网上购物非全额退款怎么办理
『壹』 我在淘宝上申请退款,是收到货之后非全额退款,之后就进行了确认收货,然后就显示本次退货关闭。该怎么办
申请部分退款、确认后交易关闭
退款金额打给买家支付宝账户
同时自动确认收货、退款金额以外的金额打给卖家支付宝
如果觉得退款金额不对的话、可以通过保障卡发起投诉
淘宝客服一样会出面解决问题
『贰』 网上购物想退货怎么办
快点去申请退款,要不等时间到了支付宝把钱打给了商家,就麻烦了,和商家沟通好申请退款或叫对方延长确认收货时间。
『叁』 网上购物怎么不能全额退款
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应版的“退款”按钮,权操作申请退款;
2、 如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
3、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
『肆』 网上购物怎么申请退款
买家已收到货,需要进行退货的退款流程是怎么样的?
当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3、填写“需要退款的金额”,然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有7天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家15天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将关闭,系统将继续执行交易超时,若此时已经超过交易超时时间,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,自退款发起之日起9天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,且买家使用平邮退货,在退货的30天后系统会默认变更为“需要客服介入处理”,如买家使用快递退货, 自退款发起之日起7天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。双方可以在退款页面上传对您有利的凭证,以便客服核实处理。
提醒您:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
『伍』 淘宝上购物退货后商家不全额退款怎么办
你当时申请退货退款的时候申请的金额是全额的吗。如果是全额的那么卖家收到版货后是不可能再扣权除金额的 这个是系统设置好的 没办法改的,如果是你扣除了邮费后的金额那么退款就是扣除邮费后的钱,这个邮费是要给卖家的,如果有其他问题 你可以和卖家协商 ,协商不了要求淘宝介入
『陆』 申请退货后 ,淘宝卖家不同意全额退款怎么办
7天退换 是的 但是退款 非质量问题的 退货 需要在申请金额的时候减掉一次邮费就可以了 卖家承担一次运费就只承担一次的啊 亲 人家已经给你发过去一次了 难道退换还要承担么
『柒』 在网络购物,如果商家说七天内全额退款。注意是退款,不是退货退款 ,商家不肯退的话怎么办
15天之内商家不解决,就平台客服出面解决了,没事不用担心,现在消费者被保护的还是不错的
『捌』 在淘宝上购物,如何申请非全额退款
我是淘宝买家
既然看见了 就帮帮你吧!
你有2个选择
1 在卖家点击发货后,你主内动申请退款~如果容收到货了,点"收到货退款",然后部分退款...然后输入愿意支付的价钱! 但这个操作会让卖家没有了这次的信誉评价
2 让卖家打款给你.卖家登陆支付宝.点"我要付款"然后输入你的邮箱号码,把多收的钱打给你.这个操作,你在"我的淘宝"里,点交易管理,可以看见对方有没有打款给你,有纪录的!
哈~ 希望能及时帮到你!
『玖』 淘宝退款怎么弄一个不是全额退款的
只要卖家有借口是你的责任的时候从来不会全额退款的!
谁会做赔本的生意的?
就算不满意退款也要赚你一点邮费的
『拾』 网上购物买错了,但没有收到货,申请全额退款,能退吗
如果卖家发货了,就要好好和卖家商量,一般只要你承担来回邮费,卖家一般是会同意的.如果还没有发货呢,问题就会
简单一些
赂
双方商量好了,就可以申请全额退款了