顾客在商场无理取闹怎么办

『壹』 如果遇到无理取闹的顾客怎么办

首先你要，其次就是不要把无理取闹的人说的话放心上，因为不值得，然后就是遇到到无理取闹的人你要笑脸应对，俗话说伸手不打笑脸人，你一定要以和为贵！！望点击采纳

『贰』 如何遇到顾客无理取闹怎么办

对于无理取闹的客户，可以严格按照公司规章制度的标准来处理。无理取闹的客户基本不会成为好客服，没有必要浪费太多时间。

『叁』 顾客无理取闹怎么办

这种情况你认为值得打官司么，如果你认为值得，那就争取你的利益。 你保证是特回价商品，并且消费者知道这答个特价的含义，例如有瑕疵等等。 如果你认为这些证据都对你有利，以后这样情况你就可以打官司，她来闹也不用管她。 否则你说不清楚的。 不好看要退货肯定不受法律保护。

『肆』 如果你在销售过程中遇到一些无理取闹的顾客那你会怎么处理

亲复

我也是卖家、

不过不知道你制是开网店还是现实生活中的销售、

很多情况

1：如果对方还没有买你的东西、那么你可以不理他、(开网店的话直接拉黑）

2：如果说对方已经购买了、却无理取闹、就要看那方面了、如果是他单方面觉得不合适要求退货等、你就要详细给他解释你们的销售内容、例如:什么情况下可以退货等等、如果他还无理取闹。可以选择无视、随便他了、因为这不是你的错、

希望我的回答能让您满意、

『伍』 遇到无理取闹的客户怎么办客户要去消协和质监局投诉。

这个社会是这样的，太多的不公平和无理取闹了，每一个地方都有的回，只是看你用什么答样的心态去面对了，要不然怎么会有句名言：“千万别把老板当朋友”，最终解释：你把老板当成奴隶主，就觉得很正常了，把他们当成朋友你会伤害的更深，所有老板都一样，你别指望你的老板会特殊，只能说为了人民币被老板剥削吧，妹子你的心情我的理解

『陆』 客服遇到无理取闹的顾客怎么解决问题

作为客服工作人员遇到无理取闹的顾客 一定记住重要的一条 你千万不要发火 为了自己回的工作答能正常上班 你可以录下来或者做好记录备份 一直态度有礼 看看你是否有权限帮助顾客解决 如果实在解决不了 只能你去找领导询问询问了 也建议你不要做任何你权限做不到的承诺 要不然将来没兑现 对方更无理取闹了

『柒』 顾客无理取闹该怎么办

顾客无理取闹可能是有意而来，或可能是欲盖弥彰，但无论怎么说顾客仍然是”上帝”，其位置永远无法动摇，作为商家应该首先确认其所为之来由，知己知彼方能百战不殆嘛！从顾客的角度去分析事件的原由，以及他想达到的目的，尽可能的在不损失自己利益的情况下，满足顾客所求，俗话说忍一步风平浪静,退一步海阔天空，既然退一步可以化干戈为玉帛,又何乐而不为呢?会生活的人,并不会一味地争强好胜,在必要的时候,宁愿后退一步,做出必要的自我牺牲。我这么说并不是意味着就此龟缩，只是做为商家不能因小而失大，在名誉上被这个黑点所玷污，商家尽可能的显示大度与谦让，你多陪一个笑脸，多鞠一个躬，不会让你缺失什么，只会让你获得更佳的人气和良好的口碑．他取闹久了，也便觉得索然无味，也就作罢了．
但如若顾客并非善意，带有极度攻击力，那我们就不能做待宰割的羔羊了，我们应该拿起的是法律以及本方的商业规定去劝说，劝说达不到目的，如果商家有保安，应叫保安及时控制现场，制止顾客可能对商家制造的破坏，并快速通知附近派出所及早过来处理此事！此时也可留取一些证据，如照相录音等方式，或其他人员的证词，这些对你都是极有帮助的．
歌中唱到”朋友来了有好酒,豺狼来了由猎枪”，那如果”豺狼”来了我们就一定要端起法律的”猎枪”对他们决不要心怀仁慈．
这都只是我的一些拙见，如有不当请加指示，善意的回答，不想得到恶意的攻击，谢谢！

『捌』 顾客到店里无理取闹怎么办

顾客到店里无理取闹，可以请求社区民警的帮助，与顾客进行协商协调处理。

『玖』 客户无理取闹，该怎么处理

我们应该尽量做到1.坚持原则。2.别伤和气。当我们遇到这种问题的时候：首先，反思一下版客户的不讲理，是否权是自己的问题的存在。如果真的是自己的问题的话，或者是我们做的不够好的地方，我们应该吸取经验，再接再厉，即使是无理取闹，我们鸭子啊不伤和气的情况下，要大度的对待客户，因为在我们擅长的领域他可能不懂，所以才产生了这种的无理取闹。即使是无理取闹也要大度一点。换位思考，认真讲解。我们也应该站在客户的角度上去换位思考。反思一下是否要我们认真改进。用我们专业的知识和热情为客户耐心的讲解。坚持原则。洗浴不讲理的就不应该退让。有些客户就是那中欺软怕硬的，对于蛮横不讲理顾客倒是非黑白的，那么就不要顾及客户的感受啦，坚持自己的原则，有些客户不讲理就是希望能够为自己多添加一些利益，对于这样的人坚持原则，不能退让。但是假如真的是顾客找事的话，记得，我们一定不要失掉自身的风度。因为每个人都是不一样的，各个方面。你不能拿着自己的高要求去要求他们能跟你一样。

『拾』 营业员遭遇顾客无理取闹改怎么办

还有这样的顾客，想不出什么好办法只有看这个顾客的知名度高不高，我想不会太高吧，如果他一个人能影响一部分人的话换就换了吧．无奈啊！