京东网上商城售后服务如何
❶ 京东商城的售后服务怎么样啊有过来指点吗
京东的售后服务不行,太差劲了,在网上找客服更是一点用没有,提交返修的时候那速度真让人寒心,如果你购买东西的时候处理速度快的惊人,如果想找售后问题,速度又是慢的惊人,售后太差了,不行。
❷ 京东商城靠谱吗售后服务怎么样货送得快不
相对来说最靠谱的网上购物的地方了。售后服务不一定,看人品。货送的快不快,要看你在哪了,你要是在上海北京这样一线城市的市区,早晨订,下午就能收到。次级城市或郊区就不一定了。
❸ 京东商城售后怎么样
据说让人很无语,自己去看评论就知道!而且他们发来货都不不给验的,而且态度不好
❹ 京东商城的服务质量如何
京东商城的售后服务确实不行。时间很长 托延的厉害 他们的售后服务政策就是托死内你, 托服了你 然后容再分阶段的有人给你打电话 让你接受事实 让你消消气 别着急我们会怎样怎样的,他们不把顾客当上帝 用了一些人不同的人 变换角色说服你 就是不办事 套子话 我记录了 我向上级汇报 过两天 又换一个角色 给你打电话说服你 ,他们把顾客的名字都能读错了。 顾客的事你多着急 人家不急 从京东上购物如出现问题 非常麻烦 托死算!
他们内部矛盾重重,工作中都是脱节的 从各角度发出的信息都是矛盾的,有时侯各部门之间互相打脸 ,内耗严重,时间效率太低了 这个售后不严肃整改 这一块马上就坏掉了!
❺ 京东商城售后服务怎么样
他们客服就是有问有答,跟你耗着,直到你精疲力尽而放弃,我也遇过类似的事情,悲剧!不过话说回来,有些东西京东便宜,还是可以买的,注意就是了。。。。。不过有些东西不是京东便宜,反正货比三家!
❻ 京东商城网上产品质量有保证么,售后服务怎么样。有买过的么
京东的网上评价主来要是两方面自:
1.产品不出问题的时候,那就是最正规,最可靠的。
2.一旦产品出了问题,那你就倒霉了,退货换货超级麻烦,售后服务极差。如果是退货,你要做好拼命三郎、马拉松、到处投诉的准备。。。。
❼ 大家千万别在京东商城买东西,售后根本没保障的!
京东销售的都是正品,我买了好几千块的东西了,都没遇到过次品或者损坏品。看到一些朋友在京东买到有问题东西,通过退换货也能及时解决问题。楼上那个买42寸电视的明显是个托,到哪都能看到你这个回复!
❽ 京东的售后服务究竟怎么样
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。
京东的服务
根据身边人的经历,做个总结
1,大多数商品都支持7天无条件退换货,前提是商品还没拆开包装; 2,大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话,如果无法换新货给你,可以要求打折退货; 3,切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货; 4,在京东上买的东西,再也不怕用坏了,就怕保修期内用不坏(购买延长保修服务效果更佳)。
另外感觉刘强东这个资本家还不错,成功了以后没有忘本,为家乡做了很多好事,对员工也很好。
❾ 京东商城买东西有保障吗售后如何
7月8号在京东买了42寸创维电视,结果在运输途中被严重损坏,本人拒收了。按说这事跟当事人我没有任何关系,京东应该立即重新发货!!!遗憾的是,京东以种种借口为由拿出所谓的程序置消费者的利益以不顾,既不重新发货也不及时退款,在周转了一大圈后,竟然给出7个工作日方能退款的歪理邪说。手里拿着消费者的钱心安理得的不紧不慢。并且是在快递公司已经认可退货的前提下。简直无任何诚信可言,知道中关村为什么会有今天吗?丧失诚信!那么,以京东目前这样的服务水准,今天的中关村就是明天的京东商城,我重新在淘宝商城定的电视三天到货且包装严密,电视机完好无损!我想今后我是再也不会在京东买任何的东西了,你们有价格优势但缺少了诚信和售后的保障这点小便宜不占也罢!今天20号了,我的钱在京东不明不白的扣留了7天了,在此,要求京东商城为此次交易对我在时间上精力上精神上付出的代价予以赔偿,赔偿购物价的10%,以维护一个普通消费者的权利和自尊!
❿ 京东商城网上的数码产品是最便宜的吗,售后服务如何
老牌电子产品网商了,质量和信誉都没什么大问题,建议你通过券券在线购买京东的商品,能返钱,方便超值。