为什么进行商场店面整洁

㈠ 为什么商场里面很多高档的店铺无人问津却可以一直屹立不倒呢

我有幸接触过很多的所谓的高档奢侈品。之前确实也产生过这样的疑问，没有人流量，却常年屹立不倒。后来跟内行人了解过不得不叹服商业规则里的套路有时候的确令人匪夷所思。

总结起来有下面几点。

正常人看一个店面的成本肯定要从，经营面积租金、装修、人员工资方面去考虑，这无可厚非。但高档品牌却不需要考虑这些。相信经常逛商场的人都发现过这样的一个问题，任何一个综合性商业综合体，肯德基、麦当劳至少有一家。为什么？因为这代表着形象，如果你这种老百姓公认的品牌都没有，还自称什么大商场？

我记得有人说过这样一句话，如果说一个东西的成本是3块钱，我卖你300块，那我是流氓，但我给你再开一张300块的发票，这便是商业。世界上的东西我们不谈对错，只谈客观分析。关注我@朴素思维，让我帮您打开一个精彩纷呈的新世界。

㈡ 疫情下为何商场商铺纷纷减租，而写字楼、住宅却纹丝不动

随着疫情的爆发，很多地区都进入了紧急防备状态，像是商场、超市、店铺等，基本上都会消毒或者测体温。像是一些人口密集的地方，更是被禁止开门营业。现在是全国上下一心，共同对待疫情疾病。商场和店铺减租，也是为了缓解疫情带来的干扰。而疫情对写字楼和住宅没有太大的影响，所以没有减租。

3、抗击疫情人人有责

疫情爆发之后瞬间向全国各地蔓延，大多数城市都被影响，甚至成了疫情重发区。在这种情况下，全国人民上下一心，很多企业和个人开始捐款、捐物资，希望可以度过这次难关。顺利度过疫情，对于每个人都有好处，抗击疫情也是每个人的责任。

㈢ 关于商场店面的问题!

不经过房东私来自把房屋租给他源人，这种租赁行为无效。房东知道后可以随时收回房屋。解除租赁合同。

商场的做法没有不妥，但，如果商场直接从你的手里接受了你支付的租金，那应该是对转租行为的确认。如果不是，那么，商场的所有做法是对转给你的那个人，不是对你的，你的损失找转租人承担。

㈣ 商场中很多无人问津的高档店铺，为何能一直屹立不倒呢

关于“为什么商场里面很多高档的店铺无人问津却可以一直屹立不倒？”这个问题估计很多人都会有疑问，大多数人可能觉得本来就是高档奢侈品，不盈利的话肯定会亏本，其实不然，这种店面其实都是在烧钱赚吆喝。

没错，“烧钱赚吆喝”是多数人的第一想法。但是，再一细想，不赚钱光烧钱显然违背了商业的基本规则，就像曾经烈火烹油遍地开花的共享单车烧了几百亿的投资以后已开始退潮了。

个人认为这些“烧钱赚吆喝的高端店铺”能屹立不倒主要有以下几点原因：

1、高端品牌的利润不菲。对于普通人而言，高档商品与亲民商品的质量差距并不是那么明显，价格仍是参考的重要指标。而精英人群对于价格的敏感度远不如我们普通人，更愿意为品牌溢价买单。同样是衣服，有的一件只要一两百，也有一件几万几十万的，难道都镶了钻？贫穷限制了想象力。高端品牌的利润空间还是很大的。

4、与商场的议价能力更强。对于商场来说，引进高端品牌有助于提升自身的档次感，商场与大品牌其实是相互需要的。相应的，大品牌的议价能力是要高于普通店铺。大型商场开业往往会邀请一些大品牌进驻，多是已经形成稳定的合作关系，商场对于这些合作方是不吝优惠政策的。

同时，这些店铺就相当于稳定的线下流量入口，可以用来反哺线上流量增长的瓶颈。不只是高档店铺，连天猫、京东也在争夺线下流量，宣布要打通线下购物的最后一公里，天猫小店、京东小店在社区开始发力。所以，即便是电商日益发达的今天，线下实体店的地位反而愈发重要。

综上所述，如果单纯靠烧钱短期还行，并不是长久之计，商场里面的高档的店铺屹立不倒自然是可以盈利的，并不是普通消费者想象的赔本赚吆喝。

㈤ 购物商场里的商家为什么选择租店面做生意，而不选择自己买下来做生意

赚钱靠脑子，不是靠出力赚钱。有钱人都是动脑不动手。

㈥ 为什么商场里面很多高档的店铺无人问津却可以一直屹立不倒

可能很多人都有这么一个疑问：“为什么商场里面很多高档的店铺无人问津却可以一直屹立不倒？” 我们在大型商场进行购物的时候，往往会发现有些亲民的牌子经常是人满为患，而另一些装修得光亮堂皇的高档店铺却门可罗雀，多数人的想法是这家店恐怕过不了多久就要关门了，可是过了很长时间再来这些店仍然屹立不倒。个人认为这些“烧钱赚吆喝的高端店铺”能屹立不倒主要有以下几点原因：

四、稳定的广告位和线下流量入口。

酒香也怕巷子深，高端品牌也需要把广告打出去，把品牌形象树立起来。这些高档店铺往往都是在商场里的核心地段，无形中就打了广告，也省了一笔广告费。 同时，这些店铺就相当于稳定的线下流量入口，可以用来反哺线上流量增长的瓶颈。不只是高档店铺，连天猫、京东也在争夺线下流量，宣布要打通线下购物的最后一公里，天猫小店、京东小店在社区开始发力。所以，即便是电商日益发达的今天，线下实体店的地位反而愈发重要。

㈦ 如何管理商场

商场管理
一、店面员工工作程序
1.更换工作服，佩戴工牌，打卡签到；
2.参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题；
3.进入工作现场，各部门分配工作；
4.清理自己负责区域的卫生；
5.逐一检查货架，确保整齐，安全；
6.整理货架，确保整齐，安全；
7.准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；
8.微笑服务，隔三米向顾客问好；
9.同事之间协调工作，轮换工作；
10.不断整理货架，补充商品；
11.将散放与各区域的商品归回原位；
12.处理破损索赔商品；
13.做好楼面卫生；
14.做好交接班记录；
15.夜班员工，工作分派。

二、商品布置，陈列，销售
1.一般商品的陈列
（1）分类清晰；
（2）价格从高至低顺序排列；
（3）高价商品放在主信道附近；
（4）展示面统一，整齐；
（5）重和易碎商品应尽量放置在下层。
2.新奇商品的布置
（1）整个货架或几个卡板布置同一促销商品；
（2）商品交叉布置；
（3）连续进行为时几周的专销货展销。
3.货架头商品布置
（1）销售量很大的商品；
（2）新奇商品；
（3）销售呈上升趋势的商品；
（4）季节性商品。
4.店内商品补充
（1）将较少卡板上的商品移到较多卡板上；
（2）一种商品快售完，且存货不多，则安排其它商品；
（3）热门商品在收货后应尽快陈列出来；
（4）应尽量节省人力，时间。
5.店面整理
（1）随时保证店面干净，整洁及清晰的面貌；
（2）了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货；
（3）哪些商品须添加或调货；
（4）扔掉空箱，整平商品表面一层（先进先出原则）；
（5）错置商品的收集。
（2）商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售；
（3）商品无销售报告。
8.破损控制
（1）不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下；
（2）扔掉的商品需征得管理人员同意；
（3）严格执行操作流程（验收，陈列，温度，保险）。
9.退货给供货商
（1）商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货；
（2）程序：1）退货商品送至索赔办；2）楼面人员将有关商品撤出。
10.相关标准
（1）卡板使用标准：1）不得有破损的卡板上至店面；2）横梁坚固，不破损摇晃；3）保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
（2）货架头的标准：1）货架头60％布置新奇商品，40％布置大量畅销上官；2）同类商品不应放在相邻货架头；3）时刻保持丰满且整洁。
（3）清洁标准：1）全部售货区域保持干净，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残破的东西；2）所有货架及商品都不能有灰尘。
------------------超市经营策略
超市经营管理对策：

（1）产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价；

（2）特价促销；

（3）加强陈列效果，规划传播策略，提升品牌形象，增加产品附加值，使消费者觉得物有所值；

（4）合理降低经营费用，强化成本优势。

特点2：自选式购物，场地大、陈列面大。

对策：

（1）许多消费者是冲动性消费，因此生动化（陈列、店头广宣）是业务要点；

（2）尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列；

（3）陈列模范店；

（4）生动化比赛（业务员之间、超市之间）。

特点3：超市管理正规，仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。且绝大多数超市对供应商实行月结政策，大卖场霸气十足，随时可找个理由（如节日、店庆等）要求供应商赞助。

对策：

（1）仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是超市运作的关键人物，跑超市的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力，受过专门业务知识训练，技能良好；

（2）多与超市搞联合SP，增进双方合作关系（促销应注意考虑双方利益）；

（3）在连锁超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军店，给予该店经理及员工奖励；

（4）特殊节日（圣诞节、复活节、情人节）为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物；

（5）消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份；

（6）超市庆典（如店庆）提供特价、免费产品等；

（7）尽供应商本分，做好售后服务；

（8）合同签订要专业、严谨；

（9）吸纳超市运作的专业人才，进行现有业务人员专题培训；

（10）教育并要求超市业务人员（包括理货员、促销员、业代）工作过程中须考虑超市的利益，避免给店方制造麻烦，如：A、促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止；B、产品、促销品码放整齐有序、手绘POP整洁美观；C、较大量的生动化任务（如打堆头）避免在超市高峰期进行，如有需要可执行夜间生动化工作。

（11）在不影响本职工作的前提下，尽可能帮店方员工做力所能及的事。

特点4：超市多有相对较大的库存面积，存货品种多、数量大，容易混乱，超市送货接货的时效性很强，入库手续较正规、较复杂。

对策：

（1）与库管、仓储经理保持良好的合作关系，把自己的产品摆在仓库最外边——最容易拿到的地方，请仓储人员多加关照；

（2）高频率回访、做库存管理，防止断货，促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注；

（3）与柜组长保持良好关系，促使他们及时向超市总配部门调货并上货，保证货架的安全库存；

（4）了解、掌握超市的收货习惯，如有需要，提供夜间送货服务。

特点5：到超市购物时消费者90%以上是准备买回去作家庭消费（或店外；未来消费），多为定期采购生活用品。

对策：

（1）既然是家庭消费——我们就要力推大包装，方便消费者全家共享；

（2）既然是计划性定期购买——我们就要力推多支产品包装（如：半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等），以方便他们携带，又可以促成他们的扩张性消费（家里放的产品越多，就消费得越多）；

（3）制订多包装的促销价——鼓励消费者一次性购买多一点。

特点6：采购者多以女性、主妇、家属为主。

对策：

POP、告知牌的宣传风格应和这一部分消费者的心理特点相符（如卡通式POP、生动有趣的摇摇牌、醒目抢眼的促销价与原价的对比等）。

特点7：超市对产品期望的不仅是利润，更重要的是对店内客流量的带动，以及本超市低价形象的树立。超市周末人流量是平时的1.7—2.5倍，周五—周日是超市的“促销期”。

对策：

与超市谈判的利器——本厂在贵店的促销活动排期表。

促销主题与促销费用控制

（1）、新品推广——作为广告、市场费用的一种投入方式，A&P比在15%—30%之间；

（2）、成熟品牌推广——依据预估销量列支促销费用（以5%—15%为界）。

（3）、例：预估在′′超市作促销期间可销售1000箱饮料（每箱45元）。

特点8：每个超市都有他自己或多或少的特点。

对策：

对重点超市投入更多关注，设立具体的营销策略，包括内容如下：

（1）配送体制：根据该超市的仓储、流速、收货习惯等决定该超市的个案配送方式，如：一周三次、夜间送货；让经销商送货（经销商与该超市采购经里有良好关系，无帐款风险）

（2）设备计划：根据该超市具体情况决定设备投入计划。如：某超市地处大学区，且店内快餐区较大，则应重点投入立式展柜、现调机等设备。

（3）产品与包装计划：如：某超市地处闹市，60%以上的购买者是步行的，我们供的包装就应该方便他们步行携带。

（4）其他：包括定价、促销品、广宣品投入计划。

㈧ 如何管理商场

商场管理
一、店面员工工作程序
1.更换工作服，佩戴工牌，打卡签到；
2.参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题；
3.进入工作现场，各部门分配工作；
4.清理自己负责区域的卫生；
5.逐一检查货架，确保整齐，安全；
6.整理货架，确保整齐，安全；
7.准备好足够的购物车，购物篮及相关工具；
8.微笑服务，隔三米向顾客问好；
9.同事之间协调工作，轮换工作；
10.不断整理货架，补充商品；
11.将散放与各区域的商品归回原位；
12.处理破损索赔商品；
13.做好楼面卫生；
14.做好交接班记录；
15.夜班员工，工作分派。

二、商品布置，陈列，销售
1.一般商品的陈列
（1）分类清晰；
（2）价格从高至低顺序排列；
（3）高价商品放在主信道附近；
（4）展示面统一，整齐；
（5）重和易碎商品应尽量放置在下层。
2.新奇商品的布置
（1）整个货架或几个卡板布置同一促销商品；
（2）商品交叉布置；
（3）连续进行为时几周的专销货展销。
3.货架头商品布置
（1）销售量很大的商品；
（2）新奇商品；
（3）销售呈上升趋势的商品；
（4）季节性商品。
4.店内商品补充
（1）将较少卡板上的商品移到较多卡板上；
（2）一种商品快售完，且存货不多，则安排其它商品；
（3）热门商品在收货后应尽快陈列出来；
（4）应尽量节省人力，时间。
5.店面整理
（1）随时保证店面干净，整洁及清晰的面貌；
（2）了解哪些商品已大量销售，哪些已无存货；
（3）哪些商品须添加或调货；
（4）扔掉空箱，整平商品表面一层（先进先出原则）；
（5）错置商品的收集。
（2）商品的计算机库存显示为负数，但店内仍有该商品在销售；
（3）商品无销售报告。
8.破损控制
（1）不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下；
（2）扔掉的商品需征得管理人员同意；
（3）严格执行操作流程（验收，陈列，温度，保险）。
9.退货给供货商
（1）商品滞销或过季，供货商应同意将有关商品退货；
（2）程序：1）退货商品送至索赔办；2）楼面人员将有关商品撤出。
10.相关标准
（1）卡板使用标准：1）不得有破损的卡板上至店面；2）横梁坚固，不破损摇晃；3）保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。
（2）货架头的标准：1）货架头60％布置新奇商品，40％布置大量畅销上官；2）同类商品不应放在相邻货架头；3）时刻保持丰满且整洁。
（3）清洁标准：1）全部售货区域保持干净，任何时候都要做到无灰尘，垃圾及其它残破的东西；2）所有货架及商品都不能有灰尘。
------------------超市经营策略
超市经营管理对策：

（1）产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价；

（2）特价促销；

（3）加强陈列效果，规划传播策略，提升品牌形象，增加产品附加值，使消费者觉得物有所值；

（4）合理降低经营费用，强化成本优势。

特点2：自选式购物，场地大、陈列面大。

对策：

（1）许多消费者是冲动性消费，因此生动化（陈列、店头广宣）是业务要点；

（2）尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列；

（3）陈列模范店；

（4）生动化比赛（业务员之间、超市之间）。

特点3：超市管理正规，仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。且绝大多数超市对供应商实行月结政策，大卖场霸气十足，随时可找个理由（如节日、店庆等）要求供应商赞助。

对策：

（1）仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是超市运作的关键人物，跑超市的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力，受过专门业务知识训练，技能良好；

（2）多与超市搞联合SP，增进双方合作关系（促销应注意考虑双方利益）；

（3）在连锁超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军店，给予该店经理及员工奖励；

（4）特殊节日（圣诞节、复活节、情人节）为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物；

（5）消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份；

（6）超市庆典（如店庆）提供特价、免费产品等；

（7）尽供应商本分，做好售后服务；

（8）合同签订要专业、严谨；

（9）吸纳超市运作的专业人才，进行现有业务人员专题培训；

（10）教育并要求超市业务人员（包括理货员、促销员、业代）工作过程中须考虑超市的利益，避免给店方制造麻烦，如：A、促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止；B、产品、促销品码放整齐有序、手绘POP整洁美观；C、较大量的生动化任务（如打堆头）避免在超市高峰期进行，如有需要可执行夜间生动化工作。

（11）在不影响本职工作的前提下，尽可能帮店方员工做力所能及的事。

特点4：超市多有相对较大的库存面积，存货品种多、数量大，容易混乱，超市送货接货的时效性很强，入库手续较正规、较复杂。

对策：

（1）与库管、仓储经理保持良好的合作关系，把自己的产品摆在仓库最外边——最容易拿到的地方，请仓储人员多加关照；

（2）高频率回访、做库存管理，防止断货，促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注；

（3）与柜组长保持良好关系，促使他们及时向超市总配部门调货并上货，保证货架的安全库存；

（4）了解、掌握超市的收货习惯，如有需要，提供夜间送货服务。

特点5：到超市购物时消费者90%以上是准备买回去作家庭消费（或店外；未来消费），多为定期采购生活用品。

对策：

（1）既然是家庭消费——我们就要力推大包装，方便消费者全家共享；

（2）既然是计划性定期购买——我们就要力推多支产品包装（如：半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等），以方便他们携带，又可以促成他们的扩张性消费（家里放的产品越多，就消费得越多）；

（3）制订多包装的促销价——鼓励消费者一次性购买多一点。

特点6：采购者多以女性、主妇、家属为主。

对策：

POP、告知牌的宣传风格应和这一部分消费者的心理特点相符（如卡通式POP、生动有趣的摇摇牌、醒目抢眼的促销价与原价的对比等）。

特点7：超市对产品期望的不仅是利润，更重要的是对店内客流量的带动，以及本超市低价形象的树立。超市周末人流量是平时的1.7—2.5倍，周五—周日是超市的“促销期”。

对策：

与超市谈判的利器——本厂在贵店的促销活动排期表。

促销主题与促销费用控制

（1）、新品推广——作为广告、市场费用的一种投入方式，A&P比在15%—30%之间；

（2）、成熟品牌推广——依据预估销量列支促销费用（以5%—15%为界）。

（3）、例：预估在′′超市作促销期间可销售1000箱饮料（每箱45元）。

特点8：每个超市都有他自己或多或少的特点。

对策：

对重点超市投入更多关注，设立具体的营销策略，包括内容如下：

（1）配送体制：根据该超市的仓储、流速、收货习惯等决定该超市的个案配送方式，如：一周三次、夜间送货；让经销商送货（经销商与该超市采购经里有良好关系，无帐款风险）

（2）设备计划：根据该超市具体情况决定设备投入计划。如：某超市地处大学区，且店内快餐区较大，则应重点投入立式展柜、现调机等设备。

（3）产品与包装计划：如：某超市地处闹市，60%以上的购买者是步行的，我们供的包装就应该方便他们步行携带。

（4）其他：包括定价、促销品、广宣品投入计划。

㈨ 为什么商场里面很多高档的店铺无人问津，却可以一直屹立不倒

商场里面的高档店铺并不是无人问津，而是顾客比较少，但也正是这些少数的顾客，足够让高档商店屹立不倒。因为一些名牌店、奢侈品店的商品售价都比较高，一般收入的人群难以支付，只能够依靠收入较高的人群来购买。而且高档商店的利润比较高，因为品牌的知名度足够，很多品牌的爱慕者慕名而来，这就让高档商店即便是顾客较少也能够生存的原因所在。

在消费水平一般的城市就很少有国际知名的品牌，而在一些比较大的城市，消费水平比较高，大型商场中就会聚了全球各大知名品牌。通过明星宣传、活动展示等原因向全世界展示品牌形象，这都能够带来收益。品牌店铺的设立最主要是依靠顾客购买，但也能够通过其他方式得到收益，这是一般的大宗商品不能比拟的，所以说品牌的实力非常重要，这不仅能够带来收益，同时也大大提高了知名度，让销路在全世界遍地开花。

㈩ 如何管理好商场专柜

管理商场专柜主要是对货品的销售、补货、调货掌握，做好本区域版的管理工作。详情如权下：
1、商场专柜中商品种类、数量、价格等有关商品信息要求掌握，熟悉销售商品流程以及收款流程；
2、对商场库存的货品存量清楚、对需求量做好预测工作、及时调货、补充货品；
3、谨慎做好每日帐，日账日清，并且做好备用账单，以备对账需要；
4、做好专柜清洁工作，文明引导顾客消费，对顾客微笑和细致服务。