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天猫商城怎么申请退货

发布时间: 2021-01-15 09:20:23

1. 淘宝商城怎么申请退货退款

如买家收到商品后需要退货退款,操作流程如下:第一步:进入“已买到的宝贝”,回找到这笔交易,点击答页面上的“申请退款”;第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

2. 天猫怎么申请退款退货


对商品不满意
主动联系卖家
申请退款>退货退款
双方协商达成一致版
卖家提供退货地址、联系人、电话
双方协商不权能达成一致
满72小时
请求天猫客服介入
你请求,你举证
举证得到支持
办理退货
填写运单号
...
我在线,不封帖,继续。。。

3. 天猫网购,怎么申请退货

亲,退款流程

淘宝交易:您可以在交易未完结之前在电脑端登录支付宝网站—交易记录—找到相应的交易—申请退款。或登录淘宝网,点击已买到的宝贝—找到订单申请退款。买卖双方均可点击交易记录,找到这笔交易以后,点击详情查看交易的当前状态和下一步可执行动作。即时到账交易:是无法在支付宝上申请退款的,打款后是立即到账对方账户的。您可以联系相关商家协商退款。(即时到帐交易显示为弓箭标志)水电气等缴费交易:提交成功以后不能申请退款,请仔细核对户号/条形码等信息,并关注页面显示信息的一致。

4. 天猫商城在交易中如何申请退货退款

亲,如果您遇到交易问题与卖家协商需要退货的,您可以根据订单状态进行如下操作呢:
1. 若订单显示为“卖家已发货” 如果您已收到货需要退货的,请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退货退款】。待退款协议达成,订单显示为【请退货】,请按照第3点操作。
2. 若订单显示为“交易成功” 如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。
3. 若订单显示为“请退货” 如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理您的退款申请,自您申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时,您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作:
方法一① 联系快递公司获取物流单,进行退货② 务必在退款页面中填写快递公司名称、快递单号等物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单



注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。
*温馨提醒:
① 退货协议达成后,您需要在7天内退货并进行线上操作;逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢
② 点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您
③ 若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可
④ 若卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时,您可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。

5. 天猫上怎么退货

跟正常的退货方式是一样的,可以直接通过阿里旺旺找到客服退货,也可以通过维权退货只不过后者比前者相对来说有点繁琐~

6. 天猫商城退货流程

=γて亲=请您拨打天猫商城退货流程Ο
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⒈,=γて货收到了,如果你还没有在天内猫Ο
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⒈上点确认收货,你就可以直接点退款,然后申请退那两件少发的货钱,对方同意就可以了。走一个流程那两个货的钱就可以退回给你,其他钱对方拿走。然后你再给他评价!如有疑问请您拨打天猫消费者投诉电话Ο
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⒈。2014-4-25
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7. 天猫上如何退货退款申请

进入“已购买的宝贝”页面,找到该笔交易,点击“申请售后”进入后就可以选择退货退款了。

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