善融商城不发货怎么办
Ⅰ 网购中付款了卖家迟迟不发货怎么办啊
网购付款后,卖家超过72小时还未发货,就可以点”申请退款“。
如果卖家没有退款但是也没有发货,那么你可以“投诉”卖家。这里需要注意的是,被卖家拒绝的退款时限是14天。所以,在14天以内记得再次点击“申请退款”,防止系统自动打款给卖家。
一般说来,买家付款后卖家需在七十二小时内发货,即可认定为“卖家未在约定时间内发货”。在退款成功后,可以对卖家进行投诉,投诉成立后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
(1)善融商城不发货怎么办扩展阅读:
1、网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
2、国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
3、2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。
4、2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后,“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。
Ⅱ 商家不发货不退钱怎么办
你天天24小时连续打电话也没有用啊,这情况实际上成骚扰了。不需要协商的情况,版拼命抓住对方权要求协商,您可能时间比较充裕。
您发起仅退款的退款申请,卖家没有主动同意,也没有拒绝,系统会在48小时后自动退款。如果卖家拒绝退款,您可以申请介入,淘宝小二介入会帮助您退款。
Ⅲ 善融商城未发货申请退款需多长时间到账
你好
这个基本上需要7天时间的
直接联系在线客服就可以了
Ⅳ 我在善融个人网上商城买了东西,但买了三天都没发货,我提出了退款,
如何办理退款/退货?
1.如您需要办理退款/退货,请您与商户协商一回致后发起退款申请答。如您未与商户沟通确认,有可能会被商户拒绝退款。
根据是否需要退货,分为以下两种退款情况:1)仅退款,无需退货 (就是您现在的这种情况)
您支付成功后,如因商户未发货或未收到货等原因已与商户协商仅需退款无需退货,您可以在“我的订单”页面,找到该笔订单并申请退款,商户可通过系统完成退款操作。(过程我就不演示了)
不同账户及支付方式,退款后的资金到账时间以及提现到账时间,详见下表;
2.申请操作退款后,商户一直不处理怎么办?
您可以通过即时通催促商户处理。如经多次催促或商户超过7天仍未处理,且您尚未对该订单发起投诉,您可以在订单右侧点击“我要投诉”按钮,按提示申请线上维权。
希望可以帮到您,如满意,望采纳!~谢谢
Ⅳ 善融商城投诉退款卖家不处理怎么办
如果没有发货申请退款,卖家不处理够了48小时,系统会自动退款。 如果卖家已发货或者收到货,商品没有7天无理由退货标志,那么你还是要和卖家进行协商。收到货后退货要自己掏运费滴(运费险除外).
Ⅵ 垃圾的建设善融商城 大家都别去, 买个东西卖家也不给发货,等了5天一直联系不上,而且退款还要N多天
善融商城买东西。。。。货没发。。。退款退半个多月都没有结果。。。客服专说在处理跟进。。会尽快处属理。。尼玛。。5月26号就开始联系他们。。6.3说5-7个工作日。。刚刚联系他们 。。又说会备注处理跟进。。结果的结果就是一直退不了款。。很怀疑是骗钱的网站
Ⅶ 卖家不发货”怎么办 教您如何维权
首先联系来卖家,询问为什么不发货源,一般卖家没货或是其他原因联系之后都会引导买家申请退款的。 如果卖家不理买家,那么买家可以在卖家不发货时有权力申请退款的,申请退款之后只要等待卖家同意退款、或是退款申请15天左右自动同意退款,这样钱就退回买家账户了。 当卖家在买家申请退款时卖家点击不同意,又没有和买家联系时,买家在卖家拒绝退款申请之后可以让淘宝客服介入。 以下是操作维权处理方案: