商场买的鞋有质量问题怎么投诉

❶ 我在商场买鞋子出现质量问题可以315投诉吗

找商家协商解决，如果发票和保修卡都在，商家不承认再投诉。

❷ 在商场买的鞋子出现质量问题需要退换是否可以让商场报销来回车费

不可能，你觉得商家有可能会那么有良心吗？你想要得去打官司。

❸ 在商场买鞋子，因质量问题退货，可以退现金吗

可以。如果是刷卡消费的话则不退现金。

购买商品时，记得保留小票，退货时必须出示购物小票作为凭证。退款时，如果是现金交易，那就拿回现金。

如果是刷卡消费的话则不退现金，某银行工作人员透露，刷卡消费退货不退现金是行规，隔天刷卡交易已进行清算并入账，一旦退货，持卡人要让商户开具一张退货单，并经过商户、收单行、发卡行等几个结算程序，当中耽搁的时间不止一两天。

他还提醒，由于退货款并未在消费当月的账单中冲减，信用卡消费者仍需按当期账单所显示的应还款金额还款，否则会被加计利息。刷卡消费也一定要留购物签购单，以备退货时作为凭证。

(3)商场买的鞋有质量问题怎么投诉扩展阅读

《消费者权益保护法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。”

《零售商促销行为管理办法》第十二条规定：“零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。”

第十八条规定：“零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。” 促销商品和普通商品的区别在于促销商品是零售商以相对低廉的价格出售，或者提供了额外的其他利益，同样一件商品，无论以什么样的价格出售，商家都要对该商品的质量负责，根据上述规定，商场不能以促销为由阻碍或拒绝消费者退换货。如果协商不成你可以通过诉讼方式维权。

❹ 在商场耐克专卖店买了一双鞋，鞋开胶了，有质量问题，店长不肯退货怎么办

找小店长不行找商场主管，找商场主管不行再找上一级。领导越大越好说话。

❺ 商场买的鞋有质量问题，能否退款谢谢

可以要求退款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

❻ 商场买的鞋出现问题了！可以退或换吗

商家负责给你修，好像3次后才给退，不过最好的方法是直接找经理退，关键是你要有时间和精力和他们耗 。

❼ 怎么投诉商场里卖鞋的

这个……跟她们店长说？哎呀，肯定护短的呀，或者商场经理？你不嫌麻烦可以搞大，可能直接导致她丢工作。或者要求一些特殊的赔偿质量的，比如折扣什么的，不是新款5折太过分的一般都可以。

❽ 商场里买鞋一个月内出现质量问题换了双新的,但是再次出现质量问题怎么办

按照消法规定，同一部位连续出现两次同样问题，可退换货。并且可以要专求退款，有属相应的折扣比例，但是顾客对这个了解不多，一般不会索要。你这种情况建议退货。换货最好让专柜帮你倒票，以便延长保修期，如到质检部门，是以机打时间为准的，小票上的手写换货时间不作为保修期的起止时间。

❾ 在大商场买鞋出现质量问题怎么办

达芙妮的鞋子有三包 你这个应该属于可以包修范围 凭购物小票去专柜问一下

❿ 鞋子有质量问题多少天可以退，有法律规定的吗

一般购买后7日内可以无条件退换货。
【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保专护法》属
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。