淘宝购物卖家不肯退款怎么办
1. 淘宝购物卖家已发货不愿意退款怎么办
要看这家店是来不是支持七天无自理由退货的。
要是支持,那没理由拒绝,但是也要货物返回到卖家手里,才能处理退款。
要是到时不同意的话,可以申请淘宝客服介入处理。
发出去了,也是产生运费了,也可以联系卖家说下运费协商之类的
2. 淘宝上买东西想退货但是卖家不给退钱怎么办
若卖抄家收到退货后仍未确认退袭款协议,可积极联系对方协商。
如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,消费者可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要消费者承担相应的风险和责任。
(2)淘宝购物卖家不肯退款怎么办扩展阅读
当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。
若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。
若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。
3. 淘宝卖家不肯退款怎么办
可以进行投诉,步骤如下:
1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝回
2、进入淘宝页面中后,选答择我的淘宝
3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了
4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言
5、提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网会介入处理
4. 淘宝买东西后,如果东西有问题,卖家不肯退怎么办
与卖家协商不成,可直接在订单上点击“退款”,,如果卖家拒绝了您的退款申请,3天之类会有淘宝官方介入处理的。。。
5. 淘宝购物 卖家不退款怎么办
这种最好的办法就是让淘宝介入处理为好,这样不但可以为自己的专利益申述,还可以大属大的影响到卖家的正常经营。在这种情况您是没有成功的申请淘宝介入处理,而是简单的申请退货而已,所以几天后就自动收获了。如果淘宝介入处理的话,所需的时间会长很多的,而且在申请不成功的情况下,只是打款给买家,决不会有正常的收获程序。现在唯一可以帮到您的是申请售后申诉。希望能帮到您!
6. 淘宝天猫卖家不肯退款怎么办
实在不行 等还有三天的时候 可以自己手动延迟收货时间的!~ 要三天的时候才可以 那样你就不怕他们拖了!
7. 在淘宝上买东西退货了卖家不退款怎么办
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。
如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,消费者可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要消费者承担相应的风险和责任。
(7)淘宝购物卖家不肯退款怎么办扩展阅读:
如已经与卖家协商将货物退回,但是卖家一直未按照约定操作退款或换货给您,并且不承认收到货物,您可以通过发货的快递单号查看是否已被签收。
1、如已经显示被签收。
若交易退款在进行中,可以在卖家拒绝退款申请后【要求客服介入】,并上传有效物流凭证。
若交易已成功0—15天内的,请进入【我的淘宝】—【全部订单】页面找到对应的交易,及时发起【申请售后】,并上传相关凭证。
2、如物流显示未签收,建议您联系物流进行核实。
8. 淘宝买东西想退货可是卖家不同意怎么办
申请退款卖家不同意,可以申请淘宝介入,让淘宝小二解决具体步骤:
现在网购规定版是7天无理权由退换货,因质量问题30天退换货的规定。如果购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货。
一般客服会让返厂维修,不同意直接退货退款。如果可以接受维修,就申请换货,但是一般会非常耗时,许多都是至少一个月,非常费时,并且如果本身材质就有问题,返厂哪怕是换新的,结果还是一样质量不好,所以返厂的时候要慎重。
如果不接受维修,就去申请售后,退货退款。申请退款的时候要上传凭证照片,按要求最多上传三张照片,拍一些最能体现质量问题的清晰的照片,有利于售后成功。
提交申请以后,卖家有四天时间来同意或者拒绝你的申请,如果不做处理系统就默认卖家同意退货退款。如果卖家拒绝,也不要紧。申请淘宝来介入处理。
申请客服处理的时候依然要写申诉理由和上传凭证。客服会根据平时的信誉状况分析申诉的真实性。一般平时信誉良好的,客服都是同意退款申请,会及时把货款退还。一般为两天左右就处理好了。
到这一步,你的退款申请已经成功,你可以选择退货给卖家或者不退货。
9. 在淘宝上买东西,如果卖家不肯退钱怎么办
退货中如卖复家拒绝退款制,先主动跟店家旺旺协商处理,实在处理不了的可以申请客服介入来帮忙处理退款事宜。
申请客服介入流程:
1、如果买家已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
3、如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
10. 淘宝购物退货后卖家不退款怎么办
以下就是关于淘宝卖家不同意退货怎么办的方法:
1、要回退款。提交足够的证据内,比如说你们容谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。
2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。
这个时候,就可以点击<投诉>卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。其实,购物的乐趣最重要还是开心。