在门店买的衣服淘宝上打折怎么投诉
A. 我在淘宝网同一家店买了两件限时抢购的衣服;付完款两天了他告诉我价格错了;让我退款;我该怎样维权在吗
1、找商家谈,要求商家给予一定补偿。一般这种情况淘宝店主理亏在先,买家等候2天没发货并且无理要求买家退款已经侵犯买家的权益,可以申请10%以下商品价格精神赔偿;
2、直接找淘宝客服进行投诉维权。淘宝客服会教你怎么做,这个是在跟商家谈判无果的情况下最直接也最有效的方法。
good luck~
B. 淘宝上买的衣服有质量问题怎么投诉
如果有质量问题你首先联系淘宝厂家,供应商。让他们给你解决。
如果他们拒绝服务的话,你可以在平台里面有一个投诉的服务。
你进行投诉,平台会替你协商解决。
C. 在淘宝购买衣服店家说买一送一到货去说是第二件半价如何维权
如果到货的时候时候说这个第二件半价种情况的话,你可以直接退了,不要这个东西,然后找这个官方的客服有截图,然后进行一下举报就可以了。
D. 淘宝上怎么投诉店铺
1、第一步打开淘宝app,如下图所示。
E. 淘宝上如何投诉举报店铺
淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明。
2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。
3、然后在弹出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。
4、当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。
5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。
7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦。
F. 在淘宝上买的衣服有质量问题,怎么投诉卖家
投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定:
1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束(交易成功或交易关闭):
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条,买家都可以投诉淘宝卖家!
怎么投诉卖家呢?
工具/原料
电脑
淘宝网
方法/步骤
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。
交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
(含消保)
交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内
违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰
交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易
商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等!
最后提交申请
(PS:上传凭证这块,假如话费充值未到账,可以登录10086官网查询充值记录,截图上传作为凭证!)
步骤阅读
接下来就是等待淘宝客服介入调查,投诉完成!
最后查看维权处理结果!
维权退款成功(*^__^*)
END
注意事项
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
G. 请问我想投诉淘宝网里的店铺在哪投诉
不知道去工商局或消费者协会投诉对不对?
目前淘宝的程序实践起来,其实是保护卖家利益的,让买家吃亏买单,目前我的经验是这样。只能投诉淘宝网。比如:收到货品与描述不符合,就是欺骗,但你只能退货,还要负担运费。就是说卖家欺骗了你,你拿他没办法,还要为卖家的欺骗行为买单。这样的流程真的很坑消费者。如果把货物退了,要负担运费,证据也没了。所以永远是买家吃亏。买运费险有时3-4元,赔付8元, 这是哪门子保险啊。卖家可以肆无忌惮地欺骗消费者,却不用承担任何结果。我目前的体会就是这样。淘宝信誉越来越差,买了几双鞋,全是劣质的假货,穿在脚上,脚疼,没人管。退货,就算有运费险,还是要自己另外掏几块钱,心里想,还好,我只是被淘宝店家骗了几块钱,可是东西买得多了,就知道其实加起来被坑了很多钱。叹骗子横行淘宝阿。
H. 淘宝上买的衣服穿了之后才发现次品怎么投诉
看你是在天猫商城购买的不,如果是就好办了,找店小二,或者退货,但是很麻烦,要提供证据的,你怎么证明是假的,最多店家给你退款,但是寄回去的运费是由你出的。
I. 在淘宝上买东西,怎么样投诉店铺
你可以在买到宝贝的那个界面 点击申请维权
登陆淘宝 在最上面 点击 我的淘宝--买到的宝贝 再找到宝贝 在状态栏里面 点击投诉或者申请维权