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商场保洁员职责是什么

发布时间: 2021-03-03 10:21:45

⑴ 保洁员岗位职责是什么

然而相对与保洁的具体效果,我们也可以很明显的发现,落差很鲜明。其实保洁的成果和保洁员对职责的认真态度有很大的关系。得过且过的那些保洁员所负责的区域指定是不合格的。下面爱打听就北京保洁员岗位职责进行简单的介绍,希望所有的保洁员都能够认真履行本岗位职责: 一、 遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。 二、 听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。 三、 遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 四、 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 五、 清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。 六、 发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。 七、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。 八、 及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。 九、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。 十、 认真完成上级主管临时交办的其他任务。 以上十点是专业的保洁公司所拟定的保洁员岗位职责目录。城市环境的维护离不开保洁员,我们的家庭化境也离不开保洁员,在保洁员履行职责的时候我们也应该尊重他们的劳动成果。文明出行、文明交流!

⑵ 物业保洁员岗位的职责有哪些

一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作。

二、 负责公司办公区过道版、电梯内、电梯间、权茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍。

三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作。

四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂。

五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观。

六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。

八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍。

九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍。

十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次。

⑶ 保洁专员的职责是什么

保洁专员的职责是使用保洁养护专用工具,负责街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,城市环境保护的工作。

⑷ 保洁员的岗位职责是什么

一、岗位职责的定义
岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及专应当承担的责任范属围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成;职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、保洁员岗位职责
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。

⑸ 保洁的岗位职责(全面详细)

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)

三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效:

1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

⑹ 保洁人员的职责有哪些

一、岗位职责的定义 岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容回以及应当承担的责任范答围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成;职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、保洁员岗位职责
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。

⑺ 保洁主管的主要职责是什么详细!

保洁主管岗位职责 

1、向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作,具体负责分管售楼处、办公楼、小区楼层,公共区域、管辖区的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作; 

2、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对下属员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任; 

3、组织属下员工认真完成各项日常工作,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能; 

4、指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂; 

5、报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改; 

6、抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染; 

7、坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导下属员工操作规程的执行情况,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并作汇报总结 ;

8、对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面; 

9、积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入; 

10、努力做好下属员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感。

(7)商场保洁员职责是什么扩展阅读:

中国保洁行业起步较晚,从行业发展的现状和必然趋势来看,可划分为三个阶段:

(1)第一阶段是以传统保洁方式为主,家政,散兵游勇式的保洁队伍在大,中城市异常活跃,保洁水平低,服务领域狭窄.

(2)第二阶段即现阶段,是传统保洁方式与理论专业保洁模式并存的时期.由于世界清洗行业精良的保洁设备,优质的保洁药剂纷纷进入中国市场,理论专业的清洗技术经过实践更具有实战性,专业性,传统保洁方式将逐渐退出市场.

(3)第三阶段是保洁行业发展的鼎盛时期,诚信保洁企业的崛起和保洁设备用品的长足发展,人们普遍会认同专业品牌服务的理念,专业保洁时代即将到来.

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