在商场买到假货怎么办
Ⅰ 商场买到假货怎么维权
首先,保留证据,如发票;
其次,和商家协商,或者寻求消费者协会的帮助;
最后,如果情况比较麻烦的话,还可以选择向法院提起诉讼。
Ⅱ 如果在超市或者商场买到假货该如何赔偿
假货是两倍,但是如果只是出了问题,那就得和厂家解决了。超市最多给你退货。呵呵。
Ⅲ 在商场购物买到假货怎么维权
拨打12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(3)在商场买到假货怎么办扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
Ⅳ 在商场买到假货怎么办
Ⅳ 在商场里买到假货怎么办
这个还真没什么好办法。
因为你所买到的东西商标跟你所说的香奈儿不一样,内也就是说人家不是容假货,顶多算是个仿版的,仿造名牌产品。
如果所买的产品本身有比较严重的质量问题的话,就比较好说了,可以直接找商家退货。
不过也可以尝试跟商家当面协商一下看,多数不会有结果。
Ⅵ 在商场买到假货退款赔偿法律怎么规定
消费者受到商家欺诈的,可以要求商家退一赔三,且不低于五百元的赔偿。
《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为:
(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
(二)销售失效、变质的商品;
(三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
(四)销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;
(五)销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
(六)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
(七)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;
(八)销售国家明令淘汰并停止销售的商品;
(九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
(十)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《中华人民共和国食品安全法》第九十六 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
拓展资料:
2015年1月5日,国家工商行政管理总局令第73号公布《侵害消费者权益行为处罚办法》。该《办法》共22条,由国家工商行政管理总局负责解释,自2015年3月15日起施行。1996年3月15日国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》(国家工商行政管理局令第50号)予以废止。
2015年3月15日,《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。
Ⅶ 大型商场里买到假货,我应该怎么办!
去退或者换如果对方不给换就拨打12315消协电话是绝对支持消费者的你在大商场买东西专肯定有小属票之类的东西,只要提供出来就很容易。而且大商场不只只有你买的那一个是假货吧。坚决打击这种唯利是图的人,以免更多人受到欺骗。相信很多人会支持你的
Ⅷ 在商场买到假货店家不理怎么办
投诉工商部门
必须要求赔偿
你要确认一下是不是假货
一般商场不会卖假货的
要是真的卖假货那就打当地
工商管理部门12315投诉吧