苹果商场对于误充值怎么处理
㈠ 苹果app store 点错了充值成功了,除了买软件还可以怎么用出去
除了把已充值的钱用出去,还可以申请退款,前提是符合相关要求。具体可以去苹果官网咨询。苹果退款页面
㈡ 苹果商店误操作充值钱到苹果商店余额,如何退款
赶紧联系苹果官网的支持,跟他们官方客服说明清楚,他们核查了之后会退款的,内我之容前充值给梦幻西游口袋版,结果充了值,苹果也给我发了收据的邮件,但是网易并没有给我到账,最后苹果官方给我退了款,苹果的客服真的是我见过的最有耐心的客服!
㈢ 苹果充值错误怎么退款
这个需要使用电脑登陆iTunes申请,具体流程如下:
1、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID ,这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号;
2、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页;
3、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;
4、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;
5、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;
6、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Reporta Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;
7、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didn’t receive this application)我不小心购买了这个应用(Iinadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does notfunction as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;
8、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
㈣ 苹果手机误充值怎么退款
苹果的服务体验在行业内一直是数一数二的,就拿北京的旗舰店来说,机器稍有一些问题就会问你要不要换新的,毕竟换新的比修要快捷省事,这种耿直的售后方式也是被很多果粉吹爆。而苹果的用户协议也有很多人性化之处,比如:用户在appstore购买APP或在APP内充值后可申请退款。
很多玩家都是一脸黑人问号,苹果这不是傻么?但实际上,苹果是考虑到部分玩家会出现购买后APP并未能达到自己期望的水平、或由于手滑操作失误充值、他人盗用等问题。所以苹果协议中,以上情况用户都可以向苹果申请退款。
乍一听,这不是天上掉馅饼的好事么?尤其在前几年这个方法退款成功率非常高,但不得不佩服,江山自由人才出,各种各样的人利用苹果这一条善意的协议而人脑洞大,恶意申请退款!导致苹果的审核也越来越严格。但对于理由充分、首次或第二次进行退款的,基本还是可以通过。
看到这里很多小伙伴是不是跃跃欲试,想来一波骚操作?那么,恶意退款到底会不会有其他什么不好的影响。苹果强制要求各商家进行退款,到底会造成什么后果呢?
说到APP充值,占比最多的要数游戏产品。就拿游戏退款来说,这波操作可会让游戏商场不高兴哦,那么带来的直接影响是什么?我们接着往下看。
小编遇到两位网友亲身体验后的反馈,网友A玩腾讯公司的王者荣耀,本想充值几十元钻石买个皮肤,但手滑点了648,随后赶快给苹果客服打电话,一番沟通后果真的退款了,半小时后648元原路返还!A君刚开始还胆战心惊的害怕账号会被禁止登陆,封停,或是没收充值所得道具、钻石等等。但过了大约一周后,游戏方还是未有任何惩罚措施,于是网友A将这些钻石通通花掉,心里默念着“腾讯爸爸,腾讯是爸爸,腾讯是我爸爸!”。看来腾讯是财大气粗,只要苹果方面通过了,腾讯就不会再计较,钻石也会送给玩家。
而网友B玩网易公司的梦幻西游手游,退款是因为他儿子调皮,直接帮他老父亲充值了648元仙玉,并且在游戏中将充值得到的仙玉通通花光。而网友B给苹果客服打电话沟通申请退款,幸运的是这位B君由于首次出现该问题,并且原因也详细阐述,遂也通过了审核,款项也回到了支付宝里。但是!两个小时后,他收到了系统消息,称检测到他的角色恶意欺诈退款,已经被限制部分功能,网友B一看,自己的号欠了7000多仙玉,而且不能组队,不能交易,基本上等同于一个废号了。如果想要恢复这些功能,只有再充值对应的金额,把欠网易的仙玉充值够数,才可以恢复。
㈤ 退款)苹果应用商店内误充值 能退么
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实版际处理情况为准。你在提交问权题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。http://t.cn/R3xvQjB
㈥ iphone误充怎么办!
按道理应该是充值不上的 冲上的话苹果会给你绑定的邮箱发送收据的 不用担心的 查充值记录的话可以去你在苹果商店中选取的那个支付方式的app中查
㈦ 在苹果app商城失误购买了付费软件怎么退款
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果内公司实容际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
㈧ ios不小心充值了怎么退款
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情回况为准。你在提答交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
㈨ 苹果商城充值怎么退款
这个只能申请,具体是否可以退款,还要苹果公司工作人员审核的,你可尝试申请,需要使用电脑登陆iTunes申请,具体流程如下:
1、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID ,这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号;
2、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页;
3、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;
4、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;
5、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;
6、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Reporta Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;
7、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didn’t receive this application)我不小心购买了这个应用(Iinadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does notfunction as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;
8、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。