如何看待旅游景区的购物行为

⑴ 对现在景区商业化你是怎么看待的

抵触。我觉得他们目光短浅，本是绿叶却抢了鲜花的风头。现在的景区为了追逐利益，专完全是属破坏了原有的文化和历史。

如果将游做的好，就会吸引更多的游客，人流量大，自然会直接促进当地的经济发展。

⑵ 你对旅游景区的旅游购买点现状有何看法

你对旅游景区的旅游购买点现状有何看法？接下来说一下散客的问题，当散客通过朋友圈或者推荐后产生了游玩兴趣，自然要再次了解景区，然后制定游玩计划，预订门票，这个时候如果没有线上的渠道供游客买票的话，对于景区来说是很大的弊端，景区该如何做呢，将自己的门票产品分销到各个ota平台，让游客可以非常方便的了解到景区的风景和预订门票。ota的平台都可以设置门票预订的时间，对于景区管理者是不是就可以知道第二天景区大致会有多少的游客来景区游玩，提早的安排好接待工作。这个方式日积月累后，游客的数量会越来越多。但是这些平台可不是免费为你卖票哦，会收取相对高的佣金，按照湖南市场美团的合作每卖一张门票会收取门票总价的12%-15%之间。每个地区会有些许不同。

当这些渠道日积月累，景区还需要做一个长期的工作就是将这些公域流量引入景区自己的私域流量，什么是公域流量，就是大家都可以享有的流量，私域流量和公域流量的最大区别是什么呢，就是获取流量的代价不同。这里就是我上面有说到的方式，打造景区自己微商城，小程序。结合游客的消费习惯慢慢丰富内容和游客建立景区自己的连接方式。

景区管理经验

但是要做好这些工作完全依靠于人工会有很大的漏洞，旅行社没有好的监管方式，就会变成最大的黄牛党，还是拿漂流的景区来说，黄流党和旅行社串通直接倒票，将现场自驾来的客人都假装是团队游客，窗口售卖200多的门票，旅行社拿出来加一点钱卖给了散客，旅行社赚了钱，同时又为旅行社增加了销量，对于景区而言是双重的损失，影响非常大。

售票人员和当地村民串通售卖人情票，其实最终这些人情票都卖给了游客。检票口的人员单独收钱，直接放行，更严重的是直接有人仿造景区的门票售卖，游客数量一旦多起来，景区管理至关重要。

现在各行各业都有信息化的管理系统，我就在网上搜索，找到一家北京的公司，说通过他们的系统可以解决这些问题，最后我们景区花了23万元采购了整套系统，还有门禁的闸机，使用了3个月，实在受不了了，把原来的人工检票换成了闸机检票，但是闸机一直有各种的小毛病，不是刷一张票过两个人，就是刷票的时候提示已使用，才刚买的票怎么会已经使用过，系统的数据统计也时常出现一些问题，我也不认为系统有一些问题就代表别人公司不行，也有可能和我们操作系统的方式有关系，但是对方的服务和解决问题的速度就真的让我很不满意。最终我们决定更换系统。

湖南小游票务

找到了湖南本地的一家公司叫湖南小游信息技术有限公司，专业做中小型景区票务管理系统的，因为已经有过一次教训，这次我直接去了对方公司考察，去到公司后感觉非常专业，老板从事旅游行业已经10年了，做过旅行社，运营过景区，一说就知道景区的运营和相关的问题，关键是已经有150多家景区使用了湖南小游的云票务系统，其中有很多景区的老板我都很熟悉，我又邀请了小游公司的人来到我们景区的现场，原本以为又要花费20多万打造系统，他们给我意见是已经有的硬件可以继续保留和他们系统做技术对接就可以使用了，重点在于软件，最后只花了6万元就将整个系统完善对接成功，不仅解决了售票，检票的问题，还帮助我们景区和各大ota平台实现对接，无需换票就可以直接刷电子码入园，还有旅行社的无缝对接，小程序的打造，微商城如何通过活动来引流，总体来说性价比相当高。

最后总结一下，除了广告的营销以外，更离不开科学的管理，景区已经慢慢步入信息化时代，走向智慧景区的路线，为了更好的提高游客的体验感，和服务接待能力，一套好的景区管理系统已经是景区的刚需。希望这篇文章对从事景区的工作者有帮助。

⑶ 如何看待旅游景点的商业问题

建议去日本看一下吧。那里的景区商品过了这个村就没有这个店了。东西每个景点不重样，价格在那都一样，不还价，保证买到的东西物有所值。完了双方都共赢

⑷ 如何看待旅游景区的商业化问题

目光短浅复，本是绿叶却抢了鲜花的风制头。现在的景区为了追逐利益，完全是破坏了原有的文化和历史。。
在华东地区，我认为做的比较好的是乌镇，他是将旅游景区和商业街分开的，这样做既保持了原有的景色，又有经济收益。。
旅游是吃，住，行，游，购，娱的集合体，购物是其中的一部分，但是将购和游结合的太紧密了，就会将旅游的概念模糊化。。那还是旅游吗？
如果将游做的好，就会吸引更多的游客，人流量大，自然会直接促进当地的经济发展

⑸ 如何看待有些人旅游时疯狂购物的现象

这很正常呀，有钱就买呗，没钱就不买呗，所以旅游的时候疯狂购物，图的就是一个开心嘛，所以旅游的时候不花不花钱什么时候花钱，平时就是为了旅游的时候疯狂的购买，我也觉得这是一种非常好的。

⑹ 如何看待国内目前的旅游购物行业

旅游购物一直是旅游行业发展的中国诟病，从第一部旅游法出台以后，大回部分旅游社都答能够遵守国家法律，但旅游行业由于一直因为旅游购物这一因素畸形发展，才出现了零地接费和负地接费的现象。作为一个旅游行业工作者，我个人认为旅游购物不应该占用旅游资源，也不应该是旅游的亮点，毕竟大家是出来旅游的，不是出来购物的。
至于旅游购物业的前景，说实话，我就是一个想法：货真价实！

⑺ 如何理解旅游消费者心理学与旅游消费者行为学的关系

消费者心理学和消费者行为学有什么区别？

1、名词的定义：消费心理是指人作为消回费者时的所思所答想；消费行为则是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动；

2、学科的定义：消费心理学（Consumer Psychology）是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律；消费者行为学（Consumer Behavior）是研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心理活动特征和行为规律的科学；

3、两者的异同：应该说消费心理学和消费行为学极其相近，两者的内容在很大程度上都有相似。但是，消费心理学所包含的理论性内容更多、研究深度也更深；消费者行为学则是基于外在行为的角度研究消费者在消费行为时的活动特征和规律，其外处更广，而当中涉及到心理学的内容更多依赖于行为主义心理学的刺激-反应（S-R）理论。所以，消费心理学在一定程度上提供了消费者行为学的理论，但后者不仅仅只有心理学的知识，也以营销学等其他相关理论课程为程为基础。

⑻ 影响旅游者购买行为的因素有哪些

课题：旅游者购买行为影响因素

课时：4

目标：理解影响旅游者购买行为的诸因素。

重点：社会因素，个人因素。

难点：参照群体，心理因素。

方法：讲解，讨论。

程序：

（一）文化因素

1、文化：基本价值观、习俗。

2、亚文化：民族、宗教、种族、地域、年龄。

（二）社会因素

1、社会阶层：

1）定义：社会阶层是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体，它们是按等级排列的，每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。

2）特征：

A同一阶层人们行为同质化

B不同阶层社会地位高低有别

C诸多因素展示阶层：经济变量（职业、收入、财富）、社会互动变量（个人声望、社会联系、社会化）、政治变量（权力、阶层意识、流动性）。

D阶层流动性：个人可向上层或向下层流动。

讨论：中美社会阶层结构。

2、参照群体：

1）定义：对个人态度或行为有直接或间接影响的群体。

2）影响方式：信息性影响，功利性影响，价值表达性影响。

3）类型：

A成员群体:首要群体（家庭、邻居、朋友、同事），次要群体（公司、政府机构、学校）

B非成员群体：渴望群体、规避群体、中性群体

C正式群体与非正式群体

讨论：参照群体的运用（名人效应、专家效应、普通人效应）

3、家庭：

1）家庭规模和家庭类型

2）家庭生命周期：新婚阶段、满巢期、空巢期、鳏寡期

3）家庭决策方式：家庭权威、购买风险、商品类型

4、角色和身份

（三）个人因素

1、年龄与生命周期阶段

2、健康状况

3、性别

4、职业

5、经济状况

6、居住地

7、生活方式

8、个性和自我形象

（四）心理因素

1、动机

1）定义：驱使人行为的需要。马斯洛需要层次论。

2）旅游动机：观光、娱乐、求知、商务、保健。

2、知觉

1）定义：消费者将由外部输入的各种各样的刺激加以选择使其有机化，并作为有意义的首尾一贯的外界映象进行解释的过程，即知觉是人对所感觉到的东西经过分析综合后的整体反映。

2）三种知觉过程：选择性注意、选择性曲解、选择性记忆。

3、学习

1）定义：经验导致的个人行为改变。

2）学习的S-R模式：

强化

4、信念和态度

作业：P54三

⑼ 旅游购物的旅游购物的定义及意义

旅游购物简称为：旅购。
狭义的旅游购物是指旅游或旅游业的一个领域或要素，指版以非营利为权目的的游客离开常住的，以购物还是以其他为旅游目的，为了满足其需要而购买、品尝，以及在购买过程中观看、娱乐、欣赏等行为。
广义的旅游购物是指游客在旅游目的地或在旅游过程中购买商品的活动以及在此过程中附带产生的参观、游览、品尝、餐饮等一切行为。旅游购物不是单纯的购买商品的行为，这与日常生活中的购物不同，其中包括了与旅游相关的休闲娱乐等活动，通常与特产店、景区门票、农家乐、酒店住宿常常组合在一起，增加了旅游购物的乐趣。旅游购物作为一种旅游行为，对当地社会文化、经济、其他领域以及旅游政策都产生影响。
发展旅游购物是提高旅游整体经济效益的重要途径，是增加收入和就业机会，振兴地方经济的重要手段之一。对国内而言，旅游购物的发展，可以直接满足本国人民日益增长的物质和文化需要；在国际范围内，旅游购物的发展，可以使世界各国人民加深对旅游目的地国家和地区的历史文化、民族传统的了解。

⑽ 在旅游景区购物的利与弊分别是什么

出去玩总要捎带些纪念品回来，在景区买比较方便，至于弊端吗，就是可能价格太贵，实用性不强，买回来就没啥用了，束之高阁。

另外景区的东西，景区内导游带的店和不是导游带的店价格是不一样的，导游都是拿回扣的。比如说在埃及，一瓶香精的价格，导游带的专卖店是五星级酒店里面商铺的3倍不止，当然肯定还有别的更便宜的，但是语言不通时间行程也不允许，也没法找。

所以景区购物还是慎重点号，不实用的别买，十几块的可以考虑。