网上购物平台违约没货发怎么办
A. 网上购物违约我该怎么办
聪明的淘友会用旺旺聊天截图,用支付宝,这样有证据如果货不对版就可以拒绝收货和退款,不答应就投诉,如果没有证据在中国法律面前好脆弱哦~~
B. 网上购物时,商家没有按约定发够货物,我应该如何维权
你的网上购物是在哪里?各个平台的规则不同,如果是淘宝,你可以发起退款申请进行退款退货处理。
C. 网上购物没货了如何索赔损失
我也不太清楚哦,不过你喜欢那东西你就是把他告上法庭他也不会有货了啊,得饶人处且饶人吧,你有那精力不如到别的店里找找看能不能买得到,只要他认错态度好就算了吧
D. 网购不发货怎么办
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。
2、申请退款,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
3、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉。
4、卖家未按约定时间发货,可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,如果经核实投诉成立,将对卖家做出惩罚并赔偿违约金(淘宝为订单成交价格的5%,最低一元,最高三十元;天猫为订单成交价格的30%,最高五百元)。
(4)网上购物平台违约没货发怎么办扩展阅读:
2017年3月15日,由国家工商总局制定的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》正式施行,网购商品无理由退货制度有了法制上的依据。网上购物,买家可以享受七天无理由退款。
《办法》规定,只要消费者退回的商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的;
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品完好的,都可以在7天内无理由退货。
第二章 不适用退货的商品范围和商品完好标准
第六条
下列商品不适用七日无理由退货规定
(一)消费者定作的商品;
(二)鲜活易腐的商品;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定
(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条 消费者退回的商品应当完好
商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
E. 求法律高手解答:网上购物付款成功后对方告诉我没货,中国法律对这种违约情况有无规定
你可以要求退款并支付违约金。但网购维权很麻烦,让对方及时退款吧。
F. 网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿
网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金版额的10%作为违约权金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
(6)网上购物平台违约没货发怎么办扩展阅读:
买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网。
卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
G. 在网络购物中,我已经付款但是商家表示此商品无货需要我退款,我不想退款怎么办
找平台客服,平台客服对于卖家违约不发货,是可以补偿合同款的30%作为违约金的。当然,具体如何,还是要看不同平台与卖方或买方的约定。
H. 上淘宝买东西也付款了,卖家告之无货怎么办。可以要求赔偿吗
在淘宝购买商品后卖家告知无货的,可以要求退款,不能要求赔偿。只有在卖版家未沟通且超权时未发货的情况下,可以要求赔偿。
因淘宝无法强制卖家发货,若卖家无货,可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮,发起退款申请。卖家未发货的状态下,在申请退款后,若卖家未及时退款,系统将在48小时内超时自动退款。
(8)网上购物平台违约没货发怎么办扩展阅读:
《淘宝网交易履约与服务保障实施细则》第四十一条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
I. 网上购物 已付款商家说没货咋办
没货的话直接退款就可以了,或者是等商家补货