品差价。
拍下商品后,在活动时间内,买家收到宝贝,如果商品价格有下降,店家必须按合同,遵守七天无理由退换货,并且退回商品差价。
㈡ 淘宝聚划算产品有保价吗最少保价多久
活动前一个月,活动后一个月。
㈢ 想买天猫的一个宝贝,正在聚划算,写着“保价双十一”,是什么意思是指比双十一便宜或者等价吗
1、保价就是保证抄价格不降低,保价双十一也就是保证双十一的价格不会低于目前价格,
2、商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,为了让消费者放心购买,平台或者商家推出了保价政策。
3、也会有没有遵守保价政策的情况出现,这个时候消费者可以要求商家退还差价。
㈣ 淘宝买东西,收到时坏的,快递有责任吗有,赔好多,如果保了价,又赔多少,具体些,谢谢,本人很有用
首先,你得确认是否是在运输中弄坏的,如果是,开包检查签收后让快递别走,当面检查,可以留下证明,现在快递都要求先签收再开包检查。如果是运输中的问题,得需要卖家也提供发货时是没问题的证明,比如他发货也是当快递面打包等,如果证实是运输中的问题,快递会承担责任,未保价的商品赔付破损商品的规定都是看不同快递规定就不同。
以下列出具体淘宝上快递破损商品赔付规定:联邦快递---无保价: 1、外包装如无破损,不承担任何责任。 2、外包装如有破损,以每票货物人民币100元或每公斤人民币20元取较大值为限 有保价: 1、外包装如无破损,不承担任何责任。 2、如淘宝网客户申报更高的货物申明价值(费率按货物价值的0.5%的收取),且已支付附加费,则应以淘宝网客户申报的货物申明价值为最高责任限额。每票托运货物的最高申报价值不得超过人民币25万元。
天天快递---无保: 1、按照实际损失价值赔偿,最高不超过5倍邮费且不超过300元。 2、另需退还物流公司收取的其它费用。有保: 1、视物品破损程度的价值决定赔付金额,最高不超过投保金额。保价最高限额5000元。 2、另需退还除保价费以外的其它费用
韵达快递---无保: 1、按照实际损失价值赔偿,最高不超过5倍邮费且不超过500元。 2、另需退还物流公司收取的其它费用。有保: 1、视物品破损程度的价值决定赔付金额,最高不超过投保金额。保价最高限额2000元。 2、另需退还除保价费以外的其它费用。
宅急送---无保: 1、按照实际损失价值赔偿,最高不超过5倍邮费且不超过300元。 2、另需退还物流公司收取的其它费用。有保: 1、按照实际损失价值赔偿,最高不超过投保金额。 2、另需退还除保价费以外的其它费用。
中通速递---无保: 1、按照实际损失价值赔偿,最高不超过5倍邮费且不超过300元。 2、另需退还物流公司收取的其它费用。有保: 1、按实际损失价值进行赔偿,最高赔偿金额不得超过投保金额。 2、另需退还除保价费以外的其它费用。
申通快递---无保: 1、按照实际损失价值赔偿,最高不超过5倍邮费且不超过300元。 2、另需退还物流公司收取的其它费用。
圆通快递---无保: 1、按照实际损失价值赔偿,最高不超过5倍邮费且不超过300元。 2、另需退还物流公司收取的其它费用。有保: 1、按照实际损失价值赔偿,最高不超过投保金额,保价最高限额10000元。 2、另需退还除保价费以外的其它费用。
顺丰速运---未保价:最高赔偿金额不超过该笔运费的三倍;保价:按照实际损失价值赔偿,最高不超过投保金额。
E邮宝---无保: 1、外包装如无破损,不承担任何责任。 2、外包装如有破损,最高赔偿金额不超过所付邮费的2倍。 3、另需退还物流公司收取的其它费用。有保: 1、外包装如无破损,不承担任何责任。 2、按照实际损失价值赔偿,最高不超过投保金额。 3、另需退还除保价费以外的其它费用。
EMS---无保: 1、外包装如无破损,不承担任何责任。 2、外包装如有破损,最高赔偿金额不超过所付邮费的2倍。 3、另需退还物流公司收取的其它费用。有保: 1、外包装如无破损,不承担任何责任。 2、按照实际损失价值赔偿,最高不超过投保金额。 3、另需退还除保价费以外的其它费用。
㈤ 宝贝降价了,前面的买家要求退差价,怎么办
如果商家有保价,15天内降价买家可以要求理赔退差价。
加入保价险后保价时间是当次聚划算活动结束之日起的15天(含)内不得出现降价行为,否则会有理赔的风险。
理赔标准如下:
理赔举证
消费者申请理赔时,须提交举证订单,举证订单的要求如下:
1、举证订单涉及的商品,与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品;
2、提交的举证订单拍下即可,无需付款;
3、举证有效期:举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交,即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。
(5)聚划算保价怎么投诉扩展阅读
具体赔付计算逻辑
差价金额=(消费者在聚划算购买单件活动商品的实付款-举证订单单个商品的拍下价格)*活动商品购买数量;
2、单笔赔偿限额:最高不超过消费者在聚划算中购买该商品的实付款(不含运费、红包、优惠积分兑换等)。
例如:买家A于2018年5月10日在聚划算向卖家B购买其已投保保价险的商品(参聚时间至5月11日结束)并以198元的达成交易,卖家在5月14日以158元在淘宝、天猫或天猫国际平台上销售同一商品(例外情形除外),则买家A在有权申请保价理赔,在符合所有理赔条件的情况下,买家A获赔的金额为40元(198-158元)。
㈥ 为什么我聚划算的保价险费用报名时显示的金额和活动时的不一样
保价险费用是按照来上个源月出险情况计算当月费用,若您报名和实际活动开始存在跨月,则会出现费用不同的情况,请您以具体实际收费为准。
你可以去店小鱼电商卖家助手去看看的,一般基础的问题搜关键词差不多就能搜到了啊。
㈦ 聚划算里,冰箱保价618什么意思
天猫618上抢的T码可以在聚划算用啊!只要是参加了618活动的商品在都可以,像飞利浦小飞侠S301参加了618活动,也参加了聚划算,就可以拿T码在聚划算买这款产品了,优惠还是一样的!
㈧ 淘宝天猫双十一,终生保价的意思
终生保价:保证此后商品的价格不会低于当前双十一的价格。版
当在活动期间购买天权猫带有“保价”服务标识的实物商品后,在保价期间,购买同一商家的同一商品的订单总价低于活动期间成功达成交易的订单总价时,按照规则,消费者可申请补回与差额部分等值的款项,系统将根据价保规则计算差价进行补差。
退差价的处理时效,通常不会超过24小时。
(8)聚划算保价怎么投诉扩展阅读:
天猫双11保价招商规则:
凡是报名参加天猫双11的商品,其销售价格必须是在最近3个月期间最低成交价的基础上,至少再让利10%。天猫招商系统会自动计算出双11商品的最高限价,超过限价的商品不能报名参加天猫双11。
同时,成功参加天猫双11的商品,在天猫双11活动结束后15天内,即11月12日至11月26日为商品价格保护期,其销售价格不得低于双十一正式活动价格或预售价格。
天猫的“价格雷达”监测系统,实时校验天猫双11商品价格。对虚假降价的商品,天猫会立即将该商品清除出购物节活动会场。