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淘宝购物未收到货怎么办

发布时间: 2021-02-26 23:48:15

A. 我在淘宝上买东西没收到货怎么办

1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后。

2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后。

(1)淘宝购物未收到货怎么办扩展阅读

未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

B. 淘宝买东西还没收到货就收货了怎么办

在淘宝买东西,你还没收到货时如果只是不小心点了收货,后面要求确认版付款时,权不要确认就行了。
如果确认了付款,你就要先看一下货物的物流运输情况,看看货物到哪了,如果物流情况正常,你等着快递小哥给你送货就行了。当然,收货的时候不论货物质量好坏,你都要先收下,因为你已经确认付款了,好在货物不都是坏的。
如果你还不放心,你可以用阿里旺旺联系一下卖家,把情况告诉对方,同时,把当时的物流反馈情况截图,一并发给卖家,可以作为预防万一的证据。

C. 在淘宝上我付款了 却没有收到货怎么办

这样的虚拟交易,你应该立即申请退款!
这样的可能是你遇到欺诈的卖家了,你没有收到账号的情况下立即申请退款
并与卖家协商,问清楚到底是怎么回事,在聊天记录上说明到底是怎么样交易账号。

D. 淘宝买东西一直没收到货怎么办

一般是快递给耽搁的,这段时间快递公司都要1星期才能到货,我早几天购专
的衣服也是跟你一样的情属况,开始也以为是给骗,还多次催卖家,卖家货单号都给我的,可是就是5天都还没到货
的,不过6天后就到的,像这样的情况一般都是快递公司的,现在年底都要很久
,多等几天!有的甚至要10天!要是真的没收到可以去申诉的,祝你快点能拿到货i,天天好运!

E. 在淘宝上买东西,没收到货,怎么办

联系卖家,看是没发货还是快递的问题。没发货可以联系退款,不行就投诉。如果是快递出问题了,那就是卖家的责任了,联系退款或者重新发货。

F. 在淘宝买东西 都已经10多天了还没有收到货 怎么办啊

首先先向卖家询问一下。看是否已经发货。如果发货了。可以查询一下物流。看到了哪里内。如容果查找不到的话。可以找快递的人工服务。

1、、退款的话还是进入到“已买到的宝贝”页面,然后点击这里的“退款/退货”按钮。

2、在退货这里点击“仅退款”,选择另一个“退款退货”的话需要输入退货订单号的。千万别点错了。

3、在这里选择“未收到货”,退款原因选择“快递一直未送到”,然后点击最下面的“提交申请”按钮即可。

(6)淘宝购物未收到货怎么办扩展阅读

未收到货或卖家不发货,建议根据以下情况参考处理:

1、卖家还未发货:直接联系卖家确认发货情况;

2、卖家已发货,仓库未签收:优先联系卖家确认发货、签收情况,如卖家不处理,申请商品订单退款(操作流程请点击);

3、已支付集运费用,还没有收到货:联系集运商(点击联系)确认包裹运输情况,如集运商不处理,申请邮费订单退款(操作流程请点击),备注说明未收到包裹的对应订单编号、商品名称和金额。

G. 淘宝购物货没有收到怎么办

淘宝购物货没有收到可以按如下方法解决:

  1. 首先要进入到“版淘宝”网权站,进入到“淘宝”后点击上方的“已买到的宝贝”选项。

  2. 进入到“已买到的宝贝”后我们首先要知道宝贝现在的状态,可以把鼠标放在“查看物流”这里,看到的第一个信息就是最近的物流信息,如果它在一直更新,不妨再等几天看看。(一般国内大部分城市5天时间都可以拿到快递)。

  3. 但如果看到的物流信息每天都是这样的,而且持续了一段时间,可能存在卖家虚假发货,可以先和卖家协商,实在不行可以退款。

  4. 退款的话还是进入到“已买到的宝贝”页面,然后点击这里的“退款/退货”按钮。

  5. 在退货这里点击“仅退款”,选择另一个|“退款退货”的话你需要输入退货订单号的!千万别点错了!

  6. 在这里选择“未收到货”,退款原因选择“快递一直未送到”,然后点击最下面的“提交申请”按钮即可!

H. 淘宝买东西没收到货该怎么办

时间很紧你最好跟卖家联系协商,是不是单号不对啊,快递单号网上都能查到物流专情况的属。
或者你也可以要求卖家延长收货时间的,如果协商不下来您还可以要求退款的,有什么问题您也可以找淘宝客服,...一般情况下卖家也不会骗人说发货的,因为对他也没什么好处,网上都是能查询的,您还是好好和卖家沟通下。祝您早日收到货物

I. 淘宝购物付款后没收到货,却被系统自动确认收货了该怎么办

未收来到货,可以通过阿里旺旺和卖源家友好协商,让卖家重新补发货物。

如果不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入。

已经收到货,商品存在质量问题:可以在15天内申请售后。

如确认收货超过了15天无法再发起的情况,但是商品在卖家承诺的质保期内,可以联系淘宝在线客服为你解答。

(9)淘宝购物未收到货怎么办扩展阅读:

注意事项

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。

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