o2o商城系统怎么维护
Ⅰ 什么是O2O商城系统
O2O商城即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交专易属的前台。商家通过在网上开店将商家信息、商品信息等展现给消费者，消费者通过线上筛选服务，线下比较、体验后有选择地消费，在线下进行支付。O2O商城模式的主要特点是商家和消费者都通过O2O电子商务满足了双方的需要。
Ⅱ O2O商城系统如何运营
当不少企业对B2B、B2C、C2C等模式还没有完全进入状态时，O2O模式又不约而至，并将对企业运营产生全新而广泛的影响。O2O的核心是线上线下互动融合，注重用户体验。缺失线下体验的O2O是不完整的，甚至导致整个模式失效。
互联网企业实体化和传统企业互联网化的时代来临！
O2O刚刚起步，但发展势头成燎原之势，既有先线上后线下和先线下后线上两种基本模式，又衍生出先线上后线下再线上和先线下后线上再线下两种后生模式。它们非孤立存在，而是相互转化。
阿里以“千军万马”和“四通八达”战略构建其O2O全盘布局，并与腾讯、网络等抢占O2O战略支点；O2O平台车享网助力上汽打通和激活其全产业链；美国梅西百货以O2O打造现代百货生态圈，并以“移动互联+大数据精准营销+社区化”提升其消费体验，由此“起死回生”……
抓住O2O革新时机，就是把握战略转型新机遇！
O2O四大模式
O2O模式的基本商业逻辑是，用户在线上平台预先支付，然后到线下消费体验，商家实时追踪其营销效果，由此形成闭环的商业服务和体验过程。它采用“电子市场+到店消费”模式，而不是“电子市场+物流配送”模式。
在国内，O2O(Online to Offline)概念被炒热，有人把2014年称为O2O元年。O2O概念一般认为是2010年由美国人Alex Rampell最早提出，2011年被引入中国。O2O电子商务模式的基本商业逻辑是，用户在线上平台预先支付，然后到线下消费体验，商家实时追踪其营销效果，由此形成闭环的商业服务和体验过程。与其他电子商务模式不同的是，O2O采用“电子市场+到店消费”模式，而不是“电子市场+物流配送”模式。有人认为，O2O模式是B2C模式的升级版，更强调消费体验。目前国内对O2O概念已经泛化，把在产业链中涉及到线上和线下的模式都称之为O2O模式。
O2OPark自组织创始人张波认为，O2O不在于线上或线下，而在于线上线下的互动。企业在O2O这种虚实互动的商业模式下，专注于碎片化渠道+个性化内容组合成各式互动精准的社会化营销，最后通过互动形成粉丝社群，才是O2O的关键。奥维咨询品牌总监苏亮认为，O2O模式要符合三个特征：具备完全打通的线上和线下平台，用互联网的思维方式去运营这两个平台，一切以用户为中心。信息流与资金流通过线上实现，商业流与服务流则在线下实现。
不过至今还没有一个完全成型的O2O实践案例。正如万达老板王健林所说：“在中国和世界，O2O模式目前还没有成功的案例。现在的O2O模式其实大部分就是一个导购模式，并没有线上线下完全结合起来。”一般认为，携程旅行网等在中国最早采用O2O模式，其利用线上信息流吸纳游客，通过线下旅游公司让游客享受旅行服务。到2013年，O2O开始被广泛关注，分类信息网站、点评类网站、团购类网站、订餐类网站等都宣称自己采用了O2O，其他各类企业也纷纷试水O2O。
尽管O2O模式在向各领域全面渗透，但目前依然处于早期发展阶段。有数据显示，无论中国还是美国，目前线上消费只占整体消费的3%～8%。因此，创新工场董事长李开复认为，一旦线上线下真正融合起来，将爆发巨大的市场力量。据艾媒咨询的数据，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计到2015年将达到4188.5亿元。
O2O模式存在两种基本的实施方式和路径：Online to Offline(线上营销和交易到线下体验)和Offline to Online(线下营销到线上完成交易)，分别简称为先线上后线下模式、先线下后线上模式。在此基础上，衍生出另外两种实施方式和路径：Online to Offline to Online(线上营销到线下体验，再到线上交易)和Offline to Online to Offline(线下营销到线上交易，再到线下体验)，分别简称为先线上后线下再线上模式、先线下后线上再线下模式。
张波认为，只谈Online to Offline和Offline to Online是O2O，仅停留在传统互联网的单渠道引流竞争模式，即“入口”论和“船票”论；如果不能深刻理解Online to Offline to Online和Offline to Online to Offline，就永远不知道移动互联网使O2O商业进入了多渠道引流合作模式，由此“粉丝触发”论替代“入口”论。
其实每种实施方式和路径并非绝对孤立的，而是相互作用后形成线上线下融合的闭环，进而形成一个连续、完整的O2O模式。但为便于解读O2O，在此将其细分成四种运作模式。
模式一：先线上后线下模式
所谓先线上后线下模式，就是企业先搭建起一个线上平台，以这个平台为依托和入口，将线下商业流导入线上进行营销和交易，同时，用户藉此又到线下享受相应的服务体验。这个平台是O2O运转的基础，应具有强大的资源流转化能力和促使其线上线下互动的能力。在现实中，很多本土生活服务性的企业都采用了这种模式。比如，腾讯凭借其积累的资源流聚集和转化能力以及经济基础，构建的O2O平台生态系统即是如此。
在O2O布局上，腾讯已经构建起腾讯系大平台，并搭建起O2O生态链条：以微信平台为大入口，后端有腾讯地图、微信支付等做支撑，中间整合本地生活服务，比如餐饮由大众点评进行承接，打车以嘀嘀打车为主，电影票以高朋网[微博]为主等，这样就构建起线上线下互动的闭环。
微信可以满足社交、游戏等需求，引导商业流，创造了微信红包、嘀嘀打车、大众点评等系列场景。尽管从社交场景转化为消费场景可能面临挑战，但微信掌握的海量社交数据是不容忽视的，因为它为商业流提供了丰富的源泉。这其间主要面对的是商业流中的供需对接问题，腾讯开放支付和地图API两个接口，为第三方服务商做微信O2O提供了技术条件保障，并让第三方服务商在微信生态链中扮演起更积极的角色。
具体来说，其涵盖以下关键环节：首先，微信、二维码、QQ地图是线上线下的关键入口。微信扫描二维码成为其重要的入口，地图平台也是腾讯大力打造的入口。2011年腾讯开始做街景服务，其街景支持手机应用，而LBS应用亦可调用其街景和地图接口，开放的API还允许开发者接入和调用。其次，推出“QQ彩贝”计划，打通电商和生活服务平台的通用积分体系，进行精准营销；与财付通深度整合，撬开手机支付市场。另外，腾讯投资高朋等团购业务，与王府井百货、上品折扣、海底捞等线下企业合作，搭建起线下平台，其中比较成型的两块业务是电商O2O和餐饮O2O，并由此整合它们丰富的商户资源来助推腾讯O2O的发展。
模式二：先线下后线上模式
所谓先线下后线上模式，就是企业先搭建起线下平台，以这个平台为依托进行线下营销，让用户享受相应的服务体验，同时将线下商业流导入线上平台，在线上进行交易，由此促使线上线下互动并形成闭环。在这种O2O模式中，企业需自建两个平台，即线下实体平台和线上互联网平台。其基本结构是：先开实体店铺，后自建网上商城，再实现线下实体店与线上网络商城同步运行。在现实中，采用这种O2O模式的实体化企业居多，苏宁云商所构建的O2O平台生态系统即是如此。
在线下，目前苏宁云商拥有1600多家店面平台，还有收购和合作的其他领域的店面平台。在线上，其搭建的苏宁易购等网络平台，已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展。财报显示，2013年苏宁云商的整体营收达1052.92亿元，同比增长7.05%，同时实现线上线下销售额同步增长，其中苏宁易购实现销售收入218.90亿元，同比增长43.86%，稳居国内B2C前三甲；线下业务亦实现6.36%的增长，稳居国内零售业第一名。
苏宁云商提出“电商+店商+零售服务商”运营模式，通过门店端、PC端、手机端、电视端等将线下体验性和线上便利性多端无缝融合起来，建立起零售企业与消费者、供应商、商户共赢的良性发展模式。其制定的路线图是“一体两翼”：以互联网零售为主体，以O2O全渠道经营模式和线上线下开放平台为两翼的转型路径。
为此，苏宁云商采取了诸多积极措施：
破除组织壁垒。2013年2月，调整组织架构，成立商品经营总部、电子商务经营总部和连锁平台经营总部，后又将连锁平台经营总部和电子商务经营总部合并成大“运营总部”，还成立红孩子、PPTV、商业广场、物流、金融、电讯等直属公司，赋予它们更大的经营管理自主权，由此形成“平台共享+垂直协同”的经营组合，支撑线上线下融合发展和全品类拓展。
突破价格壁垒。2013年6月，在全国范围内实施线上线下同价，这标志其O2O模式的全面运行。尽管线上线下同价策略受到外界质疑，但不失为一种积极尝试。
搭建开放平台。在供应链方面，改变以谈判博弈为主导的模式，向以用户需求为驱动的商品合作模式转型。2013年9月，发布3.0版本开放平台“苏宁云台”。开放平台为上游企业商户提供天猫、京东以外的差异化选择，是过去以门店为主的线下服务平台在线上的延伸，形成对上下游包括门店、电子商务、金融、物流在内更完整的综合服务体系。
突破体验壁垒。从全局体验、全域体验、全需体验三个纬度全面升级消费体验。2013年12月，在店面布局上以购物体验为导向，全面建设互联网化的门店。建立O2O融合、多终端互动的全渠道经营模式，比如店内设有免费WIFI、电子价签、多媒体电子货架，满足全局体验需求；建立全资源的核心能力体系，满足用户在售前、售中和售后的全流程体验需求；运用移动互联网、物联网、大数据等技术，满足个性化需求，比如2013年5月移动端还增加了“附近苏宁”门店搜索功能，用户可快速定位自己所在位置及搜索周边门店，满足全需体验。
2014年，围绕O2O模式运营，苏宁云商将打通移动通讯、社交、购物、娱乐、资讯等资源，给用户提供社交休闲、视频娱乐、线上线下购物、金融理财、智能家居等系列增值服务。同时，还将抢占客厅入口，通过PPTV-BOX的硬件产品与苏宁易购实现无缝融合。
模式三：先线上后线下再线上模式
所谓先线上后线下再线上模式，就是先搭建起线上平台进行营销，再将线上商业流导入线下让用户享受服务体验，然后再让用户到线上进行交易或消费体验。在现实中，很多团购、电商等企业都采用了这种O2O模式，比如京东商城。
2013年12月，京东将O2O模式确定为其未来发展重要战略之一。京东的O2O生态链条是：先自建线上京东商城，以其为平台进行营销，线下自营物流系统和与实体店企业合作，让用户享受其线下服务体验，再让用户到线上京东商城进行交易。
在线上，以自营为主的京东商城已成为B2C领域的一面旗帜，它是京东O2O的起点和依托平台。2012年上半年，京东让满座网、嘀嗒团、拉手网等团购网站入驻其平台。2013年9月，京东投资外卖订餐网站到家美食会。京东加大自营的京品惠运营力度，通过巨资买断形式，联合众多中高端生活服务品牌为用户提供低折扣的独家储值卡。除3C家电、图书等领域坚持自营外，其他品类大多做开放平台，比如与社交、地图、搜索、本地生活服务等主流平台合作，引入外部流量资源。此系列举措进一步扩充线上平台，夯实其O2O布局基础。
在线下，一方面多年来一直投入巨资自建物流网络，已拥有1400个配送站及超过1.5万名配送员，这成为京东O2O的后发优势；另一方面，与线下实体店企业合作，构建“1小时本地生活圈”，使京东O2O直接“接地气”。比如在家电领域，整合三、四、五级市场的终端门店，让用户在线上京东商城搜集订单，线下由合作门店完成配送服务。
为夯实线下服务基础，填补缺少自营线下门店的短板，京东加大了合作力度。2013年11月，与太原本地颇具规模的唐久便利连锁店合作，唐久便利店在京东商城开设售卖专区，用户下单后后台系统自动匹配与用户所填地址最近的便利店进行送货。2014年3月，京东与快客、好邻居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央红、一团火、今日便利、利客等连锁便利店品牌合作，涉及门店11000多家，涵盖全国众多城市。
京东将自身IT系统与线下便利店IT系统深度对接，与它们分享线上流量，并按地域将精准用户导入它们在京东商城的线上店铺，有效提升其销量，比如京东给唐久便利店每日带去上千单订单量。在此过程中，京东亦获取了线下流量，实现渠道下沉，并变相扩充了自身商品品类。
同时，京东通过技术不断改善用户体验。除了线下门店，京东还与SAP、IBM、海鼎等ERP软件服务商合作，使零售业ERP系统和京东平台无缝对接，让交易、结算、物流和售后客服等环节可视化，并支持其电子会员卡和手机支付功能，实现线上线下会员体系共享。通过京东平台上便利店官网，用户亦可借助LBS定位，在其旗下所有门店中找寻最近的店面进行购物，享受便捷的网购生活体验。
模式四：先线下后线上再线下模式
所谓先线下后线上再线下模式，就是先搭建起线下平台进行营销，再将线下商业流导入或借力全国布局的第三方网上平台进行线上交易，然后再让用户到线下享受消费体验。这种O2O模式中，所选择的第三方平台一般是现成的、颇具影响面的社会化平台，比如微信、微淘、大众点评网等等，且可同时借用多个第三方平台，这样就可以借力第三方平台进行引流，从而实现自己的商业目标。在现实中，餐饮、美容、娱乐等本地生活服务类O2O企业采用这种模式的居多，棒约翰就是如此。
作为连锁餐厅披萨品牌的棒约翰，通过O2O线上订餐模式获得了两位数增长，其中外卖量占到30%。其O2O生态链条是：用户通过线上APP和第三方平台找到线下的棒约翰门店，通过线上支付，再到线下棒约翰门店享用其服务。具体来说，在线下，棒约翰目前在全球已开设了4000多家连锁餐厅，这是其起家和生存之本。在线上，一方面，棒约翰做了APP，开设有自己的网上订餐平台，另一方面，借助第三方平台引流，目前使用了微信平台和大众点评网平台等。
在完成了线下线上布局后，就将线上线下融合，打造O2O闭环。棒约翰的做法是，将订单平台、用户体验和供应链进行统一。
统一订单平台。商业流来自不同渠道，可能来自门店渠道、自有网上订餐平台，也可能来自不同的第三方平台的渠道，若各自为政，则容易造成信息混乱、效率低下。为此，棒约翰将来自线下门店、自有网络订餐平台、微信和大众点评网等第三方平台的订单信息流整合到自己的企业信息系统，使其订单平台保持统一，进而适时分配给相应的门店。
统一用户体验。服务中心或呼叫中心收到来自不同渠道的订单信息，如果对外服务不统一，则可能造成用户体验千差万别。因此，在订单平台统一的基础上，棒约翰将服务中心统一，以规范对外服务，使用户体验一致化。同时，为提升用户体验，棒约翰推出了电子会员卡，即手机二维码，其集合预存钱、预付卡、充值等功能，用户扫描二维码，就可采用微信支付，之后就可与排队点餐的用户一样直接享用美餐。
统一供应链。餐饮外卖面临供应链尤其是价格数据的整合问题。因为对餐饮外卖O2O来说，如果不能适时掌握用户订单附近门店的产品价格、库存等信息，则可能无法在承诺的送餐时间内送达，因此订单与配送单必须集成化。棒约翰对数据链进行了整合，使整个供应链数据得到统一，这样配送单自动生成用户的送餐地址、产品信息甚至配送路线等，并在配送员手机上显示，每个环节按流程执行，就能将外卖及时送达用户手中。
随着移动终端的不断发展和普及，O2O的发展方向将越来越清晰。
Ⅲ O2O商城系统营销推广的方法是什么
o2o商城系统营来销源推广方法，目前很多商家都开始做o2o商城，那么下面来介绍一下关于如何推广【mcmore】o2o商城系统的方法；
网络覆盖推广：通过在互联网进行大范围的信息推广，品牌推广，包括搜索引擎的付费推广，自然排名的推广，seo推广等等；
活动推广，通过策划一些优化活动等进行宣传推广；
线下广告推广，通过线下做一些广告，宣传推广；
跟各大平台合作推广；
Ⅳ O2O商城系统平台微信对接功能解决方案
比如一键绑定啊，大数据统计啊，素材管理，群发，自动回复，自定义菜单等，看下小猪生活通。
Ⅳ O2O商城系统平台功能开发解决方案
小猪生活通O2O商城系统平台功能开发解决方案
1、发布商品
按统一的商品分类发布商品，购买方式分为：站内和站外，可以设置商品的站外购买链接， 店主可以根据本店铺商品可以进行分组(店内分类体系)，独立于总后台商品分类之外;可以设置多种商品规格添加与规格值;库存的管理，并且控制页面中是否显 示库存;商家对产品的编码;运费设置：统一运费还是选择运费模板;每人限购数量;是否要求留言，并且可以自定义留言的字段;设置开售时间;是否有会员折 扣;是否有发票;是否保修;自定义商品详情，详情中还可以加自定义模块，比如加其他产品的链接、促销信息等模块化内容。
2、商品管理
包括在售商品管理、已售罄商品管理、仓库中的商品管理，商品的pv、库存、销量、排序、修改分组、上下架、编辑删除、按照分组和关键词检索、多选设置是否参与折扣。
3、推广商品
生成单独链接、渠道二维码、购买Url二维码、关注后购买二维码、扫码购买打折价。
4、商品分组
可以自定义商品分组，类似于商品按照分类显示列表页，每个分组页面都可以自定义，并且排序方式、名称、描述、列表样式都可以自定义，而且分组页面也可以添加其他自定义信息，比如模块化信息或者促销信息等。
5、消息通知功能
可以通过短信、小票打印机、模板消息等方式通知提醒消费者和店主。
Ⅵ TPshopO2O商城系统源码三大选择途径哪种最靠谱
可以分析一下这三来个途径：自
1、开源网站选择O2O商城系统源码下载：都是一些基本功能，使用其他功能还是要付费的，其次系统的安全系数低，容易被攻击。
2、找正规软件开发商购买O2O商城系统源码：长远考虑的话，建议企业选择有经验的开发商购买(如国内老牌电商软件开发与增值服务提供商TPshop商城商城系统就是一款专业的O2O商城系统，能帮助企业搭建O2O商城平台，并针对不同类型企业提供多门店O2O电商平台解决方案)，到官方网站上购买，从开发商专业度、系统安全、代码清晰度上面多个维度判断，而不是仅仅盯着价格，总的来说你想要购买一套靠谱的O2O商城系统源码价格一定是不便宜的，并非几百、几千块钱就能买到的。
3、网上免费下载O2O商城系统源码：并非免费全部使用，后期问题也多，bug多、系统停更、找不到售后解决、正版商家投诉等等问题。
一分钱一分货，太便宜的还需要慎重选择的好。以上分析，希望能解决您的困惑。
Ⅶ O2O商城系统推广引流的方法有哪些
1、O2O商城系统引的流量少，寥寥无几
首先对于这个问题，你要分清楚，你的流量是否精准。如果你的流量精准，那么，即使一个帖子只引了10个流量，你还是赚的。如果你的流量不精准，即使你引了1000个流量，那么，也不能够说你这才引流是成功的。对于这个问题，其实，我之前的写过一篇文章引流的时候已经说过了。且用来引流帖子做的不错，每天都可以引100多个，这都算少的。但是呢，一个非常现实的问题就是，流量不精准，你还是需要在后期维护的时候，不断的细化和测试。
2、很难留用于引流的联系方式
这个困扰很多朋友都有。比如，很多朋友都会说，网络知道，很难留链接或是QQ。现在基本上，大型的论坛，贴吧，还有就是网络知道这些问答论坛，都不能够留QQ之类的。留链接的话，也很容易删帖。
3、引流用的帖子总是被删除
这个困扰大家想必都经历过。被删的原因是什么?一部分是因为含有不当词汇，一部很原因是因为留了链接，QQ等，一部分原因就是多账号操作，总是发水帖子等等。不当词汇，敏感词汇，论坛都有这样的过滤机制。如果你的帖子中有，直接找错别字或是谐音字代替即可。就比如，QQ被过滤，在论坛发帖，就陆续出现了：腾讯号，马化腾号，麻花藤等等。
4、引流的帖子总是死气沉沉，不热闹
这两个一块说。我们发帖子，总是会去人气旺的地方发，这个是人之常情。但是人多的地方，竞争肯定大。所以，你一发个帖子，很容易就石沉大海了。帖子都沉了，都没有人看，就不要说引流了，即便是有流量，也非常的冷清，没有吸引力。HiShop认为帖子的内容和标题是特别重要的。现在都是标题党。
Ⅷ 做O2O商城系统需要克服哪些问题呢
o2o商城系统，需要开发的问题有很多，首先，要克服的当然是程序问题了，o2o商城版系统是结合权线上跟线下一体的，从程序角度看，有一定的难度，需要统一的数据过来，统一的crm，erp等，如目前比较大型的o2o商城系统【mcmore】就已经克服了这些问题，也是目前市场上的主流o2o商城系统。其次就是o2o商城系统的订单管理，因为需要同时在线下和线上销售的，在订单管理方面难度也是有的。
Ⅸ O2O网上商城系统是什么有什么特点
什么是O2O商城系统：
O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
O2O商城系统的特点 ：
不在是一个网站。而是一个新的销售模式。它最大的特点在于他的经销商的真实性。不是虚拟的网络店面。是在线上进行前台销售。但是必须和实体的商家进行绑定。消除消费者的信誉危机。
涉及的范围将会更广。产品更具有特色。系统更加复杂。原有的网页展示模式已经无法满足客户需求。所以O2O系统需要一个新型“搜索系统”。而不是陈列产品。客户不需要更多的复杂的操作。只需要搜索自己理想的产品。系统就会自动调出期望的产品。产品信息。商家信息等。又以最近，和最便宜等等高级模式。达到客户的预期目标。和商家对接起来。形成交易。
O2O的支付模式更灵活。交易模式更方便。促销更多样。网上支付。货到付款。网上订货现实交易等。
Ⅹ o2o商城系统是什么要如何运营
O2O商城系统即抄Online To Offline（在线离线/线上到线下）商城系统，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台;O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。
O2O商城模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统;
O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟；
方维O2O商城系统模式中，消费者的消费流程可以分解为五个阶段：引流、转化、消费、反馈、存留等；
其功能包含多上级入驻，涵盖购物、外卖、团购、预订、分销、上门服务、同城配送、会员积分等综合性功能模式。