为什么我的芒果tv没有流量商城
❶ 为啥我用芒果TV还是扣国内流量，不扣定向流量，
用芒果TV还是扣国内流量不扣定向流量：不符合芒果TV视频包的使用条件、tv客户端未升级到最新版本、未订购芒果TV视频包。用户需要办理购买芒果TV视频包（芒果TV视频定向流量包）前提下观看芒果TV才能扣芒果TV国内定向流量，且办理购买了芒果TV视频包的情况下注意以下条件：
（1）客户端版本要求：芒果tv客户端需要升级到最新版本。
（2）不包括在定向流量范围内：客户端启动、登录及客户端内的图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告、主播类视频、以及在线观看/下载/缓存第三方视频等所产生的流量。
(1)为什么我的芒果tv没有流量商城扩展阅读
芒果TV视频包套餐所含流量不结转、不能共享、不能转赠，超出部分按照标准资费收取。国内指中国内地、不含港、澳、台地区。有效期12个月。资费调整以公告或短信通知为准，如无通知到期后自动续订。资费有效期间，如因合作终止等其他原因停止推广的，公司将自动为客户取消，并通过公告或短信方式进行告知。
用户使用话费支付，支付成功即时扣费（该套餐费用不包含通讯费）。产品为包月产品，每月自动续费，如需退订，请拨打10086。如手机账户话费余额不足将无法完成支付。
❷ 为什么我订购的芒果tv定向流量用不了 ，一直再扣我的国内通用流量
不清楚您的手机卡套餐是哪一种，可能芒果TV定向流量的使用需要在芒果TV app中设置一下，您没有操作免流使用，所以一直使用的是通用流量。
❸ 订了芒果TV流量包，但还看芒果TV视频是扣流量包外的流量，是怎么回事
以联通“WO+视频芒果TV定向流量包月”产品为例：
联通用户订购“WO+视频芒果TV定向流量包月产品”后在全国范围内观看芒果TV视频iOS、Android手机客户端的点播视频内容免流量费（订购前已产生的定向流量不回溯）。但播放直播内容、浏览页面、视频广告、图片、（IOS版）下载缓存等流量仍需按照用户的套餐资费计费。港、澳、台及国外漫游流量均按正常资费收取。
温馨提示：
1、客户端观看视频时需在联通免流量标识环境下免流量。
2、需要在WIFI功能关闭下使用本视频业务，避免WIFI和2G/3G/4G无线网络频繁切换而产生高额流量费。
3、需要使用3GNET接入点访问本产品，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频会照常收取流量费用。
4、在客户端内观看直播内容、下载缓存、视频广告、图片、文字及第三方视频不在免流量范围内。
5、请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
❹ 怎么查有没有开启芒果tv流量包
打开网页，在网络搜索中国移动官网，点击进入。
(4)为什么我的芒果tv没有流量商城扩展阅读
此产品包含联通芒果TV定向免流服务与芒果VIP月会员，订购、使用业务以本机实际使用号码为准。订购成功后请按引导在客户端领取芒果VIP会员，每个芒果VIP月会员服务自领取日起31日后结束。
本产品建议使用最新芒果TV手机客户端版本领取及使用，如果您更换其他系统手机或使用较低版本客户端，请谨慎使用您的流量。本产品支持3G/4G用户使用，但暂不开放3G预付费20元卡、上网卡及数据副卡的订购与使用。
请务必使用3GNET接入点访问本产品，使用其他接入点观看视频会照常收取流量费用。请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
本产品的流量额度最高可使用到每月上网流量封顶值，且与其他上网功能产生的流量共享封顶值。用户号码封顶值与其使用的套餐有关，具体咨询10010。
以下地区暂不支持免流业务订购及使用：福建、重庆、甘肃、海南、西藏、贵州、江苏、新疆、青海、香港、澳门、台湾及国际漫游。
❺ 芒卡已经激活但是为什么看芒果TV不免流量，也没有联通免流的标志
建议自行操作芒果TV客户端免流激活功能，操作步骤为：打开“芒果TV客户端-我-芒果流量商城-联通产品-芒卡订购页面-点击立刻激活芒果TV专属流量服务”填写手机号码，输入收到的验证码后提示激活结果。（安卓5.5.2版本及以上已经实现免流自动激活功能，按照步骤操作无需输入手机号码和验证码即可看到免流激活结果。
❻ 手机没安装芒果TV为什么有流量使用
你好，这个有可能是你登录网页或者浏览了其他的APP，因为在浏览APP的时候，一般都会有流量的使用
❼ 为何联通小芒卡看芒果tv没有免流的
需要先操作激活芒卡专属流量特权，请将芒卡插入手机内，确保关闭WIFI，在联通2/3/4G网络下进行操作。如果您是使用双卡手机操作激活，请将通话主卡、上网主卡均设置为芒卡。为保证正常使用专属流量，请将安卓手机接入点设置为net方式，一般在手机的设置-网络菜单中设置。芒果TV客户端免流激活步骤：
打开“芒果TV客户端-我-芒果流量商城-芒卡免流量送会员，0元申请&免流激活-点击立即激活芒果TV流量免费服务”填写手机号码，输入收到的验证码后提示激活结果。（安卓5.5.2版本及以上已经实现免流自动激活功能，用户按照步骤操作无需输入手机号码和验证码即可看到免流激活结果）芒卡激活免流功能之后有提示，另外在观看视频时页面会有中国联通的标志。