聚划算怎么退款
『壹』 淘宝网怎么申请退款
付款后有时间限制,过了这个限制时间段就可以申请退款了。只要过了专这个时间属段,你打开买到的宝贝,看你要退款的那个宝贝那里就有退款的选项了,点击退款,写明理由,提交就可以了。
申请退之前当然要和卖家商量了,如果他已经发货了,肯定是不会给你退款的,如果他一直不在不处理你的退款申请,淘宝过了处理期会自动给你退款的。
『贰』 淘宝聚划算怎么申请退款%淘宝聚划算退款的问题%
就和你平常在淘宝买东西的退款方式一样...申请退款前要先联系客服,聚划算的东西大专部分都是有包邮的,如属果不是质量问题的话,来回的邮费是要你自己出的,所以申请退款的时候还要扣掉卖家寄的时候的邮费(还是要看你和卖家是怎么协商的),申请退款在已买到的宝贝下面可以找到.要是还有什么不知道的,你和卖家在协商的时候可以问他.
『叁』 淘宝如何申请退款流程
打开淘宝APP,点击右下角我的淘宝,选择我的订单。
选择我们要退款的订单点击,右边会出现一个退款功能。
选择退款方式,选择货物状态,选择退款原因,点击提交即可。
『肆』 淘宝网没收到货怎么申请退款
没收到货先联系来一下卖自家询问原因,确认一下快递单号。如果卖家没合理的解答,你就选没收到货-申请退款。没收到就不要确认,淘宝会联系卖家帮你核实的。
另外也可以直接找淘宝客服寻求帮助。核实确实没收到货的话,淘宝方面会负责帮助你退款的。
(4)聚划算怎么退款扩展阅读
若交易还在进行中,卖家表示没货双方协商退款,或是您一直没有收到货需要申请退款,请先查看当前交易状态:
1、如果交易状态为“卖家已发货”,可以立即点击“退款/退货”选择未收到货。若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。
2、如果交易状态为“交易成功”,在交易成功的15天内,您可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,发起“未收到货”的维权。
提醒:若买卖双方无法协商一致,买家可以在申请退款的3天后要求客服帮助介入处理。
参考资料
没收到货,怎么办?-淘宝网
『伍』 淘宝聚划算未发货的订单怎么取消退款
卖家是无法取消退款的
有买家能够取消的
希望我的回答能够帮到您。
『陆』 聚划算上面抢购的东西如果没抢到怎么退款
当然有记录呀,如果你买了相退货商家不肯退,那你直接投诉,找客服,给差评
『柒』 淘宝团购聚划算退货的流程是什么啊要怎么才可能退货
淘宝退款流程交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货,此时买家可以申请退款,详细操作流程:
1.买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。
2、选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款
方法/步骤
1、进入我的淘宝,找到已买到图片
2、选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少。(提醒:当卖家同意该退款申请后,愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款
注意:不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空!
3、此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息。
4、买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
5、同时卖家也可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我收到的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意退款申请或者拒绝退款申请。
6、如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。
7、如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
8、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
注意:买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。
9、退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
10、同时卖家进入退款详情页面,可以选择同意退款或者拒绝退款。
退货流程:
1、如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
2、如卖家长时间没有收到退货或者收到退货但对退货有异议,点击拒绝退款,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
注意事项
1、买家必须要在15天完成退货操作,否则退款将自动关闭。
2、不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空!