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京东商城怎么保修

发布时间: 2021-01-17 12:57:26

1. 京东商城售后怎么样是全国联保的在当地就可以修吗

要与客服咨询确定,京东商城的东西不一定是厂家的全国联保,有可能是“京东自己联保”。即京东买的东西在厂家的保修点可能不给保修,要寄回给京东修。

2. 京东商城的售后服务保修需要什么东西

发票和保修卡去对应商品的品牌售后客服去维修

3. 京东商城的电子产品怎么保修

京东商城向您保证所售商品均为正品行货,京东自营商品开具机打发票或电子发票。
全国联保内容
凭质保证书及京东商城发票,可享受全国联保服务(奢侈品、钟表除外;奢侈品、钟表由京东联系保修,享受法定三包售后服务),与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。京东商城还为您提供具有竞争力的商品价格和运费政策,请您放心购买!

注:因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新,请大家谅解!
无忧退换货
客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)

4. 京东商城保修问题

我申请过返修,以下是我打客服电话及网上查资料得出的答案
返修步骤专:
第一步:按照提属示信息填写返修申请,我们会尽快审核确认;
第二步:收到审核确认后,请在最短时间内发货并填写发货信息以便我司跟踪查询;
第三步:收到京东发回的返修件后,查看申请信息并点击“已到货”完成整个返修申请流程
审核确认后:
您好,您的商品是全国联保的,为了不耽误您的使用,请您带上发票及保修卡去离您最近的售后服务点取得技术支持,或您直接致电 Gateway 售后技术工程师,建议您直接联系当地售后服务点处理,这样比较快些,如果您不方便,也可以将故障品和产品保修卡和发票和出库单一并返回我司,如需我司帮您去出检,所花费的时间会比较久一些(约需要十五个工作日或以上),如确实需要我司代为送修,请留言说明,耽误您的使用,十分抱歉,谢谢
最好把原箱寄回去。故障品和产品保修卡和发票和出库单不能少(出货单可能没有的,没有就不用了)其他的都没所谓的。
另外,不能用其他京东号去申请的,申请不到。用那个号买,就用那个号申请。

5. 京东商城售后怎么样买了的电子产品坏了保修什么的怎么样

上个月 京东买的用了一年的电源坏了 申请返修 最后换了一个新的 就是发EMS给我 我等快递等了8天

6. 京东商城手机售后怎么样,怎么保修

因为京东自营的手机均是行货。因此保修政策与你在国美、商场买手机是一样的。
都是凭发票+保修卡去厂家的售后服务中心测试+保修。

7. 在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊!

1,在手机上打开京东,并登录。

8. 京东商城的保修是去产品售后直接保修吗

你好,这样的只要购买的时候里面有正规的发票就可以到全国的售后保修了不过京东的一般开具的都是京东的保修卡,很多时候是需要打京东的客服进行保修的所以你要看你有没有发票或者是保修卡了

9. 京东商城怎么保修

商品的售后都是厂家来做,直接去找你买的那个品牌的售后就可以了。无论是京东,还是实体商场,售后都是厂家做。只是京东售后做的很好,也提供保修,你可以拨打京东的客服。京东客服的态度很好的。

10. 京东商城攒的电脑要如何保修呢

电脑这东西还是在本地买吧!有问题售后也方便,现在电脑也都是明码标价利润不回大!像电答子类出问题,想退换,比较麻烦!京东的服务和其他大的网购网站比是排在后面的!我也买过许多,但不是电脑!没问题还好,有问题很麻烦!

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