在商场买到假珠宝不给退货怎么办
Ⅰ 在商场买到假货怎样维权
首先,保留证据,如发票;
其次,和商家协商,或者寻求消费者协会的帮助;
最后,如果情况比较麻烦的话,还可以选择向法院提起诉讼。
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《消费者权益保护法》中的相关条例:
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
Ⅱ 商场买玉器被骗不给退怎么办
12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
⑷消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
⑻消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
⑼消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
Ⅲ 买到假的珠宝能够要求退货吗
一般没什么证据,或者鉴定的证书,一般不予退货,但是也有的三天你不想要了可以退,你要是戴的时间长了就不能退了。
Ⅳ 发现在商场买的一件珠宝不值那个价钱,拿去退,不给退.我该怎么办
打12315投诉,如果消协无法解决,那是没办法了
Ⅳ 去珠宝店退货,要是人家不给退,我应该如何强硬去说呢
珠宝不比卖大葱买大蒜,需当面验清,一手交钱一手交货,事后可换不可退。如系徦冒珠宝可配合专业人士和工商人员协调退货。
Ⅵ 在商店里被骗买珠宝怎么退货
你好,正常来说,根据消费法有三天的免费退货,七天可以免费更换。如果过了这个时间就不好退货了,具体需要跟珠宝店协商。另外,如果是黄金的话,退货可能涉及到金价起伏的问题,希望对你有用,望采纳!!
Ⅶ 在商场买的假玉想退货 小票上写着只换不退怎么办
找消费者协会,举报他。或者找报社记者。
Ⅷ 在商场里买了东西,回来后发现是假的,不给退货怎么办。
拿着小票和东西去“消协”告他们,不但可以索赔,也把他们罚的半死。