苹果商城怎么退款流程
『壹』 苹果商店付款后怎么退款
你好,您试试这样行不行,望采纳。
工具/原料
苹果ID
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首先我们先弄明白苹果商店的退款准则
1、90天内购买应用
2、没有授权此次购买
3、并不想购买apptk1234
4、原本打算购买另一个商品
5、应用等有质量问题,无法使用,例如闪退等
6、商品未达到预期期望
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进入苹果报告问题的页面,登陆你的Apple ID。apptk1234打开你所需要退款应用的收据邮件。
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点击邮件中「报告问题」,将自动跳转到该应用的 Apple 报告问题页面,登录「报告问题」界面,在菜单栏中选择你的问题,此外,建议详细描述你的退款原因。
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点击「提交」数天之后,Apple 官方客服会主动联系你,为你进行退款apptk1234
苹果会通过邮件通知你的申请审核情况。审核通过后,退款会你的付款方式,返还到你账户。特别提醒,要在购买app后的90天申请,不然就作废了。
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App里内购的也可以退款
不过退款审核会更严格,步骤也会麻烦一些。
第一步:查询订单编号,登录iTunes,进入“iTunes Store”,点击帐号,输入Apple ID。
第二步:点击已购买记录,就会显示你在Appstore购买的90天内的订单,找到你要退款的订单号,记下来。
第三步:申请退款。打开苹果的iTunes支持页面,点击“联系iTunes Store支持”,点击“购买、账单与兑换”。
第四步:选一个问题,然后进入电子邮件,填写你的联系信息,还有退款理由。24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系。
一般都可以完成,除非是退款多次或者是恶意退款。苹果之所以给出这样的政策,主要是由于App Store不能试用、用户没有办法提前预知app是否适合自己。
为了照顾用户体验,苹果的这项政策可以说看起来又有一点“蠢蠢”的了,和此前iPhone“只换不修”有的一拼。因此,请千万不要恶意退款,充值一次就想用一辈子。觉得好的app,麻烦支持一下;实在觉得不好的app,再去退款。一定要珍惜权利!
虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能不退还给你。
App购买超过30天便不能申请退款了。
方法/步骤
注意事项
『贰』 如图,苹果商店买了软件(误操作),怎么退款求详细步骤……
打苹果的客服吧,一般都可以成功
『叁』 苹果app商店怎么退款
1、第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2、第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
3、第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
5、第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
6、如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。如果之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同
注意事项
App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes。
退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。
『肆』 苹果商店怎么退款
苹果商店退款方法;以苹果官网操作为例:
1、首先在pc端打开苹果的官网。专
『伍』 苹果商店怎么退款
1,打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说,App购买超过90天便不能申请退款了。
app store怎么退款 苹果app store退款方法流程7
整个退款过程就是那么简单,不过有几点需要注意一下:
1,虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩,书也确实好看的话,为此买单有何不可呢?
2,由于退款系统采用了自动审核模式,因此整个过程相当迅速,退款也相当迅速。不过,我也碰到过退款已发放,但在iPhone上的App Store上余额未发生变化,MacBook上余额正常的情况。同时,苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。
说到最后,我必须吐槽一下,和苹果产品相比,苹果官网、iTunes和App Store不知道难用到哪里去了。账户相关操作真是不方便,尤其是有些功能和服务根本发现不了,入口也不好找。如果苹果能将官网、iTunes和App Store的一些账户功能整合在一起就好了,比如在App Store直接申请退款等。同时,为了追求安全,Apple ID的设置也相当复杂,不仅有主邮箱,还有备用邮箱,救援邮箱。
『陆』 苹果app商城怎么退款
如果你是指向抄苹果公司申请APP退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。