大型购物中心哪个部门好
⑴ 一般购物中心有哪些部门
一个大中型购物中心除设置总经理负责全面工作外,还应分别设置商业、物业、行政副总经理岗位协助总经理分管商业、物业、行政管理工作;这不仅是合理的工作分工及总体工作目标完成的需要,也是企业关键团队建设及人才梯队开发的需要,更是分权管理的需要;
依据工作需要,本人从多年的实操经验中总结认为:大中型购物中心的管理至少应分别设置财务、行政、信息、人力资源、招商营运、策划、物业、工程等八大部门(或中心)全面负责其商业经营及物业管理的具体工作业务。
财务工作职能:
是负责公司商业及物业经营之全面财务管理工作部门。主要职能为:财务策划、税收统筹、资金收支、财务管理、财务核算、财务分析等。
人力资源工作职能:
是公司人力资源战略规划、人力资源制度建设人力资源规范管理的重要部门,具体职能是:员工招聘、考核、培训、薪酬福利、人事异动、员工关系、奖惩、纪律监察;企业文化建设及政府相关部门劳动用工手续办理及事务衔接等。
行政工作职能:
是处理公司日常行政事务的综合管理部门,主要职能为:监督公司各部门制度的制定和执行、部门工作协调、会议决定的工作跟进、目标(计划)管理、行政资产管理、行政采购、对外接待、公司宣传及形象维护、仓库管理、日常行政事务处理、法务及对外协调事务等。
信息工作职能:
负责公司商业经营、物业管理所需的全面信息平台建设的工作保障部门,具体职能为:商业(物业)资源信息系统、经营服务系统(ERP系统、POS系统等)、综合管理系统、公司网站及办公自动化实务等公司信息管理综合服务系统的研究、开发、应用、维护、完善及发展。
策划工作职能:
是负责公司商业经营、物业管理全面品牌建设、促销推广、企业文化策划的专业保障部门,具体职能为:企业CI建设、品牌战略实施、广告经营管理、商品陈列规范、商业活动策划及实施、传媒管理及对外公共关系建设等。
招商营运工作职能:
是负责公司招商、营运管理及全面顾客服务体系建设工作的核心业务部门,主要职能为:商业项目定位、商业资源调查、目标商家定位、目标客户群细分、商业业态规划、卖场动线设计、品牌控制管理、招商合作条件制定、招商引进及洽谈、商户资质审定、合同签定、商户档案管理、商户进场管理、商业经营管理、后续资源储备及招商调整、营业管理、商品物价(质量)控制、销售策略制定、销售数据分析、顾客服务体系建设等。
物业工作职能(含住宅):
是负责公司商业群楼及住宅日常运作服务的主要业务部门,主要职能为:绿化、清洁、消杀、安保、顾客/业主咨询及服务工作等。
工程工作职能(含住宅):
负责公司商业群楼及住宅所需的设备运行、保养、维护及施工管理工作的专业业务部门,具体职能是:负责对公司所管辖的机电设备和公共设施进行有效的、科学的管理和维护,保证各种设施、设备正常运行,对业主、租户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作等。
以上仅为大型购物中心基本运作机构设置及各部门职能管理模式。当然,由于每个购物中心的面积、结构、业态等因素不同,可依据实际情况予以调整。
⑵ 去商场工作 进什么部门最有前途呢
采购啊。工作轻松。又能接触很多朋友哦。
⑶ 大型购物中心有几个部门,哪个部门待遇好
当然是销售部了,看业绩说话。
⑷ 我想知道例如大型综合商场,里面都有哪些职位
如果是台资企来业(大厦的经源营也是一个企业运作),设组长-课长-经理-协理-董事,并且除组长外均有正副职之分。
如果是国企:股长-科长(或主任或部门经理)-总经理-董事长,也都有正副之分。
如果是外资企业(如美资等)部门经理-监理-地方董事-董事长。
⑸ 我想问大型商场归哪个部门管理
您好!大型商场属多个部门管理。工商行政管理局局、税务局、物价局都管。如果该商场经营版食品、药品等,卫权计委和食品药品监督管理局也管。商场的建筑物,消防、气象、地震等部门也管。涉及商场周边环境卫生的,爱国运动委员会和街道办事处也管。谢谢阅读!
⑹ 大型超市什么部门当管理好
就我本人来说,做自己熟悉的擅长的最好。所以我给你的建议是:做你比较了解的客服部门。况且相比较而言,只有这个部门是级别高一些,待遇自然好一些。当然,如果你存有其它的想法,就由你本身意愿决定了。
⑺ 大商场都有什么部门,我想找工作,谢谢。……
不知道你是哪个城市的呢?我在湖南找工作的时候去的潇湘人才网,上面也有很多招聘销售类的工作,你可以去看看。
⑻ 商场机构各部门有哪些主要职责
商场四个部门的工作内容:
一、行政部:
1.对外关系协调;
2.公司证件、印章等的办理和保管;
3.各种报请总经理文件的签收、发放;
4.顾客资料的保管
二、人力资源部:
1.统计管理员工;
2.员工招聘面试;
3.员工薪资;
4.员工培训、考核;
5.考勤统计汇总
三、财务部:
1.录入各种降扣、处罚单据;
2.同供应商核对帐目;
3.通知给供应商结帐
四、物业公司:
1.负责商场外部周边保安;
2.商场内外保洁;
3.水电、电梯等供应及维护;
4.装修电路检查审核。
一、总经理岗位职责 1、全面负责商场经营管理,及商场计划的制度,实施和检查。 2、根据实际改革原有的组织机构,营销方针,利益分配方案以及管理形式。 3、建立商场组织,任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数,保证商场服务质量适应顾客须求。 4、对商场的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权。 5、遵守国家财务管理规定,决定资金的分配,成本和投资,并对资金的使用进行指挥和监督。 6、代表商场承担商场的社会责任。 7、奖优罚劣,负责全体员工的合法权益和民主权利。 二、总经理业务要求 1、热爱商场事业,有执着的敬业的精神。 2、掌握商场经营管理知识,市场营销知识,财务管理知识和人事管理知识,并具有自己的一套成熟的思想体系。 3、熟悉当地人民生活习惯和消费心态。主要地区的历史背景,风土人情及生活习惯有一定的了解。 4、具有决策能力,组织协调能力,督导属下能力社会实际能力和语言文字能力。 5、具有开创精神对事业精益求精的执着追求。 6、具有管理者的个性和要格魅力。 三、常务副总经理岗位职责 1、负责商场日常的经营管理,协助总经理对商场计划的制定及实施和检查。 2、掌握商场的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
⑼ 一家购物商场哪个部门的客流量最多
华润苏果黄金海岸购物广场档期促销品市场调研报告对于零售业中采用最多形式的超市来说,每年的5月,10月,12月和月是一年中的销售旺季,而消费者月初的消费能力又比月末要强的多。因此此次调研选择了华润苏果的12月3日-12月16日的促销活动。此次促销活动的主题是“贺百万惠制,重装开业”,有以下四个活动:1、新进品牌,低至2折起售2、全程让利,心动商品,千余种会员惊爆商品3、惊喜超值换购3、周末换购大奖等你拿。为期两个星期的促销活动已经结束,吸引了众多的顾客,周末的购物能力比平时强已经是众所周知的事情,那么在工作日期间,此次促销活动的效果又是如何呢?本人进行了一次小小的市场调研,由于人力、物力、财力的限制,以及相关数据的缺乏,本人将做一个简短的描述性的市场调研报告。调研对象:档期促销品市场( 生鲜蔬果散货 日配熟食 杂货 粮油 酒饮 冲调 休闲 百货 日化 家居 文体 家纺 家电)调查时间:2008年12月13日-2008年12月17日调查地点:华润苏果黄金海岸购物广场调查问题:(1)销售情况。(2)消费者及消费情况。(3)本次促销期存在的问题调研方法: (1)卖场的走访和调研。 ( 2)与部分商场超市促销员,部门负责任人及消费者进行个别访谈调研。 (3)利用网络资源查找资料进行补充。五天来,我详细参观了华润苏果黄金海岸购物广场,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者以及卖场内部的员工及负责人,总结如下:1、为期两周的整个促销活动取得了明显的效果,虽然没有具体的营业额的数据进行说明,但根据调研结果表明:在整个促销期阶段,每天的客流量明显增加,据估计增幅有10%左右;在服务台进行惊喜超值换购的人数也明显增加;促销产品的销量明显上升,据生鲜部门的负责人表示生鲜部的促销效果非常明显,销售量大增,其中胡萝卜一天就可销售4000斤左右。 但此次活动取得效果的同时,也有一些地方仍需值得注意:次敏感度商品促销效果不明显。此促销活动为该卖场重装之后的,不少部门的位置有所变化而引起促销效果不明显,并出现销售额下滑50%的迹象,其中最明显的是休闲服装类和鞋类,其中女装与位置改变前销量相差不大,但是男士休闲服装和鞋类在重装开业之后销售量一直不好,促销效果不明显。男装甚至出现两天零销售额的现象。 针对上述现象,我有以下建议:(1)对于男士休闲服装,目标消费群体是40-50岁的中年工薪阶层的男性。一般这些顾客很少有机会和时间逛超市,因此促销时间的选择和促销策略的选择显得尤为重要。促销时间可以选择在晚上6:00-21:00,配以店堂广播进行宣传;或者选择将休闲服装的位置进行改变并配以经验丰富的促销员。(2)对于鞋类,主要目标群体是老年人,可以针对老年人的购物时间和偏爱价格低廉质量好的商品特点进行促销。2、不同年龄、不同职业的消费者有着不同的促销最佳时机。 一周内周末是销售旺季;一天中又有三个最佳促销时机,即早上8:00-9:00,中午11:30-13:00,晚上6:00-9:00(生鲜部门有自己的销售旺季 ,即早上8:00-10:30,下午17:30-18:00,晚上19:30—21:00)。对于老年人,最佳促销时间在早上8:00-10:30和下午;对于年轻人则是中午和晚上17:30-21:00;对于小孩子,16:30-18:00是最佳促销时期(由于黄金海岸卖场附近有一所小学,他们大多是下午放学后由家长带着购物)。对于工薪阶层,最佳促销的时期是中午12:00-13:30和晚上18:00-21:00;对于学生最佳促销时期是周三下午,周五和周末,该购物广场附近有江宁大学城,大学城大部分学校周三下午都没有课,因此选择购物的几率比较大。把握住这个特点,我觉得就可以根据不同的销售旺季,加派促销员重点促销某一些商品,而不是个人守住自己的岗位从而造成人员的浪费。譬如,早八点时可以在生鲜部门多派一些促销员;下午放学时刻在食品零食和文具专柜多分配一些促销人员;以及下午在洗护日化和化妆品专柜多一些促销人员等等。3、不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者获得促销信息的渠道各有不同据了解,黄金海岸购物广场的促销活动宣传主要是通过DM宣传单,店内广播和门口宣传三种方式,调查表明老年人获得促销信息主要是通过店内广播和门口宣传,中年人通过DM宣传单和店内广告
⑽ 大润发超市哪个部门好
去营运部门了,尤其是百货和杂货(杂货部的话,前外别去日配课)。在这几个部门绝对升的快,而且油水什么的都多。