京东购物怎么退货呀
① 在京东商城怎么退货
京东商城:400--8400--320 (通话免费)
国家三包所规定的功能性故障
经由生产厂家指定或特约售内后服务中心检测确认,并容出具检测报告。
到货物流损或缺件情况
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜。
② 京东怎么退货
一、京东退货步骤如下:
(1)打开京东APP。
(2)进入京东首页。
(3)点答击右下角我的。
(4)点击我的订单。
(5)点击需要退货订单。
(6)点击申请售后。
(7)点击已售后申请返修/退换货。
(8)进入退货页面。
(9)点击选择申请原因。
(10)选择申请退货原因。
(11)输入退货原因信息专上传凭证。
(12)选择退款方式退货返回方式。
(13)点击提交等待审核即可。
二、京东退换货服务说明:
1、外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。
2、关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。
3、关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
4、如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。
四、如果您符合以上退换服务规格,那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可,
③ 京东购物如何退货退款
如果你是在京东商城购买的商品,需要退货直接联系京东的客服,说明你的理由。只要客服同意,就会派工作人员上门,取走你的快件的。
④ 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程
需要在京东上退货,可以按照以下步骤。
第一步、打开手机京东APP。
⑤ 京东商城退货怎么退
1、首先,网络上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。
(5)京东购物怎么退货呀扩展阅读:
京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。
同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
京东商城退换货规则:
京东承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
售后服务处理周期:
退换货处理周期,自接收到问题商品第二日起7日之内为您处理完成,正常维修处理周期,自接收到问题商品第二日起30日内为您处理完成,以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。
⑥ 在京东商城买东西怎么申请退款
申请退款步骤如下:
1、打开京东官方首页,然后点击上面的【请登录】,如下图所示。
(6)京东购物怎么退货呀扩展阅读:
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市 。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数[3]和纳斯达克100平均加权指数 。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。
2018年3月15日,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。[6]2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。
⑦ 京东怎么退货啊!
京东退货方法/步骤 1、点击你的京东商城页面,进入里面可以看到你最近的购物清单。 内容 2、如果该商品在规定的保修,包换时间范围呢,是可以点击某个商品的 申请返修/退换货 功能。 3、我们点击这个位置,出现申请的字样,然后可以看到 【申请售后服务】的内容: 4、然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好。 5、选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到客服的电话联系。
⑧ 京东商城无条件退货怎么退
可以的,只要三包凭证没丢就行,在订单那里申请退货,然后把东西准备好,联系京东售后那边就行,还有发票之类的,你这个算完美没动过的了,肯定没问题
⑨ 京东购物如何申请退货退款
京东购物申请退款,你可以直接找到你所需要退货的订单的,然后在选择退货退款就可以了的,这样就可以看到退回地址的,然后退回后,填写下退回快递信息就可以了的。
⑩ 京东购物不满意怎么申请退货
首先登陆京东
其一
1、在京东首页顶端点“我的订单”或“我的京东”