商场楼层主管的工作怎么样
㈠ 商场楼层主管如何开好早会
一、培养晨会意识
1、培养晨会的意识，提醒每一个员工，新的一天开始了，今天要完成哪些工作上的任务目标，实现哪些自我价值的提升和锻炼，而不是在迷茫中虚度掉一天的时间。
2、晨会开始前，大家可以互动个游戏、跳段舞蹈、表演个节目、喊几声充满斗志的口号等方式，让松懈的神经紧张起来，让新的一天开始充满激情和活力。
二、主管述职
1、主管穿着和礼节的基本要求
①仪容仪表整洁（正确佩带工牌）站姿端正、精神饱满、使用普通话；
②主管提早5-10分钟到会议室，并向员工问候。如：“早上好！”；
③主管在开晨会前必须做好充分准备，有内容、有针对性、不能敷衍了事。
2、述职内容
①首先对大家昨日的工作辛苦表达感谢；
②把自己昨天做过的工作向员工汇报和总结；
③宣布销售任务进度以及各个小组完成的情况；
④宣布公司战略调整方向和措施；
⑤宣布稽查结果和奖罚名单。
三、主管点评
1、主管点评就是培训，针对每个员工的特点、能力发展的不同阶段，给出适合的建议，以提升和修正员工的能力；
2、统一思想统一步伐统一声音统一方向，把思路个性做事风格花样百出的基层员工统一到当前企业的核心发展目标上来；
3、树正气，压邪风，主管点评就是要打压团队中的不良思想、不良言行、不良事件，如投机倒把、中饱私囊、流言蜚语等，鼓励及树立奖励企业需要的正面典型，如工作踏实、业绩突出、勤奋努力等。
㈡ 商场楼层主管的每周 工作是什么
日常工作：对楼层事物和营业员的管理。
工作职责
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；
2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；
12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标；
13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；
14、承担本区域的销售任务；
15、完成上级领导下达的其他工作任务；
㈢ 商场楼层主管前途如何
我一直从事大型商场的管理工作已经十八年了，现在在企业负责专项管理工作。从我个人的经历来看，零售业是个具有挑战性和竞争性的行业，需要具备多种能力和素质。知识要求丰富广博，还要有很强的亲和力和沟通协调能力。如果你的性格不很内向，喜欢这种类型的工作，同时能够适应早晚倒班的特殊工作环境的话，你现在的选择应该是很有前景的。楼层管理是商业的基础部分，是掌握商业企业入行工作的基石，非常重要。刚刚开始时，你会感觉琐碎枯燥，但如果想在零售业方向有所发展的话就要做好这一基层的管理工作，以上意见仅供参考。
㈣ 百货商场楼层主管的日常工作和职责是什么
其实做百货管理没有你想的那么复杂，很多事情其实都是在重复的在操作，慢慢的熟悉就好了，当然最主要的还是要对你所负责的楼层做到“了如指掌”；说白了做百货管理就是一“管家婆”什么都要管；所谓“上管天、下管地、中间还要管空气”只要你看到觉得有问题的；都需要你去督促员工进行改进。以下我个人总结的几点希望对你有帮助。
1、每月根据商场工作计划，拟订楼层每月、每周、每日工作计划并组织实施，制定区域销售目标及各柜组销售目标，及时跟进货源情况，积极采取各种措施促进销售和提高利润率，确保完成销售任务指标和利润指标，组织并针对各专柜进行促销活动谈判并及时对促销活动的效果进行验证、总结、分析和改进。
2、跟进现场管理、商品陈列、展区布置、环境卫生、项目分工等部门全面工作，确保按时完成公司下达的任务目标，及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场的良好秩序。
3、识别市场需求，掌握流行趋势，不断优化商品结构，对楼层年度调整提出合理意见和建议，协助采购部对品牌进行清退和引进，做好图纸的审核，安排好相关手续的办理。
4、做好本楼层的商品、消防、资金等安全工作，每月配合防损部门做好消防检查工作，做好预防工作，配合收银部做好集团购买工作，对所负责的重点客户定期进行维护，做好商圈拓展工作。
5、定期与专柜负责人进行沟通，建立良好关系，对专柜存在问题进行及时反馈，利用好供应商资源对员工进行激励，参与本部门一线员工补员面试工作，并负责本部门员工离职访谈工作
㈤ 怎么做好一个商场楼层主管的工作
楼层主管岗位工作职责
1 、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作。
2 、组织本楼层员工坚持每天早晨召开例会，旨在传达商场的各项管理政策、通知和相关规定等，并认真使之得以充分执行；总结昨天工作中存在的问题和不足并做好当日工作安排。
3 、负责本楼层业绩考核，对员工提升、降级及调动向上级主管部门提出建议。
4 、每天利用早晨例会时间对员工进行业务知识培训，向员工讲解销售中存在的问题和应该注意的技巧。
5 、坚持走动式管理，不定时巡查各岗位，发现员工存在仪容仪表或违反员工守则规定的，应及时予以纠正。
6 、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作，做到及时发现问题及时处理问题；卫生方面做到不遗漏死角，注重细节，出现问题应及时联系保洁或者安排员工尽快处理；货品陈列做到布局合理，陈列丰满、美观，以利于促进销售。
7 、树立本楼层员工的整体形象和整体素质，经常了解本楼层员工的思想动态，及时妥善的处理员工思想方面存在的问题，使员工能够保持积极的工作态度。
8 、负责本楼层的消防安全和防盗安全，如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象，应主动予以制止或者妥善处理。每一名员工也有义务制止此类行为。
9 、处理好本楼层各柜组与商场之间的关系，做到信息上传下达，柜组问题及时向柜组负责人反馈，并配合予以妥善解决。
10 、本楼层如遇突发性事件，应在第一时间积极处理解决。
㈥ 从事大型百货商场（大商）的楼层主管前景怎么样平均工资水平是多少
楼层主管一般的任务包括：
1、出现重大问题进行处理（楼层出现重大事内故处理、客诉处理等容）
2、负责与供应商进行利润扣点谈判，节假日活动期间费用谈判（通道费用，扣点，价格水平等等）
3、负责大型活动安排（人员布置，门店布置等）
总而言之。楼层主管是一项既可以学习沟通技巧、积累人脉的职务，又是一项油水多的职务（自己购买商场东西时可以跟供应商讲价，另外供应商会送礼请吃饭啥的。）
平均工资，在深圳的话一般3500左右，这是在包住宿的情况下！
这是我以前做过所以说得多，还包括内幕！
㈦ 我是一名家具商场的楼层管理员，怎么样才能让各个导购员努力工作呢急
让每名导购员努力工作并不难，关键是做到以下几点：
找到每个导购员做的有意义的事，哪怕是一句话也行，给予肯定或赞美；
说出你的期望，并以身践行；
发现、引导员工做你期望的事，及时表扬。
㈧ 应聘大商场的楼层主管应注意哪些问题
1、商场管理人员是指在商场日常管理中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的各级管理人员，他们是一个专业知识丰富、管理技能过硬、综合素质良好的管理干部队伍，其工作绩效的好坏直接关系着商场的的成败兴衰。
2、具体职责：
1、全面负责商场经营管理，及商场计划的制度，实施和检查。
2、根据实际改革原有的组织机构，营销方针，利益分配方案以及管理形式。
3、建立商场组织，任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数，保证商场服务质量适应顾客须求。
4、对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权。
5、遵守国家财务管理制度规定，决定资金的分配，成本和投资，并对资金的使用进行指挥和监督。
6、代表商场承担商场的社会责任。
7、奖优罚劣，负责全体员工的合法权益和民生权利。
(8)商场楼层主管的工作怎么样扩展阅读:
做好商场楼层管理人员，首先要做好服务。零售服务业的社会职能就是服务，服务是商业工作的天职要求，要改变传统的生硬的管理方法和管理模式，要把消费者、品牌商、企业员工都作为顾客和朋友，忠诚的为他们服务，切实解决顾客的所需和服务要求。
商场管理好还要参谋好。商场是产品的销售终端，商场管理人员就是要利用好商场这一零售终端和信息平台，使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析，努力当好品牌商和生产企业的参谋。
同时商场楼层管理人员必须解决和搭建好商场与品牌商、商场与消费者、商场与企业员工的共赢平台。必须从传统的生硬的管理中走出来，改变以往的为管理而管理的单纯管理的思想和管理模式。
㈨ 百货商场楼层主管的日常工作和职责
一、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;
5、监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;
二、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
3、定期召开与专柜商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;
三、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
四、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;
3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;
6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;
五、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;
3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;
六、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日清场工作等;
(9)商场楼层主管的工作怎么样扩展阅读：
总监、经理、主管三个职位的区别有
1、承担范围不同
总监，某项领域高级管理人员，如项目工程总监，财务总监，人力资源总监等，总监承担对公司具有重要影响力或关系公司全局性的工作事务的岗位职务者。
经理，是公司的日常经营管理和行政事务的负责人，主管某一部门。
主管，主持管理某种专门事务的的人员。
2、等级不同
经理管主管，总监管经理。
3、工作内容不同
总监，策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
经理，协调部门内和企业内的资源调配，为部门的整体业绩负责。
主管，完成某种专门事务。
主管是基层最关键的，承上启下的作用。作为部门之间沟通和润滑剂的作用，要做到能顶住压力，处事公正。所以一个好的主管升迁是很快的。
到了经理以后，即中层管理，根据能力和公司需要可以继续晋升，接触高层的机会会明显增多。