京东商城怕什么

① 京东商城面临的挑战

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② 如何才能有效的投诉京东商城

2017年12月15日，我在京东名龙堂官方旗舰店买了一台9000元的电脑主机，然后又买了两条内存条两个风扇，总计大概10600元左右，
用了半年，2018年5月25日周五晚，开机过了一会黑屏重启，弹出BIOS界面，当晚我就联系供应商客服，客服说是系统问题，让我重做系统，我说我是花钱买的正版系统，重新做我的损失谁负责，电脑坏了又不是我人为的原因，供应商客服说可以给报销30—50元，他说外面修电脑做系统就是这个价格，（他能这么说我猜他们的售后维修人员....）我没办法，选择自认倒霉，然后又问他，那到底是30还是50啊，他就直接不理我了。
第二天，2018年5月26日周六，我咨询了专业的电脑维修人员，维修人员说出现BIOS界面肯本就不是系统出现问题，很有可能是硬盘坏了，还有就是如果是硬盘坏了根本就没法重做系统，所以前一天的名龙堂的供应商客服说的都是胡扯的不负责任的话，如果我真的像他说的再花几百块去做系统，加上打车费用大概要1000左右，（我家附近没有电脑微信店，机箱还特大特别沉）根本就解决不了问题，钱也要白花。气的我直接在京东申请了售后，京东售后系统审核秒过，等到了供应商审核时却给我无理由的拒绝了，联系他们客服时说要给我线上解决，所以给我的售后服务的拒绝了，当时气得我真是要爆炸了，根本没法线上解决的问题他们一直在推辞我，后来等名龙堂的客服说了一大推不负责任的话以后，我还是选择了申请售后，名龙堂供应商的客服说如果通过京东申请售后维修周期大概在一周左右，这次申请售后的时间是周六晚上21：03分。
第三天，2018年5月27日，第二次申请售后的第二天，京东售后申请依然秒过，进入等待供应商审核这一步，等了一天，一直到下午17点左右，供应商一直没有进展，我咨询了供应商名龙堂的客服，客服说相关人员没有上班，上次联系客服就说有相关人员没有上班，这次又是没有上班，我是在气的不行就联系了京东的客服，在一堆没用的对话以后，京东官方客服答应帮我催促加急。说他们只有这个权限，（也就是说他们只能催促，具体进度还是要看供应商心情。）我能怎么办，最后还是选择自认倒霉。
2018年6月4日，周一，申请售后维修的第9天，售后微信进度一直停在供应商处理阶段，我实在等不及了，因为电脑每天都要用，我再次联系京东的客服，然后我就收到了让我崩溃的解答：“售后处理阶段，周期1—30天”，这是在和我开玩笑吗？名龙堂的客服说7天，等我申请了售后以后京东客服告诉我1—30天。我直接发火了，接着一顿废话之后，京东客服还是说只能帮我催促，从申请售后的第二天的第一个客服帮我留言催促，到第九天的第二个客服帮我留言催促，也就说京东客服只能帮我催促，具体的进度还是要看供应商，我直接崩溃了，再这样下去用不了电脑，我工作都要丢了，我直接打了京东维权电话4006067733，一番对话以后，我了解到这次的客服和以前客服不一样的地方是多了可以直接联系供应商的权限，但是唯一不变的回答还是“我这边帮您留言催促，晚上6点之前给您答复”，这回我真的爆发了，但是我还是抑制着我的怒火，客服可能也感觉到了，又改口说中午12点之前给我答复，（这个答复只是现在维修进度到哪步了，只是告诉我一声，具体什么时候能修好还是看供应商）现在是中午12:20分，我已经收到答复，又只是帮我催促，我现在已经没有怒火了，因为彻底失望了。我现在还不确定我的主机什么时候能修好，但是我唯一能确定的是，京东商城将在我的生活里永远消失。
至此，我为以上我所有的言论负责，如要造假，我愿承担相应责任。
2018年6月4日12:22分。

③ 京东商城网面临的挑战有哪些

我在京东有过一次购物经历,简单说下,现在B2C的比较出名的商城 除了京东商城,还有新蛋,红孩子等,所以这里面有个竞争,他们的价格都差不多. 另外B2C的另一个竞争体现在物流和售后方面,京东在物流方面做的特别查,经常擅自更改客户选择的物流而不通知客户.这方面投诉特别多.而且京东的投诉不是人接待,只是让你到网站文字投诉,玩文字游戏,非常无语.不太看好京东,不四进取,即使目前有点优势,也会很快消失,不能长久.

④ 京东商城目前存在的问题有哪些

1、非北京货物运送时间长，效率低
2、送货员有些态度比较差
3、售后比较差

⑤ 急：1京东商城与天猫比较有哪些优势 2、京东商城目前的危机是什么 谢谢了！

谁有优势不好说。因为京东现在是后来者居上，拥有大量的资金，低廉的价格，非常棒的客户服务。而淘宝拥有大量的老客户，以及在人们心中的固有地位，先入为主，但是淘宝天猫的服务态度现在很多消费者都在投诉。
京东的危机主要是在他全部都是风投，现在只是在做规模，一直诶有盈利，而且一直在打价格战，如果说哪一天风投商不干了，商家打不起价格战了，而京东的规模和客户度还没有达到一定水平，那就是他倒闭的时候了。

⑥ 在京东商城买东西需要注意什么事项

1、要区分是京东代理，还是其他商家的店
2、不要直接打款，先打到支付宝（交易中介平台），货到了在让支付宝打钱给卖家

⑦ 大家对京东商城有什么疑问吗

很好很强大

⑧ 怎么才能投诉京东商城的卖家

⑨ 京东商城的无耻如何投诉

我来提供一个投诉亚马逊第三方黑店成功案例：

发现严重质量问题，自己花钱去检修，疑似假货。要求退货退款。保留截图。
对方以未收到退货为由拒绝退款。申请投诉。保留截图。
投诉被亚马逊官方无理由关闭两次。保留截图
卖方坚持说未收到退货，正好315，给腾讯315专题发送素材，记者1介入。发给他所有截图。
……期间曾多次联系各地消协，无果。
由于我丢失了退货快递回执单，缺乏重要证据。记者1给了50元新闻素材费不再跟进。
回执单终于找到了！亚马逊网站居然删除了投诉记录，仍然判定商家有理。我靠！保留截图！！！！！！！！！！
给亚马逊美国总部发英文邮件，投诉删记录行为。未果。向消协投诉，依旧是电商问题，哪的消协都不能合法介入，保留截图和录音。
向钱江晚报发素材，记者2介入。发给他所有截图和重要录音片段。
……在此期间保留与亚马逊客服的联系，并保留客服拒接电话的通话录音。
见报！拿到退款。客服没有道歉，但黑店已关闭。
=========--------经验：不要光顾着生气，证据！证据！-------===============
如果第1步我们拿到书面的假货检验报告，就木有后面一堆烦恼，亚马逊直接会处理。
如果1-3步没做有效截图，我拿什么投诉亚马逊删我记录？
如果没有快递回单以及签收截图作为退货重要证据，就只能变成售后态度争议，只能协商解决，法律上得不到退货支持，记者也会表示爱莫能助。
亲们，不要再对消费者协会抱什么希望了，他们一听是电商问题就让我加各种区号继续打12315，屁用没有。消协跟国足是一个教练带出来的，光管踢球，TM就是不射！
后面这一堆破事太累了……大家还是擦亮眼睛吧，尽量不要在网上买钻石黄金一类贵重物品

⑩ 京东商城存在什么缺陷

京东商城的第三方卖家分明就是淘宝店家，发货还不是一样的慢的死啦死啦的~~~·