商场服务台岗位叫什么名

Ⅰ 大商场里广播员和顾客服务中心这种的是什么岗位呢算是客服吗

是客服里面的岗位。不过有的商场客服和营运是一个部门。

Ⅱ 商场服务台是什么职业 ，都有哪些工作内容

退换货，送礼品，客户投诉等

Ⅲ 商场里的总服务台接待员和VIP服务员都是做什么的，请明白的告诉告诉我！！！

总服务台接待员：咨询服务、开发票、租借服务、接待投诉、广播寻人、礼品包装、售后服务、大宗购物办理、积分换礼等
VIP服务员：为顾客办理会员积分卡

Ⅳ 大商场和大型超市服务台都是干什么的

服务台是百大和商场的服务窗口，主要是做处理顾客投诉，商品退换业务等。

加强票据管理，按规定要求，为顾客开具发票，不得多开、虚开，严禁将空发票交给顾客，出现问题由当事人负责，休岗，调离岗位或给予行政处分，直至解除劳动合同。

加强赠品管理，凡经服务台发放给顾客的赠品，按统一规定，认真发放，不得丢失，不得私分赠品、不得扣留，化为己有，否则，休岗、调离岗位或给予行政处分，直至解除劳动合同。

对仓库存放的物资，应妥善保管，登记造册，件件入账，账账相符，如有丢失，查清责任，予以赔偿。

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注意事项：

1、逛超市要注意标识牌，进出口都有提示，要带有物品时，进超市前要将所带物品存放到储存柜中。储存柜是免费的。一定要拿好储物的打印条。

2、经常逛超市时，最好办一张个人会员卡，商场为促销都有会员价和普通销售价，办会员卡后可以参加超市搞的一系列促销活动和优惠产品购买。有的还可以积分，兑换商品。

3、逛超市带孩子坐电梯时，要注意孩子的小手不要放在电梯的扶手上，以免孩子不注意安全卡着手。

4、大超市购物完毕，还有接送大巴车，免费接送，1小时整点一次，通往市区的各方向，可以在购物前先查好大巴车的路线时间，掌握好购物时间。

Ⅳ 商场运营部服务台的岗位职责

商场运营部服务台的岗位职责如下：
1、维护公司形象、利益进行各项信息来内源收集容及反馈；
2、公司内外部门、店面。沟通信息传达；
3、卖场背景音乐、活动播报内容制作；
4、自用物品的维护与保养（灭火器、风扇、空调、电灯等）；
5、为顾客提供方便购物，购物篮、购物车发放服务；
6、监控各部门报货、兑换、领赠等统计；
7、负责奖品兑换、奖品发放、奖品领取服务；
8、为顾客提供存储包囊服务；
9、处理顾客投诉、商品保修等服务；
10、熟悉了解消费者保护法，定期对店内员工进行培训；
11、保持服务台及周边卫生环境；
12、活动咨询处（会员卡、积分卡、现金卡）等服务咨询。

Ⅵ 请问你们那边的商场前台是做什么的，我感觉前台和服务台的工作都要做，你们那边是不是也是这样的。

前台其实就是干杂活的，什么事情都要干，不可能就站在那里站一天，或者是版只做接待。这是权不可能的。因为前台是一个没有任何职务的岗位，也没有什么技术含量，随便就可以被替代，所以是很没有地位的。
在做前台的时候，要注意观察身边的人和事，多多学习，下班后可以继续上学考个更高党费学历。争取找到更好的工作。
如果安于现状，那么一辈子就是这个劳碌命了，一直被人使唤。

Ⅶ 商场都有哪些岗位

商场保安岗位有很多：大门岗，后门岗，安全出口岗，停车场岗，商场巡逻岗，监控中心岗。

Ⅷ 商场管理人员属于什么部门啊

这得看管辖范围了。
主要部门有几个：
1、商管部（也叫营运部）：管理商场商户的。
2、安专管部：管理商场及整属体安全的。
3、经营部：管理商场合同，续租，费用收缴等。
其他还有：行政、人资、企划、物业、招商等等，就不全说明了。
商场管理人员，一般指的就是商管。