苹果商城买的手机怎么退款
① 苹果官网购买的手机 如何退款
使用iphone手机的小伙伴们基本都知道一些比较好的App或者游戏需要购买才可以使用,网回上答也会有很多共享账号分享,但总是不如自己购买使用起来方便。
很多小伙伴进行购买App后使用体验非常不满意,又或者点错进行了消费,却不知如何进行退款,那么今天就为大家分享消费后退款申请方法。
在这里还是要提醒大家购买之前仔细了解一下预购买App的详细资料,在进行购买,以避免没必要的麻烦,其中很多App购买后并不支持退款的。
首先我们返回主屏幕进行打开App Store商店,在最下方选择更新,然后进行点击账户,跳转页面后再次点击自己的账户进入设置。
进入账户设置页面后我们找到购买记录,跳转页面找到要退款的App,进行点击账单总额。
然后会继续跳转页面这时点击报告问题后会跳转浏览器,在此网页内我们点击选择一个问题。
在这里选择我想申请退款,然后在问题描述内填写原因后进行提交,等待退款完成即可。(退还金额会返回原支付方式内)
今天的iphone退款申请到这里就分享结束了,最后还是建议大家尽量确认好后在进行购买,如若被熊孩子误购App此文章对大家会有所帮助
② 苹果商城买手机怎么退款
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下载并打开iTunes
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点击上方“账户”菜单栏
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点击登录
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输入账号密码并登录
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登录成功后点击“账户”菜单栏里的“查看我的账户”
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进入界面后在“购买历史记录”下点击“显示全部”
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找到你想退款的项目并点击“更多”
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再点击“报告问题”
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等待弹出网页,然后选择一个问题再描述问题
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点击“提交”
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即可完成退款
你是否想了解在苹果商店中进行退款的操作过程?下面就是小编带来的在苹果商店中进行退款的操作方法,赶紧来看一下吧,相信对大家一定会有所帮助哦。
1、打开iTunes并进入iTunes Store,并且登陆Apple ID账号,然后在下拉列表中选择“账户”,进入详细的账户信息界面。
2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”按钮,查看最近购买项目记录,然后在最近的订单中找到需要退款应用所在的订单,若退款应用不在首屏,可以通过点击“上一批/下一批”来查找。
3、找到需要的订单,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
5、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App以及向你退款的总金额。
上面就是小编为大家带来的在苹果商店中进行退款的操作过程,希望对大家能够有所帮助哦。
③ 在苹果官网买了手机,怎么申请退款
如果您对于在苹果官网购买的新 iPhone 或者其它苹果产品不满意,可以申请退货,请参考如下信息:
一、退货条件
1.需要在收到商品之日起 14 个自然日内申请退货。
2.商品需要完好无损退回,退回的 iPhone 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
购买了新 iPhone 并不满意,如何在苹果官网申请退货?
3.如果您申请并收到了普通发票,则需将其与商品一并退回。
二、退货流程
1.使用您的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。
购买了新 iPhone 并不满意,如何在苹果官网申请退货?
2.登录后,您将看到最近的订单商品。请找到需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的“发起退货”,选择您想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。
3.如果您有多件商品需要退货,需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,建议使用原包装。如果已收到普通发票,需要将发票与商品一并退回。
4.苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您,并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。
三、查询退货状态
访问订单列表页面可查看最新的退货信息。
四、退款相关
苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后,会即刻处理您的退款。具体收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同:
国际信用卡:两周内完成退款。
支付宝、微信、Apple Pay、分期付款:5个工作日内。
需要注意的问题:
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
如果您是通过其它渠道购买苹果产品,请查看相应渠道或平台的退货规则。
④ 苹果官网买手机怎么申请退款
可以退款的。按下列条例申请即可!
苹果退换货政策:
如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,将对其进行更换或以原始付款方式退款。
注意,只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联系发卡银行。
(4)苹果商城买的手机怎么退款扩展阅读
售后服务
2012年7月24日,“广东十大消费潜规则”出炉,其中“苹果公司电子产品售后服务部分规定涉嫌霸王条款”引起了广泛关注。苹果公司公布的产品相关维修规定,“维修可用翻新件,旧件归自己”、“修坏产品仅赔维修款”、“运输损坏不能免费维修”、“逾期未取机视为消费者放弃产品”等多项内容,存在不公平格式合同条款,侵犯消费者知情权、公平交易权。
2011年9月,在韩国政府压力下,苹果公司承诺如果在购机一个月内发现iPhone存在瑕疵,苹果公司将为用户免费更换新机而非翻新机,从而符合韩国本土的售后服务规定。但在中国,苹果的维修条款同样与中国法律不符,却并没有整改。
根据中国从2001年11月15日起开始施行的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第20条:“换货时,应当提供新的商品。”
曾有媒体报道,在2012年4月26日国家质量监督检验检疫总局给天津市和平区消费者协会的回函中,明确指出苹果所谓的“更换整机维修”应为换货,也就是说,无论是换零件,还是换整机部件,都应换全新的。中消协主要点评了多处苹果维修合同中存在的霸王条款。
其中,苹果规定“维修更换的部件采用全新或翻新的部件。新备件归客户,更换下来的旧备件归苹果公司所有”。
中消协指出,苹果掩盖了其使用翻新零配件的可能,违反了合同法相关规定,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。苹果维修合同中指出,维修中心不承担对数据、程序或可移动存储介质的损坏或丢失的责任。中消协则提出,经营者因保管或者维修不当,造成产品及相关数据毁损、灭失的,应当依法承担赔偿责任。根据中国有关法律,上述条款应属无效条款。
针对苹果维修合同中关于“凡因运输原因或客户自身原因造成的产品损坏不享受苹果免费维修”的内容,中消协认为,在修理者与厂家之间运输和厂家运送给消费者的情况下,苹果公司或者其授权机构负有向消费者完好交付手机的义务。交付前产品毁损、灭失的风险由经营者承担。
⑤ 苹果商店买了手机怎么退款
苹果商店买的手机怎么退款呢?你可以找客服或者直接在商品界面上点击。退货退款。跟客服协商。他会告诉你怎么退的。
⑥ 苹果商城购买手机怎么退款
这个还是得看你买手机的时候,他那边有没有发货?如果是已经发货的情况下,那么你是可以选择收货再退款的
⑦ 苹果商店刚买的手机如何退款
这种情况直接从苹果官网退款,如果是从实体店买的话,那就去实体店退货就可以了。
⑧ 在苹果官网买的手机怎么退款
如果您是交易失败,资金发生退回,其退款时间和去向请查看:1.余额支付的:实内时容退回到支付宝余额,可用状态;2.银行卡支付的:根据不同的卡种退款时间是3~7天 (退回银行卡不会有短信通知,请不要以是否有短信通知为准。
1、在苹果官网的订单处点“退货”,选择“快递上门取件时间”,这个时间一般为两天后。
2、苹果通知EMS上门取件。
3、EMS短信通知你“即将上门取件”
4、在“快递上门取件时间”的那天,EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货,然后让你准备好包裹。
5、快递员打电话询问你的地址,然后等待他上门取件。
6、a.快递员上门取件时,为了安全起见,你可以向他要求核对“退货号”,确认无误后交给他。(勿将你的“退货号”事先透露给快递员)
b.在EMS单子上的“寄件人”上写上你的姓名,在“电话/手机”上写上你的手机号码。其他的一律不用填写,因为“退货标签”已有说明。
c.记得保管好底单,底单的右下角有13位的数字,是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。
d.请勿付邮资。