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商场店员的年终奖该怎么奖励

发布时间: 2021-02-26 05:41:21

『壹』 如何发放年终奖,才能实现最大公平、最大奖励呢

如何使年终奖的发放更加有效,是每个企业都在思考的问题,有些企业每年都会发年终奖,但其效果并不佳。华恒智信建议企业可以从以下三个原因中思考:
第一、年终奖的发放是否有科学系统的依据或标准。科学可行的年终奖发放依据是员工进步的内生动力,企业应做好制度上的约束,例如年终奖该怎么拿、核算办法是什么、如何考核等等。一般企业做好这种制度标准后,年终奖的发放将会减少很多矛盾,更好的激励员工进步;
第二、年终的评价是否真正做到与员工一年的工作成果相挂钩。很多企业年终奖采用年终时评价一次或仅仅将日常数据评估的方式进行,这在某种程度上并没有将员工一年中每个月的努力与年终奖相联系。华恒智信研究团队在之前咨询实例中建议企业将员工每月的优秀部分提炼出来,作为基数值进行评价考核,如某月绩效系数由过去的1.0提高了到1.2,提高了0.2,企业可将其作为该月基数纳入年终奖考核,做到将员工每月进步都和年终奖相挂钩,而非每年一次的整体评估,这在一定程度上能够更好的激励员工做到每个月都有进步;
第三、评价指标是否科学。由于区域、资源等不同,单纯以业绩为导向评价在某种程度上来说可能会有所偏差,有些员工业绩做的确实不错,但其进步比较少,而有的员工可能业绩并不是很好,但相对之前进步很快,因此,应采用人事分开的评价方式,做到当员工个人进步快时也有所鼓励。

『贰』 给员工发奖金时应该怎么说

1、今天我们为成功而努力,明天成功为我们而到来!加油同事们,相信自己!目标就专在属面前,成功就在眼前。

2、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高,暂时的沉寂不代表什么,最终的业绩才是大家努力和实力的体现!相信大家都在努力的开口、促成。保持保持,成功一定属于你们!

(2)商场店员的年终奖该怎么奖励扩展阅读:

鼓励员工的作用:

鼓励员工可以培养员工,提高员工的自信心。一个人的成长、成功,离不开鼓励,鼓励就是给员工机会锻炼及证明自己的能力。

在员工每天的工作、生活中,一个温暖的言行,一束期待的目光,一句激励的评语会激发员工的上进心,可能会改变一个员工对工作的态度,对人生的态度。在鼓励的作用下,员工可以认识到自己的潜力,不断发展各种能力,成为生活中的成功者。

『叁』 年终奖问题

年终奖含义
就是老板给予员工一年来的工作业绩奖励,也是可给可不给的一个项目。
年终奖来由
奖金对于员工来说是一种物质奖励。如果员工的绩效优良,工作成绩突出,为企业的发展做出了贡献,就应该给予奖励,一来是对员工努力的承认;二来激励员工继续努力工作,实现更佳的工作表现。但记者在对一些企业的调查当中发现,企业在发放年终奖的时候考虑的并不简单,有的目的很明确,就是为了奖励员工们在一年当中所付出的劳动,但也有一些企业发放年终奖的时候是不得已而为之。
年终奖形式
年终奖在不同的单位有不同的发放形式,除了一般意义上的“红包”外,有的是股票分红,有的是“双薪”,有的是提成,有的是奖金上不封顶,有的还包括了旅游奖励、物质奖励等。
年终奖分配方案
概念解说
一个财政年度结束时,为了考核员工的工作成绩,作为奖励、调迁、升降职的依据,公司往往对员工的总体情况进行评估,并据此发给年终奖,奖励员工在刚过去的一年中所取得的成绩。
编写要点
员工年终奖是最常用的一种奖励方式,绝大多数公司均没有年终奖奖项。员工年终奖分配方案通常又包括两大部分内容
(1)员工年终奖的考核;
(2)员工年终奖的发放。
范文
××公司员工年终奖考核办法
一、考核宗旨
本办法以督促及改进工作为宗旨,目的是为了考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据,及了解并评估员工的工作精神与潜在能力以作为培训发展的参考。
二、考核程序
1员工考绩每年定为一次,作为年终考绩;
2农历春节休假前15日,由人力资源部分发考核表至各单位,各单位主管须于春节前10日初考核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核厦批示;
3各单位主管考绩由总经理初复核;
4春节前6日,总经理全部复核完毕,由人力资源部转发各单位、各人知悉;
5年度考绩事宜由总经理室督导,人力资源部执行,各部门配合。
三、绩效分等
年度考绩分为四等:90分以上为特等;80至89分为甲等;76至79分为乙等;70至75分为丙等。
注:考绩分数一律为整数。
四、考核限制
l员工及经理在年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为特等。
(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;
(2)迟到早退垒年累计达13次以上(含)者;
(3)旷工奎年选1日以上(不合)者。
2于年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为甲等。
(1)曾受记过以上处分未予撤销者;
(2)迟到早退垒年累计达20次以上(含)者;
(3)旷工奎年选2日以上(不合)者。
(4)人数限制:
①特等:
人数为5人以下的单位,特等考绩人数最高限为1人。
人数5人以上的单位(不舍),特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者,该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。
②各部门考缋平均总分数不得逾越80分(示例:某单位8人,则总分数不得超过8×80=640分。)但如果该部门经理认为该部门表现极佳,得簦呈总经理棱示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越85分(含)。
注:特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。
五、分数增减
1员工于年度内,曾受奖惩者,其年度考绩应执行加减分数,按下列规定执行:
(1)记大功或大过一次者:加减5分;
(2)记小功或小过一次者:加减3分;
(3)嘉奖或申诫一次者:加减1分;
(4)旷工1日者:扣2分;
(5)迟到次数超过13次者(含),每逾一次扣0 5分。
2本项增减分数,独立于第四条考绩平均总分数(80~85分)限制之外。
六、奖励实施
注:考聩奖垒发出i分比系m固定年终奖垒的为基准。
倒:得甲等82分,则发出奖金为:固定年终奖金十(固定年终奖金x4%);得L
等79分,则发出奖垒为:固定年终奖垒 (固定年终奖垒x4%)
l考缋特等者,优先子m升迁职位度职务;
2孝绩奖台、罚台连同年终奖台发出。
七、考绩要求
办理考绩的主管人员均应以客观立场评议,不得徇私。几经总经理室审查,有违反公司规定者,该主管记一次小过,呈总经理核查。
八、申诉
凡员工对部门经理所评定的考绩分数有不满者,可签呈总经理室,再呈报总经理。由总经理室裁定进行调查或维持原议。中诉日期限于考绩经管理部门通知个人后2日内,逾期不予受理。
九、附则
l固定年终奖金额数,由总经理依年度经营状况作出裁决;
2各员工的考缋,经总经理复核后,若有反对者,由总经理室人员返回该考核的主管,重新审慎评核考绩分数,再呈批示;
3本办法呈交总经理核实后,自发布之日起执行。
范文2
××公司员工年终奖发放办法
一、年终奖金计算
1年终奖金点数,接年资与当年度考绩两者评估而得。
2每点奖金数,以其全薪之25%为计算基准(注:全薪系包括本薪、津贴、全勤及相关名目金额等的合计)。示例如下:桌员工全薪15us$,年资为2~3年,考绩87分,则可得年终奖金为:
每点奖金数是15×O 25=3 75
3 75×11.5(累积点)=43.125≈43.13
年终奖金共计43.13uS$
二、工作绩效考核
1各部门人员考绩总平均分数不得超过85分;
2各部门一级主管若认为谊部门本年度绩效卓著,经呈报总经理批示,不受平均数85分之限制;但其最高数仍不得超过88分(含);
3各部门人员总数在5人以下(含)者,其特等考绩人数限为1名;在6人以上者,其特等考绩人数限为2名。特等考绩的分数,不并入总平均分数的计算;4各人员考绩分数由该部门最高主管评定,统一呈交总经理复核后定之。
三、年资规定
1年资计算起始日,以到公司开始上班日为基准,含试用期;
2员工中途离职、再回公司任职者,其年资以过去年资之五分之一计算;
3员工中选调任至本公司其他相关关系企业,其过去年资仍予承认。
四、年终奖金发放
年终奖金的发放原则上按第二条为准。公司该年度若盈余状况艮好,则要由总经理裁定,按每人原有年终奖金金额乘上1~1
3倍计算(示例:某员工年终奖金400,加发至1.2倍,则该员工合计可得400×1 2=480)。
五、附则
l考绩定等按考绩办法处理;
2年终奖金一律在春节前3日发给;
3,奉支书呈交总经理核定后,自×年度起正式执行,修正时亦同。
[编辑本段]年终奖制度
一套完善的福利制度可以满足员工需求,振奋员工士气,提高工作效率。于是,这让越来越多的企业开始在年终奖上大做文章。
年末双薪制
“年末双薪制”是最普遍的年终奖发放形式之一,大多数企业,特别是外企更倾向运用这种方法,即按员工平时月收入的数额在年底加发一个月至数个月的工资。
然而,随着市场竞争以及人才竞争越来越激烈,许多企业为了增强对人才的吸引力,保留核心和关键员工,开始把年终奖的发放视为人力资源管理政策和报酬体系中非常重要的一环,年终奖的发放方案除了考虑企业和部门的绩效因素,同时还将员工当年的工作绩效或对企业贡献的大小作为确定个人年终奖数额的一个重要依据。这种形式的意义在于它的“弹性机制”,领导可以按照下属的工作态度和成绩分别给予不同金额的奖励,这也是拉开员工收入档次的一项重要措施。此外,有些私企的月薪常常不与业绩挂钩,而是在发放年终奖时一并回馈给职工,如此一来,红包的分量更是惊人,多的可达10多万元。这样不仅大大提高了年终奖的发放力度,同时也对年终奖的分配效果提出了越来越高的要求。
差异性年终奖金制度
为减少嫉妒,还应当适当考虑各个部门和个人的差异尺度。差异性年终奖金的分配依赖于绩效考核,高质量的绩效考核体系是成功实施差异性年终奖金的分配的基础。所以必须定出高质量的考核指标体系。高质量的考核指标体系应该:1、考核指标一定要与企业的战略挂钩,这一点很重要,但是往往容易被忽略。2、指标不宜太多,3-4个关键指标较好。3、指标要明确,明确的指标,使人们知道做的好还是不好,避免评价者的的主观意识;同时,指明了员工努力的方向。4、高质量的考核指标体系,员工应该可以自我测试,或选择同事/客户来评价自己。5、定指标时,不仅仅是财务指标,还应该包含非财务指标;例如,客户服务也应该被考虑进来(准时交货,退货量的减少,客户满意度统计等)。6、如果个人绩效很好但与团队不合,那么这个人的绩效考核分数也不应该高。7、绩效考核体系运行成功与否,关系到企业战略目标能否实现。所以,应该是每一个人都被评价,不管是高层管理人员还是基层文员。8、评价任何员工或部门时,需要多角度评估,而不是一个人(上司)完全决定。9、评价的结果应该让被评价者和公司多数人接受,没有吃惊。10、对于评价者,董事会实施有效的监督,如果发现评价者有舞弊等行为,经核实,董事会有权利来减少某人的奖金,如果这个人的行为被认为是有损公司的,应该予以一定的制裁。11、评价的时间和奖金发放的时间,我们觉得,一年的时间太长了,应该缩短,起码半年更好些。这样,可以及时发现工作中以及评价中的问题,及时解决问题。
奖金的发放额度,企业自己根据情况调整,通常,我们建议开始时额度小一点,比如,占工资总额的5%-10%。当整个系统运行的比较有效、平稳时,可以加大额度,有些企业的奖金额度,比工资还要高,甚至达到工资的150%。年终奖金的发放方案,不应该在将近年终时才考虑,在年初制定公司计划的时候,就应该制订好年终发放奖金时的考评指标、评价方法、发放规则等等相应的各项制度。
年终奖的发放形式
据外资企业就职的张先生透露,他们公司一般在每年财政年度后的当月发放。原则上按照员工的上年表现、业绩、对公司的贡献大小按比例计算。但实际上和原则会有出入,这其中直属上司发挥着关键的作用,对奖金产生直接影响,使奖金有10%-30%甚至50%的上下浮动。
除了发放现金,一些公司还将旅游奖励、赠送保险、车贴、房贴等列入年终奖的内容。某外企人事经理向记者介绍,去年公司将一部分年终奖用于奖励员工旅游,大家都觉得这样的形式效果不错,增加了公司的凝聚力。
无论企业用哪种方式发放年终奖,有一条原则是共通的,那就是年终奖的发放既要维护企业自身的利益,也要顾及员工的心理期望值,只有把这两者兼顾好了,年终奖才能发放得“公平”,才能起到奖励和激励的作用,为企业第二年的运作埋下良好的伏笔。
公平的评价制度

在大多数公司里,年终奖和工资一样被要求严格保密。记者在采访中注意到,几乎所有被问及的公司负责人,都对年终奖话题闪烁其词不愿作答,而底下的员工倒十分乐意谈论,但却再三要求记者对其姓名保密。这不能不是一个有趣的现象。
据某企业人力资源主管透露,之所以回避年终奖话题,是因为年终奖涉及的奖励额度比较大,授奖面宽,又处在新旧年度交替的时间接口,对职工的心理影响较大,因此往往采取“模糊发放”方式,不公开金额。
然而,这种做法似乎每每收到相反的效果:对其他员工所得多少的猜测,对年终奖发放公平与否的怀疑以及不满、埋怨等情绪往往弥漫在企业中,没完没了的申诉搞得企业领导心力交瘁。这种状况一般要持续到春节前后,严重的会影响下一年的工作。
那么如何发放年终奖才能体现公平公正,才能让员工满意?有专家提出,年终奖除了分配方案要做到科学合理外,保证分配诸环节的公开透明也是至关重要的一环。人力资源专家刘昕博士认为,年终奖的发放是否应当公开在很大程度上取决于企业的人力资源管理水平的高低

『肆』 年终奖金平时应该如何计提

1、不用计来提,发的时候直接入应付自职工薪酬。
2、年终奖是指每年度末企业给予员工不封顶的奖励,是对一年来的工作业绩的肯定。年终奖的发放额度和形式一般由企业自己根据情况调整。好的年终奖办法要有较好的考评指标、评价方法、发放规则等等相应的各项制度,可以有效激励员工,增加企业凝聚力。
3、计提就是计算和提取。按规定的比率与规定的基数相乘计算提取,列入某科目。是指在一个规定的基数上(如支付的合法员工薪酬),乘以规定的比率(如应付福利费全国规定的都是工资的14%),按此方法计算出来的就是应提取的应付福利费过程,计入应付福利费科目就是对后一句话的解释。

『伍』 在商场做营业员每年公司都发年终奖今年不发这算什么

今年什么行业不景气。可能因为这个关系吧。看新的一年里那你公司效益怎么样吧,没准补上呢。

『陆』 商场共6个主管,可年底奖金就我一人没有,为什么

去找领导问清楚啊,或许你的领导为你带来准备了更大的红包,等你去找他,他再亲自发给你,还有一种情况就是你的工作这一年中是否有大的失误或者过错,给商场造成损失,领导扣除了你的年终奖理所应当……

『柒』 求服装店员工管理制度及激励方法~要求详细点

店铺(暂行)管理办法

1、 顾客永远是对的,尊重顾客的意愿(不管顾客试挑多少衣服,最终是否购买,都要和颜悦色)。

2、 薪酬分配:收入=固定工资+提成+奖金+补助+年终奖

固定工资:700元/月 (试用期10天按600元/月)

提 成:有两种方式选择:

A:每月的提成按当月销售量的1.2%提取,月销售量不足1万元时,提成为0元。

B:每月的提成固定按当月销售量的1%提取,对月销售量不做最低限制。

奖 金:此奖金每月提成之外的额外奖励,具体明细如下表:

月销售量M(元)

月奖金(元)

备 注

12000≤M<15000

20

15000≤M<20000

50

20000≤M<22000

100

22000≤M<25000

130

25000≤M<28000

170

28000≤M<30000

220

30000≤M<31000

280

31000≤M

月销售量的1%

补助:当月休假不足3日,额外加班的补助;以及因特殊原因而出差的出差补助等等。

年终奖:根据当年的盈利状况发放年终奖。

薪酬制度会随着地区整个行业工资水平的调节以及人员的工作水平、店铺的盈利情况,作出适度的薪资上调。并保证不管店铺是否亏损,薪酬水平只会作出相应的提高,不会降低。试用期满转正之日为发放工资日,连续两个月的发放工资日之时日为其薪酬盘算的一个自然月,每月在发放工资日那天准时发放工资。

3、 假期:每月有3日的例行假期,假期内请假不扣除工资,但不计当天的提成与销量,超过3天假期时,每天扣除25元工资,且不计当天的销量与提成。如当月请假不足3日,每多上一天班补助按20元/天。如无特殊原因,超出假期之外,请假过多影响店铺经营时,店主有权予以辞退。

4、 辞退与辞职:如对工作不满意或其他原因需要辞职时,应提前10天提交辞职申请,否则会被扣除10天的工资和当月的奖金与提成。因自身工作违规原因被辞退者,按相关条例处置。

『捌』 求商场员工的奖励制度,越多越好

员工奖励分三等:

一、员工有下列事迹之一者,设定为三等奖,给予_回__元奖金,并由总经理书面通答报表扬。

1、兢业勤恳,工作积极主动,连续三个月完成销售任务。

2、热心奉献公司(单位),在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。

3、严守本公司的规章制度,敢于阴止揭发违纪员工的行为者。

4、维护公司形象,优质服务受到顾客书面表扬者。

二、员工有下列事迹之一者,将设定为二等奖,并给予___元奖励或晋升职位一级,并由总经理书面通报表扬。

1、改进公司经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,公司采纳后卓有成绩者。

2、连续三个月双倍完成销售任务,并协助同事提高销售业绩。

3、业绩、营销策略及开发项目方面均有突出表现。

三、员工有下列事迹之一者,给予记一等功,并给予___元以上奖励。

1、在保护公司财产方面做出贡献,使其免受重大损失者。

2、防止或挽救事故有功,保护员工生命安全者。

3、有其他重大功绩者

『玖』 员工年终奖考核方案该如何制定,怎样进行年终奖金分配

概念解说
一个财政年度结束时,为了考核员工的工作成绩,作为奖励、调迁、升降职的依据,公司往往对员工的总体情况进行评估,并据此发给年终奖,奖励员工在刚过去的一年中所取得的成绩。
编写要点
员工年终奖是最常用的一种奖励方式,绝大多数公司均没有年终奖奖项。员工年终奖分配方案通常又包括两大部分内容
(1)员工年终奖的考核;
(2)员工年终奖的发放。
范文
××公司员工年终奖考核办法
一、考核宗旨
本办法以督促及改进工作为宗旨,目的是为了考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据,及了解并评估员工的工作精神与潜在能力以作为培训发展的参考。
二、考核程序
1员工考绩每年定为一次,作为年终考绩;
2农历春节休假前15日,由人力资源部分发考核表至各单位,各单位主管须于春节前10日初考核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核厦批示;
3各单位主管考绩由总经理初复核;
4春节前6日,总经理全部复核完毕,由人力资源部转发各单位、各人知悉;
5年度考绩事宜由总经理室督导,人力资源部执行,各部门配合。
三、绩效分等
年度考绩分为四等:90分以上为特等;80至89分为甲等;76至79分为乙等;70至75分为丙等。
注:考绩分数一律为整数。
四、考核限制
l员工及经理在年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为特等。
(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;
(2)迟到早退垒年累计达13次以上(含)者;
(3)旷工奎年选1日以上(不合)者。
2于年度内有下列情况之一者,其考绩不得列为甲等。
(1)曾受记过以上处分未予撤销者;
(2)迟到早退垒年累计达20次以上(含)者;
(3)旷工奎年选2日以上(不合)者。
(4)人数限制:
①特等:
人数为5人以下的单位,特等考绩人数最高限为1人。
人数5人以上的单位(不舍),特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者,该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。
②各部门考缋平均总分数不得逾越80分(示例:某单位8人,则总分数不得超过8×80=640分。)但如果该部门经理认为该部门表现极佳,得簦呈总经理棱示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越85分(含)。
注:特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。
五、分数增减
1员工于年度内,曾受奖惩者,其年度考绩应执行加减分数,按下列规定执行:
(1)记大功或大过一次者:加减5分;
(2)记小功或小过一次者:加减3分;
(3)嘉奖或申诫一次者:加减1分;
(4)旷工1日者:扣2分;
(5)迟到次数超过13次者(含),每逾一次扣0 5分。
2本项增减分数,独立于第四条考绩平均总分数(80~85分)限制之外。
六、奖励实施
注:考聩奖垒发出i分比系m固定年终奖垒的为基准。
倒:得甲等82分,则发出奖金为:固定年终奖金十(固定年终奖金x4%);得L
等79分,则发出奖垒为:固定年终奖垒 (固定年终奖垒x4%)
l考缋特等者,优先子m升迁职位度职务;
2孝绩奖台、罚台连同年终奖台发出。
七、考绩要求
办理考绩的主管人员均应以客观立场评议,不得徇私。几经总经理室审查,有违反公司规定者,该主管记一次小过,呈总经理核查。
八、申诉
凡员工对部门经理所评定的考绩分数有不满者,可签呈总经理室,再呈报总经理。由总经理室裁定进行调查或维持原议。中诉日期限于考绩经管理部门通知个人后2日内,逾期不予受理。
九、附则
l固定年终奖金额数,由总经理依年度经营状况作出裁决;
2各员工的考缋,经总经理复核后,若有反对者,由总经理室人员返回该考核的主管,重新审慎评核考绩分数,再呈批示;
3本办法呈交总经理核实后,自发布之日起执行。
范文2
××公司员工年终奖发放办法
一、年终奖金计算
1年终奖金点数,接年资与当年度考绩两者评估而得。
2每点奖金数,以其全薪之25%为计算基准(注:全薪系包括本薪、津贴、全勤及相关名目金额等的合计)。示例如下:桌员工全薪15us$,年资为2~3年,考绩87分,则可得年终奖金为:
每点奖金数是15×O 25=3 75
3 75×11.5(累积点)=43.125≈43.13
年终奖金共计43.13uS$
二、工作绩效考核
1各部门人员考绩总平均分数不得超过85分;
2各部门一级主管若认为谊部门本年度绩效卓著,经呈报总经理批示,不受平均数85分之限制;但其最高数仍不得超过88分(含);
3各部门人员总数在5人以下(含)者,其特等考绩人数限为1名;在6人以上者,其特等考绩人数限为2名。特等考绩的分数,不并入总平均分数的计算;4各人员考绩分数由该部门最高主管评定,统一呈交总经理复核后定之。
三、年资规定
1年资计算起始日,以到公司开始上班日为基准,含试用期;
2员工中途离职、再回公司任职者,其年资以过去年资之五分之一计算;
3员工中选调任至本公司其他相关关系企业,其过去年资仍予承认。
四、年终奖金发放
年终奖金的发放原则上按第二条为准。公司该年度若盈余状况艮好,则要由总经理裁定,按每人原有年终奖金金额乘上1~1
3倍计算(示例:某员工年终奖金400,加发至1.2倍,则该员工合计可得400×1 2=480)。
五、附则
l考绩定等按考绩办法处理;
2年终奖金一律在春节前3日发给;
3,奉支书呈交总经理核定后,自×年度起正式执行,修正时亦同。 [编辑本段]年终奖制度一套完善的福利制度可以满足员工需求,振奋员工士气,提高工作效率。于是,这让越来越多的企业开始在年终奖上大做文章。
年末双薪制
“年末双薪制”是最普遍的年终奖发放形式之一,大多数企业,特别是外企更倾向运用这种方法,即按员工平时月收入的数额在年底加发一个月至数个月的工资。
然而,随着市场竞争以及人才竞争越来越激烈,许多企业为了增强对人才的吸引力,保留核心和关键员工,开始把年终奖的发放视为人力资源管理政策和报酬体系中非常重要的一环,年终奖的发放方案除了考虑企业和部门的绩效因素,同时还将员工当年的工作绩效或对企业贡献的大小作为确定个人年终奖数额的一个重要依据。这种形式的意义在于它的“弹性机制”,领导可以按照下属的工作态度和成绩分别给予不同金额的奖励,这也是拉开员工收入档次的一项重要措施。此外,有些私企的月薪常常不与业绩挂钩,而是在发放年终奖时一并回馈给职工,如此一来,红包的分量更是惊人,多的可达10多万元。这样不仅大大提高了年终奖的发放力度,同时也对年终奖的分配效果提出了越来越高的要求。
差异性年终奖金制度
为减少嫉妒,还应当适当考虑各个部门和个人的差异尺度。差异性年终奖金的分配依赖于绩效考核,高质量的绩效考核体系是成功实施差异性年终奖金的分配的基础。所以必须定出高质量的考核指标体系。高质量的考核指标体系应该:1、考核指标一定要与企业的战略挂钩,这一点很重要,但是往往容易被忽略。2、指标不宜太多,3-4个关键指标较好。3、指标要明确,明确的指标,使人们知道做的好还是不好,避免评价者的的主观意识;同时,指明了员工努力的方向。4、高质量的考核指标体系,员工应该可以自我测试,或选择同事/客户来评价自己。5、定指标时,不仅仅是财务指标,还应该包含非财务指标;例如,客户服务也应该被考虑进来(准时交货,退货量的减少,客户满意度统计等)。6、如果个人绩效很好但与团队不合,那么这个人的绩效考核分数也不应该高。7、绩效考核体系运行成功与否,关系到企业战略目标能否实现。所以,应该是每一个人都被评价,不管是高层管理人员还是基层文员。8、评价任何员工或部门时,需要多角度评估,而不是一个人(上司)完全决定。9、评价的结果应该让被评价者和公司多数人接受,没有吃惊。10、对于评价者,董事会实施有效的监督,如果发现评价者有舞弊等行为,经核实,董事会有权利来减少某人的奖金,如果这个人的行为被认为是有损公司的,应该予以一定的制裁。11、评价的时间和奖金发放的时间,我们觉得,一年的时间太长了,应该缩短,起码半年更好些。这样,可以及时发现工作中以及评价中的问题,及时解决问题。
奖金的发放额度,企业自己根据情况调整,通常,我们建议开始时额度小一点,比如,占工资总额的5%-10%。当整个系统运行的比较有效、平稳时,可以加大额度,有些企业的奖金额度,比工资还要高,甚至达到工资的150%。年终奖金的发放方案,不应该在将近年终时才考虑,在年初制定公司计划的时候,就应该制订好年终发放奖金时的考评指标、评价方法、发放规则等等相应的各项制度。
年终奖的发放形式
据外资企业就职的张先生透露,他们公司一般在每年财政年度后的当月发放。原则上按照员工的上年表现、业绩、对公司的贡献大小按比例计算。但实际上和原则会有出入,这其中直属上司发挥着关键的作用,对奖金产生直接影响,使奖金有10%-30%甚至50%的上下浮动。
除了发放现金,一些公司还将旅游奖励、赠送保险、车贴、房贴等列入年终奖的内容。某外企人事经理向记者介绍,去年公司将一部分年终奖用于奖励员工旅游,大家都觉得这样的形式效果不错,增加了公司的凝聚力。
无论企业用哪种方式发放年终奖,有一条原则是共通的,那就是年终奖的发放既要维护企业自身的利益,也要顾及员工的心理期望值,只有把这两者兼顾好了,年终奖才能发放得“公平”,才能起到奖励和激励的作用,为企业第二年的运作埋下良好的伏笔。
公平的评价制度

在大多数公司里,年终奖和工资一样被要求严格保密。记者在采访中注意到,几乎所有被问及的公司负责人,都对年终奖话题闪烁其词不愿作答,而底下的员工倒十分乐意谈论,但却再三要求记者对其姓名保密。这不能不是一个有趣的现象。
据某企业人力资源主管透露,之所以回避年终奖话题,是因为年终奖涉及的奖励额度比较大,授奖面宽,又处在新旧年度交替的时间接口,对职工的心理影响较大,因此往往采取“模糊发放”方式,不公开金额。
然而,这种做法似乎每每收到相反的效果:对其他员工所得多少的猜测,对年终奖发放公平与否的怀疑以及不满、埋怨等情绪往往弥漫在企业中,没完没了的申诉搞得企业领导心力交瘁。这种状况一般要持续到春节前后,严重的会影响下一年的工作。
那么如何发放年终奖才能体现公平公正,才能让员工满意?有专家提出,年终奖除了分配方案要做到科学合理外,保证分配诸环节的公开透明也是至关重要的一环。人力资源专家刘昕博士认为,年终奖的发放是否应当公开在很大程度上取决于企业的人力资源管理水平的高低?尤其是企业中是否存在科学的、完善的工作绩效评价制度。在人力资源管理系统较为健全,管理比较规范的较大企业中,至少应当公开年终奖的计算以及发放方案。同时,年终奖的发放是否应当公开,还要取决于企业员工对于奖金差距的接受程度。但是对于具体的个人实得奖金额?则不一定公开宣布,同时应当允许员工私下沟通或到人力资源管理部门查询和比较。而在企业规模较小的情况下,企业可以以红包的形式发放年终奖而不必公开奖金发放结果。无论是采用“红包制”,还是公开制,要想提高员工满意度,加强管理、完善绩效考评是必经之路。毕竟,管理层谁也不希望员工一拿到年终奖就“黄鹤一去不复返”了。

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