华为商城如何退货必须使用顺丰
① 华为商城7天无理由退货，顺丰退货需要自费吗
这个是可以的
具体要看相应的平台，有的平台会相应的延期，有的可能没有，比如实体店，这个需要自己在相应的平台问清楚
② 请问在华为商城上买的东西要退货该怎么办要把东西拿到快递公司还是打电话联系
打电话给快递公司，让他上门取件，或者你去快递公司发件，比如申通，中通，顺丰，韵达，天天，等等。。。
快递公司发的哪个写哪个，单号会出示给你。
③ 我在华为商城里申请退货，显示订单状态作废，受理，那到底可以退货吗
是可以的，意思是订单已经作废了，因为退货的原因所以作废，再说上面有版受理所以可以退货。
退货处理：权
1.华为商城将严格按照国家三包政策，对所售商品提供7天（含）退货、15天（含）换货和保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。
2. 退换货有效期是以签收日（含）起算，以在华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。
3. 商品寄回请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费；客户个人原因统一扣20元运费（超出顺丰首重和偏远地区除外）。
4. 如用顺丰以外其他快递公司到付退回退换货商品，如果承运快递公司无法提供发票的（建议使用EMS、顺丰到付寄回），仓库将直接拒收退回。
退货流程:
说明：
①退货需寄回发票，换货无需寄回发票。
②发票、保修卡、检测报告等凭证不能进行涂改。
③商品的完整标配指原厂包装内的充电器、数据线、保修卡等，具体请参考对应商品详情页的“包装清单”。
④完整原厂包装指商品出厂时的包装，包括彩印纸盒和纸盒里的内胆包装。建议外包装在收货之日起保留15天。
⑤仅指在网点检测的用户需寄回，直接寄回商城仓库检测用户无需寄回。
⑥ 赠品指价格为零的赠送商品。
④ 华为商城买东西可以退货吗吗
华为商城支持7天内无理由退货及7天内质量问题退货。注意事项如下：
1、七天无回理由退货：若商品没有质答量问题，您要求七天无理由退货，您需寄商品主机、完整标配（含保修卡）、完整原厂包装、发票原件、赠品且寄回商品外观需无人为损坏，审核通过后给您退货，邮寄运费由您个人承担。
2、七天内质量问题退货：若您收到的商品有质量问题，建议您送修华为售后网点进行故障检测并开具检测报告，将故障机整机以及检测报告单、发票原件、完整标配（含保修卡）、完整原厂包装、赠品寄往商城退货。审核确有质量问题后给您退货，运费由商城承担。
⑤ 华为商城能七天无理由退货吗
商品主机（抄请在购买时确认，袭不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题的情况下，可享受“7天无理由退货”。必须在收货之日起7日内在相应的电商平台提交退货申请。产品没有问题无理由退货，需要承担商品邮寄回电商的单向物流费。
⑥ 请问在华为商城退货流程选择的是7天无理由退货，我提交了申请，状态显示是（等待审核）请问是要等客服
华为商城退换货真不敢恭维！办事效率慢，每次都是回复给你的“正在为您加急处理；已将回您反馈的答信息提交上级”，都是恭维的话！还世界500强，售后服务不提升效率，你就是个边摊货！我不相信华为的领导是这样的，但相信华为你自己的脸是自己丢在大街上的！！上梁不正下梁歪！
⑦ 华为商城怎么申请退款
退换货流程
在您有退换货需求时，请第一时间到商城的“我的订单”页面提交退换货申请，并按照以下流程进行退换货的操作，以便更快的获得服务：
①仅表示华为商城受理您的退换货申请，但不代表同意您的退换货，具体判断有赖于商品质量问题检测报告以及其他退换货条件的满足。
②您的退换货申请状态将显示为“审核未通过”，具体原因将会显示在您的退换货申请详情页面。
③商品质量问题可选择直接寄回华为商城总部进行检测，如检测不符合退换货标准将原路到付寄回或返厂自费维修，运费由您承担。
④签收后请务必要求投递员在场共同检验包裹，若发现物流损坏、缺件或发错货等情况，请当场拒收并要求快递员存证，同时请您拍照存证，并在商城提交退换货申请。若已签收，需要提供物流公司开具的凭据，并在退换货申请受理之后提交附件，也可联系客服办理。
⑤网点只可换货，不可退货。
⑤网点只可换货，不可退货。
操作指导
步骤1：请第一时间提交退换货申请
1）为确保您在国家三包的有效期内（7天包退、15天包换）完成退换货申请，请第一时间在商城的“我的订单”页面填写并提交退换货申请，我们将以您提交在线申请的时间判断是否在退换货期限内。
2）如您不确定手机是属于故障问题还是操作问题，可咨询华为终端热线或联系华为商城客服，也可下载相关产品手册进行查阅。
步骤2：客服审核
1）商城客服一般会在您提交退换货申请后的24小时内为您审核。如遇法定节假日，审核时间可能会延长。
2）初次审核通过仅表示华为商城受理您的退换货申请，但不代表同意您的退换货，具体判断有赖于质量检测报告以及其他退换货条件的满足。
3）对于不符合退换货标准的申请（如超出退换货时间、商品不支持退换货等）客服审核后，您的退换货申请状态显示为“审核未通过”，具体不通过原因将会显示在您的退换货申请详情页面。
步骤3：客户寄回华为商城总部检测或到网点开具检测报告查询售后网点
如果是商品质量问题的退换货，请您在提交退换货申请并初次审核通过后，选择寄回华为商城总部进行检测开具检测报告，也可凭发票和保修卡尽快到华为授权服务网点进行商品的检测，并开具检测报告。请您尽快完成此步骤，因为这会影响到您最后完成退换货的时间。
步骤4：寄回商城检测协议阅读及判断
请您认真阅读寄回商城检测的流程与协议，对于寄回后检测质量问题或功能性障碍属实的，商城会为您办理退换货，对于寄回后检测质量问题或功能性障碍不属实或手机人为损坏①的，商城将原物到付寄回。①人为损坏包括但不限于：未经授权的维修、外力造成的碰撞破损、进液以及外观刮花划伤、掉漆等。
步骤5：检测报告阅读及判断
请您认真阅读网点开具的检测报告，对于报告中说明属于商品质量问题或功能性障碍的，可以寄回商城进行退换货。
步骤6：客户准备寄回物件并联系快递公司
1）退换货申请初审通过后，请您尽快将必要物品寄回。不同退换货场景下需要寄回的物品请参照下表：
说明：
①退货需寄回发票，换货无需寄回发票。
②发票、保修卡、检测报告等凭证不能进行涂改。
③商品的完整标配指原厂包装内的充电器、数据线、保修卡等，具体请参考对应商品详情页的“包装清单”。
④完整原厂包装指商品出厂时的包装，包括彩印纸盒和纸盒里的内胆包装。建议外包装在收货之日起保留15天。
⑤仅指在网点检测的用户需寄回，直接寄回商城仓库检测用户无需寄回。
⑥ 赠品指价格为零的赠送商品。
2）寄回时请务必选择运费到付，建议首选顺丰。
步骤7：退换货及退款办理
1）办理地点：如果是质量问题，为节约您的时间，建议您到附近的华为售后网点当面更换，可先电话向网点咨询相关事宜。您也可选择在商城进行换货，但退货只能寄回华为商城办理。
2）退货及退款说明：自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起，商城会尽快将款项退回您用于支付的支付宝账号或银行账号，一般情况下3-5个工作日完成退款处理，但具体的到账时间还取决于支付宝和对应银行的到账时间。
3）换货说明：自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起，一般情况下7个工作日内为您寄出换货商品。
4）运费说明：退换货商品寄回华为商城时请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费；客户个人原因统一扣20元运费（超出顺丰首重和偏远地区除外）。
⑧ 华为商城支持退货吗
华为商城支持7天内无理由退货及7天内质量问题退货。注意事项如下：
1、七内天无理由退货：若容商品没有质量问题，您要求七天无理由退货，您需寄商品主机、完整标配（含保修卡）、完整原厂包装、发票原件、赠品且寄回商品外观需无人为损坏，审核通过后给您退货，邮寄运费由您个人承担。
2、七天内质量问题退货：若您收到的商品有质量问题，建议您送修华为售后网点进行故障检测并开具检测报告，将故障机整机以及检测报告单、发票原件、完整标配（含保修卡）、完整原厂包装、赠品寄往商城退货。审核确有质量问题后给您退货，运费由商城承担。
⑨ 华为商城退货 去顺丰公司怎么写地址是到付吗
你要跟售后客服沟通好，或者去华为售后点确认之后才可以寄给华为，而且拍下快递单号，给客服，那边排除人为问题3-5个工作日会把钱返回到原来购买的账户上！寄付！
⑩ 有人成功收到华为商城退款了吗退款步骤是怎么样的
因为个别原因进行了七天无理由退货，退款收到了，总的来说华为的售后还是很完善回的，服务质量很好。答
1：属于7天无理由退货的可以不用检修单直接在商城申请退货，一般两个小时后受理成功，然后补充材料什么的就可以快递退货啦，还是非常的方便快捷的。
2：要求退换货这种应该是要去附近检修点检修的，然后出具检修单，同样的网站申请好，将检修单和东西一起寄回的。
3：特别需要注意的是 华为商城只接受顺丰到付，到付是有保价的，快递员会当面验过货物价值定价，我当时总共33，当然是到付不必我出。但是如果东西不完整少东西华为方面也会拒签那寄回来就是双倍运费。如果不是质量问题运费会从退款里扣，统一20。
4：快递单上查询显示等待仓库签收没问题基本两天内会有退款到账，直接退回支付宝或银行卡。
纯手打~~好累哟！O(∩_∩)O哈哈~希望对你有帮助