境外旅游发生购物退货怎么办
⑴ 在国外旅游买了东西质量有问题,想退货怎么办
如果你是在百货公司买的或者是名品店买的一般包装上都会有客服的电话,或卖店的电话,打过去说明情况后把产品跟发票拍照就可以,如果是导游带你去买的就找旅行社
⑵ 旅游新法关于境外退货的规定
《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修回理、更换、退货答;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
⑶ 泰国旅游购物要退货怎么办
看你买的什么东西了,毕竟不是淘宝,应该没有什么七天无理由包退换,你肯定也要说明为什么退换
⑷ 跟团境外旅游,在指定地点买到假货,因为发生的退货费用由谁来承担
跟团境外旅游,在指定地点买到假货,因为发生的退货费用由你自己来承担,如果卖主愿意承担那就更好了。
⑸ 旅游法全文出境游购物退货
国家旅游局印发了《关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》(以下简称《通知》),要求各地坚定不移地取缔“零负团费”等违法经营行为,严格执行旅游法第三十五条。
关于指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目,《通知》认为,旅行社在旅游活动中指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目的,应当按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则,与旅游者订立书面合同,且不得以不合理的低价组织旅游活动,不得诱骗旅游者,不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。旅游者不同意参加旅行社指定的具体购物场所或者另行付费旅游项目活动的,旅行社及其从业人员不得因此拒绝订立旅游合同,也不得提高旅游团费或者另行收取费用。
简单的来说,《新旅游法》规定的内容并不是说,不允许旅游行程中进购物店的行为,而是规定旅游商家与旅游者在进购物店的问题上需要协商一致,并且旅游商家或者领队、导游不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。因此目前的进购物店行程,都是严格按照新旅游法的规定来执行操作的。
其实,对于大部分旅游者来说,并不是排斥和反对进购物店。而是在《新旅游法》出台之前,没有明确的法规制度来规范旅游市场的进店行为,导致商家、领队或者导游在进行团队旅游操作过程中,出现了很多不符合规定的行为。例如,收受回扣,负地接团费操作,强制购物。随着,《新旅游法》的出台,之前旅游市场的恶性行为均被取缔,而目前市面上正在销售的进购物店行程均是符合新旅游法规定的。
⑹ 旅游时买东西被骗怎么去退货
如果旅游结束回来后,发现东西时假的,那就自认倒霉,但是在购完当场发现是假的,找你们导游,导游在外边就是领头的,他帮你处理,如果是自驾游,自己和他们理论呗,但是希望不大,都是欺负外地人
⑺ 旅游时被忽悠购物,这时想退货怎么办
我只知道香港是没抄有我们这种发票的 收据即是我们口中的发票 保修什么的也是拿着收据就可以 不要被旅行社蒙了 旅行社都有提成 所以会找各种接口不给你轻易退货 比如运输途中损坏 发票弄丢等等 想让旅行社办理退货成功基本很困难 建议自己亲自去退货吧 或者找亲信
⑻ 旅游法境外购物退货收手续费合法吗
生活在这个国家你就认了吧法律就是他定的
⑼ 求助:出国游购物要求退货,被收22%手续费
国家旅游局印发了《关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》(以下简称《通知》),要求各地坚定不移地取缔“零负团费”等违法经营行为,严格执行旅游法第三十五条。
关于指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目,《通知》认为,旅行社在旅游活动中指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目的,应当按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则,与旅游者订立书面合同,且不得以不合理的低价组织旅游活动,不得诱骗旅游者,不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。旅游者不同意参加旅行社指定的具体购物场所或者另行付费旅游项目活动的,旅行社及其从业人员不得因此拒绝订立旅游合同,也不得提高旅游团费或者另行收取费用。
简单的来说,《新旅游法》规定的内容并不是说,不允许旅游行程中进购物店的行为,而是规定旅游商家与旅游者在进购物店的问题上需要协商一致,并且旅游商家或者领队、导游不得通过指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,也不得影响其他不参加相关活动的旅游者的行程安排。因此目前的进购物店行程,都是严格按照新旅游法的规定来执行操作的。
其实,对于大部分旅游者来说,并不是排斥和反对进购物店。而是在《新旅游法》出台之前,没有明确的法规制度来规范旅游市场的进店行为,导致商家、领队或者导游在进行团队旅游操作过程中,出现了很多不符合规定的行为。例如,收受回扣,负地接团费操作,强制购物。随着,《新旅游法》的出台,之前旅游市场的恶性行为均被取缔,而目前市面上正在销售的进购物店行程均是符合新旅游法规定的。