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淘宝购物后一直未收到货怎么办

发布时间: 2021-02-28 00:59:31

① 我在淘宝上买东西没收到货怎么办

1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后。

2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后。

(1)淘宝购物后一直未收到货怎么办扩展阅读

未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

② 淘宝购物后没有收到货物怎么办

淘宝购物货没有收抄到可以按如下袭方法解决:
首先要进入到“淘宝”网站,进入到“淘宝”后点击上方的“已买到的宝贝”选项。
进入到“已买到的宝贝”后我们首先要知道宝贝现在的状态,可以把鼠标放在“查看物流”这里,看到的第一个信息就是最近的物流信息,如果它在一直更新,不妨再等几天看看。(一般国内大部分城市5天时间都可以拿到快递)。
但如果看到的物流信息每天都是这样的,而且持续了一段时间,可能存在卖家虚假发货,可以先和卖家协商,实在不行可以退款。
退款的话还是进入到“已买到的宝贝”页面,然后点击这里的“退款/退货”按钮。
在退货这里点击“仅退款”,选择另一个|“退款退货”的话你需要输入退货订单号的!千万别点错了!
在这里选择“未收到货”,退款原因选择“快递一直未送到”,然后点击最下面的“提交申请”按钮即可!

③ 在淘宝买东西到交易超时后都没收到货怎么办

在淘宝上来买东西到交易超时后都源没有收到货的处理方法是申请退款。
在淘宝网,在订单交易成功后15天内是售后服务期。在此期间买家可以发起售后维权的申请,其中包括申请退款。
淘宝网申请退款的步骤是:
1、登陆淘宝网或手机淘宝客户端;
2、进入【我的淘宝】页面;
3、进入【已买到的宝贝】或【全部订单】页面;
4、点击订单上面的【售后】;
5、选择售后的方式为【退款】,原因为【没有收到货】,并上传订单的物流信息以证明确实没有收到货;
6、卖家同意或系统同意后可即时收到退款。

④ 在淘宝买东西 都已经10多天了还没有收到货 怎么办啊

首先先向卖家询问一下。看是否已经发货。如果发货了。可以查询一下物流。看到了哪里内。如容果查找不到的话。可以找快递的人工服务。

1、、退款的话还是进入到“已买到的宝贝”页面,然后点击这里的“退款/退货”按钮。

2、在退货这里点击“仅退款”,选择另一个“退款退货”的话需要输入退货订单号的。千万别点错了。

3、在这里选择“未收到货”,退款原因选择“快递一直未送到”,然后点击最下面的“提交申请”按钮即可。

(4)淘宝购物后一直未收到货怎么办扩展阅读

未收到货或卖家不发货,建议根据以下情况参考处理:

1、卖家还未发货:直接联系卖家确认发货情况;

2、卖家已发货,仓库未签收:优先联系卖家确认发货、签收情况,如卖家不处理,申请商品订单退款(操作流程请点击);

3、已支付集运费用,还没有收到货:联系集运商(点击联系)确认包裹运输情况,如集运商不处理,申请邮费订单退款(操作流程请点击),备注说明未收到包裹的对应订单编号、商品名称和金额。

⑤ 淘宝购物付款时间到了,但还没收到货怎么办

那就打开订单投诉商家
要求退款并且全额退款的噢
到时候你拒收就可以啦😄
最起码要他们保证退款作为证据
你就说太久了你收不到了不在家了

⑥ 淘宝买东西一直没收到货怎么办呢

联系卖家,如果卖家是发货了的,那么查询快递物流记录就好了。注意,内淘宝卖家发货快递后容10天系统是会自动确认收货的,如果你在此期间没有收到货而系统自动确认付款了那么就需要你联系下卖家和物流公司了。
1.快到系统确认你可以联系卖家延长收货期。
2.超过10天系统自动确认后没收到可以维权未收到货申请退款的,如果需要等待下快递。【维权期为确认后的7天】超过了就进不入不了维权了。

⑦ 【淘宝】已付款,却一直没收到货怎么办

如果真的了解到卖家没有发货,且是在欺骗买家话。可以在淘宝网上投诉卖家。打开你自回己注册的用答户后,点击我是买家------点击售后管理的举报管理-----点击举报淘宝会员-----点击举报方式。举报中心也有客服电话啊,直接进行人工举报也可以。不管怎么样的举报方式都要保留你的凭证作为证据,比如您的订单。希望您可以早日得到您想要的东西,或者收回您的钱。还有什么问题可以再次在此联系,大家互相帮忙。

⑧ 淘宝买东西如果一直未收到货,申请退款卖家一直拒绝怎么办

如果卖家不同意退款,请确认是否已经在页面上发起退款
如果已经申请退款,请关版注页面超时时间权,并通过阿里旺旺联系卖家询问原因,如因为运费或者退款原因选择错误等理由,请及时修改退款申请等待卖家同意退款;
如果还没申请退款,请按以下步骤操作
请先查看订单的交易状态:
1.如果还没有点击【确认收货】,交易还在进行中,请申请【退款】
2.如果订单在交易成功的15天内,可以登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】页面找到对应的交易,点击【申请售后】,如果卖家拒绝售后申请,您可以在卖家拒绝售后申请之后,(虚拟:申请售后3天后,卖家拒绝协议两个条件同时满足)在退款详情页点击 【要求淘宝介入处理】
*温馨提醒:
已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天凭证。以便申请淘宝介入处理后,作为凭证。

⑨ 淘宝买东西一直没收到货怎么办

一般是快递给耽搁的,这段时间快递公司都要1星期才能到货,我早几天购专
的衣服也是跟你一样的情属况,开始也以为是给骗,还多次催卖家,卖家货单号都给我的,可是就是5天都还没到货
的,不过6天后就到的,像这样的情况一般都是快递公司的,现在年底都要很久
,多等几天!有的甚至要10天!要是真的没收到可以去申诉的,祝你快点能拿到货i,天天好运!

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