如何提供本土化的服务购物

『壹』 农产品电子商务运营应该怎么做

1、选模式，做定位：
自己建站自己推广的成本比较高，但流量都是自己的，如果网站做的好，能承载客户的话，流量积累下来也不是个坏事，个体户或者小型合作社不推荐，主要是考虑成本确实有点高，成本主要体现在推广费用、持续维护的费用、功能开发升级的费用等。到第三方平台做，就看想走批发还是走零售或者两者都做，阿里巴巴、慧聪是批发模式（B2B），中国惠农网是批发、零售都有的模式（B2B2C）。关键看自己的产品适合做什么模式比较好，考虑模式的时候，重点要考虑几个方面的因素，价格、供货量、物流、消费人群等。
2、建平台
定位好了，只是开始做平台了，自己做的话就自己招程序员、设计师、推广人员（SEM、SEO、互动营销等）就看自己的需要了。在第三方平台做，有两种方式，一种方式是免费的，现在很多平台都可以免费发布产品信息，只是店铺装修上用的是模板，发布的产品数量上有限制，作为试水阶段的话，是没有问题的。如果要做好点，稳定运营的话，还是选择付费会员比较好，有专门的服务，如广告位、站内关键词排名等，像中国惠农网这样的平台还有精准客户信息推送服务，都是对农产品网上销售极好的。
3、推广
这个话题比较大，大体上有两个必不可少的方向，一个是推品牌，一个是抓订单，具体的方法也是很多的，网络广告（包括关键词）、SEO、软文、QQ群，邮件、微信、微博、论坛等等。手法也很多，事件营销、活动营销、人物炒作、常规传播等。推广是个借势与造势的过程，把握舆情的节奏很重要，单打力度不集中，效果也会受到影响。
4、口碑与品牌
这块很重要，企业的信誉是不可少的。值得提醒一下的是，互联网对这块看得很重。
5、其他
不同的产品不同的方法，只是在做之前把调研的事情做好，根据客观规律来做比较靠谱。这步做好了，后面的每一步都会比较顺利。

『贰』 开发苹果或安卓的购物App，每笔交易是不是都要被平台抽3成的费用那商家的利润如果不到3成怎么办

长期以来，App Store一直被视为苹果软件营收高速增长的重要引擎。众所周知的是，苹果会对App Store销售的所有第三方应用收取30%的收入提成。在原告看来，这一费用最终伤害了消费者，因为开发人员将增加的成本转嫁给购买付费应用的iPhone和iPad用户。

他们认为，苹果市场的主要收入来自参与应用程序销售分成，安卓市场的主要收入来自广告和竞价排名。用户数量只占安卓七分之一的苹果，却取得了安卓手机4.38倍的利润。这太不合理了。

其实在去年，中国开发者也曾经举报苹果涉嫌垄断，具体理由是单方面下架中国开发者软件，不给于具体的合理解释。附条件交易即搭售，表现在应用内消费只能使用applepay支付。定价过高，主要集中于苹果对电子服务行业收取30%及不等的抽成。

显然这些人举报苹果垄断是因为有了Android的对比。因为Android容许有第三方电子市场与手机厂商电子市场的存在。比如各种第三方XX手机助手、第三方应用商店，手机厂商基本也自带应用商店，应有尽有。

但其实这是谷歌的无奈之处，Google在安卓系统中内置了Google play作为谷歌自家的官方应用市场。但是由于Google应用市场在部分国家比如中国的服务持续性掉线，基本无法使用，从而导致了Android应用市场的欠缺。因此它在中国市场必须依然中国诸多第三方应用市场来满足用户的需求。

如果说Google有能力在中国市场将Google play的应用下载与丰富性、本土化做到一定高度的安全性与高质量，相信很多人更愿意在Google play下载应用软件，但是谷歌没有这个能力。

既然谷歌没有这个能力，所以必然需要大量第三方应用商店与手机厂商自带应用商店来解决这个问题，不然下载高质量的正版应用软件是用户最基本的刚需，如果这个刚需都满足不了，那Android系统就丧失了基本的价值。

但这种开放性的模式也有麻烦，就是Android应用市场多导致各家软件上架前的审核标准也会有所不同，这容易造成软件市场的混乱，也给盗版者、“打包党”、而已软件有可乘之机，比如上个月还有消息称安全公司Avast在Google Play商店发现了至少26个应用程序被感染，这也给了许多手机安全厂商生存的空间。

但苹果封闭的体验相对更为安全，不用担心手机病毒、恶意

『叁』 海淘网站哪个最靠谱求推荐。

海淘网站比较靠谱的有：网易考拉、丰趣、洋码头、小红书、55海淘、京东海外购、天猫国际、考拉、Higo、易贝网。比较推荐的有：洋码头、天猫国际、Higo、易贝网、丰趣。

1、网易考拉

考拉海购是阿里旗下以跨境业务为主的综合型电商，于2015年1月9日公测，销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。考拉海购以100%正品，天天低价，30天无忧退货，快捷配送，提供消费者海量海外商品购买渠道，希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级。

考拉海购主打自营直采的理念，在美国、德国、意大利、日本、韩国、澳大利亚、中国香港、中国台湾设有分公司或办事处，深入产品原产地直采高品质、适合中国市场的的商品，从源头杜绝假货，保障商品品质的同时省去诸多中间环节，直接从原产地运抵国内，在海关和国检的监控下，储存在保税区仓库。

除此之外，考拉海购还与海关联合开发二维码溯源系统，严格把控产品质量。

2、天猫国际

天猫国际自2013年7月招商以来，香港第二大化妆品集团卓悦网、台湾最大电视购物频道东森严选、日本第一大保健品B2C网站kenko、海淘名表第一网站店ashford等海淘平台陆续在天猫开设海外旗舰店。

天猫国际店铺超过140家，香港最大化妆品集团、美国最大保健品集团NBTY入驻天猫国际也已经在计划之中。

5、丰趣

丰趣海淘，进口商品100%正品保障，顶尖物流含税一口价。销售海外母婴用品、尿不湿、保健品、个护药妆等优质进口正品，还有每日爆款秒杀特价。

丰趣海淘创办的初衷就是利用顺丰速运在国际运输与贸易上的优势,为消费者提供实惠、高品质的服务体验。

海淘购物缺点：

第一，语言限制。海外购物网站大多都是外语界面，如果外语不好，则相对国内网购有一定困难。

第二，国际配送周期长且相对国内配送风险大，各环节物流快递的素质参差不齐； 转运行业没有规范的企业规定，出现转运公司关闭等问题时，无处投诉。“海淘有风险，购物需谨慎”是普通消费者必须重视的

第三，消费者使用中国发行的信用卡没有拒付权，且不被大多数海外网店接受。

第四，物流、金流、信息流运作过程中有任何问题需打国际长途用英语与各方沟通，国际邮件很不可靠；退换货也不方便。

第五，网络支付不安全。因信用卡资料由国外网店保管，且国外信用卡支付系统交易无需密码，传输过程中可能在各环节被偷窥，号码被盗。所以要确保网络环境安全、电脑中没有任何潜藏木马病毒。

第六，消费者接触到的各种转运公司通常并非真正的具有通关资源的国际物流渠道商，而是中介。这些转运公司通常不靠电商返点而是靠隐性中介费来盈利，可能不比专业代购收费低。

『肆』 微逛是做本地化O2O模式购物平台的，大家觉得这种电商模式发展前景如何

O2O电商平台它的发展前景还是用户群体都有很大的优势，O2O是线下与线上结合的，也可专以说是线下的属可以找到线上的，线上的可以找到线下的。用户群体比较大。对于发展前景，在电商平台的角度去看，这种运营模式的网站也不是非常多，也不是非常的成熟。优势有了，关键是你怎么去管理与运营好这个平台。

『伍』 在做电子商务的公司里，如何规划自己的职业道路目前，在一些小城市里，农产品电商好做吗

近日媒体报道：中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家，其中农产品电子商务平台已达3000家。然而，农产品电商亏本运营却是行业现状。其中，菜管家运营4年来总计投资3500万元，到目前仍是亏本运营；武汉家事易短短两年半时间电子菜箱覆盖了1200多个社区，累计投入6000多万元，虽然每日成交量不小，但基本上都是亏本支撑...... 什么原因？
由于我本人与各农产品电商的高层有过不同程度的深入交流，从行业视角来看，分析大概有如下几个重要因素。希望对大家有所启发！欢迎拍砖
一、传统的B2C思维
这是很大的一个误区，很多电商平台认为一个线上B2C平台，通过导流量，客户就会到线上购物了，其实错了！农产品电商千万别以传统的B2C的思维去搞，那样去搞绝对死路一条。顾客买的不仅仅是产品，是健康生活，因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现，所以传统B2C的思维是致命的伤。
二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路
农产品电商如何产生流量是大家都关注的问题，需求上讲，这个市场还属于培育期，而且目标人群多半是都市女性白领为主，有追求健康生活+互联网购物的需求，以及时间成本太高的高富帅。你非要定义成屌丝的人群，满足那些“二两瘦肉+两颗白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是两个词：累死、亏死。
很多农产品电商满地撒广告，向男人、老太太人群推，那绝对是跑偏了！所以，如何实现目标客户的精准营销，是个大农产品电商思考的的问题。
下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇，因此农产品电商必须重视这一类人群。
三、会“电”不会“商”
基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销，这个闭环是农产品缺一不可玩法。当前不少农产品电商存在重大的经营管理误区，认为中心在“营销+流量+交易”三项，仅仅于重视“电”而不忽视了“商”；其实真正要实现盈利，关键在商。2013中国经济年度人物评选现场，格力董明珠说：“我今天告诉大家，营销做得再好，如果我们背离了你的支撑点 ——技术和质量，以及诚信，你的营销就是一个忽悠，你就是一个骗子”。同理，农产品电商后端服务的角色没有做好，前端的营销、流量都是噱头，当然最终肯定是亏了。
四、伤不起的客单价与物流成本
客单价是农产品电商致命的伤，行业数据：如果客单价低于200元，那将是致命的伤，因为物流成本和损耗将亏出血本。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说，每单40元的物流成本+损耗是必然的，因此如果客单价起不来，物流成本降不下来，盈利那只能是一种幻想。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品，在选择品类上都会从客单价上来定位的。
五、缺乏一体化的采购基地整合
忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题，很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作，谈不上打造什么战略协同的供求关系。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品，这个国内还仅仅是一种远景。
看看人家国际品牌星巴克，人家不仅仅实现基地的整合，需求的协同，星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理。
国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了，这个的商业价值不仅仅是质量的保证，更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式，当然是降低成本、降低浪费，获得利润工作的重要手段。
再举一个重庆的例子，重庆有一家生鲜电商，他们对基地的整合方式特别值得借鉴，他们最先做的不是B2C，而是做B2B，集团型采购带动了基地的整合，再衍生出来做B2C的服务和O2O的体验，这样一来具有绝对的采购力量，成本自然降低下来，快速打通与基地的供求信息，实现了相对高效的协同。目前正在推进O2O的新的购物体验。这样的玩法是值得大家思考借鉴的。
六、客户体验是双刃剑，一次不愉快的购物体验，会丢掉一大群客户
千万别把消费者当傻子，将一个客户不满意的订单置之不理，这是最大的失误。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播，如果出现不满意的，将伤害你的一大群客户。记得有一个农产品电商老总给我说：无论什么原因，导致客户拒收的，如果价值不是高得离谱的话，能够送客户就送客户，留下的是一个口碑与客户感动。何况有的商品即使退货回来也无法二次销售。
未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群，这是粉丝经济发展的商业价值，拴住一个人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
还有一个农产品电商的案例，他把目标人群定位在IT互联网圈，这些人是典型的网购人群，属于小白领，而且消费能力不低，但比较宅，通过渗透IT互联网的圈子去做电商，以良好的口碑快速占领这个领域的客户。
前几天本人和顺丰优选李东起总裁在央视采访现场聊天，李总坦言：农产品、生鲜电商，一旦与顾客建立了良好的购物体验，这将会迎来持续的消费力，而且会影响身边的群体。
七、必须面对本地化问题
电商的趋势正在往社区迁徙，趋势是线上社区+线下社区，而且商业模式的变化发酵迅速，本地化O2O已成为必然趋势，据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子，线下打造体验的圈子，成为本地化融合的重要策略。

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不从本地化入手，一定会亏。由于农产品受商品质量、物流限制等因素，不管是小而美的农产品电商，还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场。建立本地化的服务体系都是必然的趋势，除非是高附加值的商品，这个在不计成本的前提下是可以实现的，其他的大众的农产品必须定义在本地化。
农产品电商的本地化，趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合，传统的B2C电商要渗透早社区末端，需要庞大的运营支撑，而且需要较大的资金和人力的整合，一般的农产品电商是玩不好的。
八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛
玩农产品电商，冷链是永远无法回避的问题，不仅仅你要建库房，同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆，以及冷藏周转箱及恒温设备，否则再好的商品，送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的，连续的资产投入，投资回报周期长，这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱，投入了资产，但订单的季节性和不稳定性，会让你的运营成本大大浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流，能够建立自己的冷链物流队伍。因此，社会化的冷链物流队伍，集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。
现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下：
1.顺丰优选，完全的自建物流体系，目前常温已经铺盖全国，或许2014年会铺低温。今年24小时内，将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南，这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。
2.阿里巴巴，确切地说是菜鸟的冷链物流，目前是整合模式，已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业，他们从干支线+末端宅配相融合，成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭，把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市，这种＂二段式配送＂探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势。
3.京东，启动的末端配送服务站模式。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC” （Agricultural to Business to Customer）模式，其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行，这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合，只能拭目以待。
所以，农产品电商冷链物流如果你搞不好，那你干脆关门歇菜算了！
九、品类定位错误
当涉及品类定位时，我们就要思考为什么顺丰优选开始要选择进口食品、阿里巴巴为什么要选择美国车厘子和阿拉斯加海产，这些品类的定义不仅仅与人群需求相关，也跟供应链支撑能力密切相关。玩供应链的专业人士都知道，无论是传统零售还是电子商务，运营的核心都是品类驱动的供应链。科学的品类选择是你成功的一大半，所以农产品电商定位品类相当重要，千万不要以过多的品类来吸引更多的购买需求，在多品类混合的供应链体系，特别是农产品品类，会让你亏声四起，搞不好还砸了你的品牌。
大家看本来生活卖的禇橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等，这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值。
从供应链角度来看，作为品类驱动的供应链，在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨，当品类增加10倍，供应链的管理复杂度会增加100倍，甚至更高。
十、退货比例控制
这是农产品电商必须重点考核的KPI指标，一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失，重要的客户购物体验及口碑的损失，所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点。当然前面也说到了，宁可送客户，也尽量避免退货带来的损失。
本人实际调研的数据显示，不少农产品电商退货比例达到了10%，好一点的也有6%的比例，这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。不过现在农产品电商也做了不少创新，比如预付的C2B模式，会大大降低退货比例；另一种就是上海的厨易时代的O2O模式，渗透到社区，会员制预付费，据说退货比例能够控制在1%以下。
所以控制农产品电商的退货比例，不仅仅是要从运营角度思考，更要从商业模式的角度去变换经营思路。
总结
农产品电商为何亏，以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发，其实这不仅仅是运营管理的问题，也是商业模式的问题，同时还会涉及营销策略，资源整合能力等等！
归类总结一下，农产品电商的亏点主要从以下几个方面：
1.营销的浪费；
2.采购的整合不到位；
3.缺乏社会化冷链物流的整合与应用；
4.整个供应链过程的损耗；
5.品类的定位错误；
6.退货比例的控制问题。
要实现真正的减亏，归根到底一句话：顾客体验做要加法，供应链运营成本要做减法。
吃货对于中国14亿人口基数来说，互联网生活是必然趋势，农产品、生鲜电商一定是一个大市场，2013年的年底的今天，中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆，整个领域存在诸多的问题，有问题就是发展的机会，以互联网思维探索中国传统行业，一定具有潜在的商业价值，这不是一家公司的使命，是这个行业参与者的共同使命。

『陆』 本地化网络购物商城平台有没有好的推荐

我最近我也在找本地化网络购物商城平台，选择太多好纠结，不过目前在测试的Monxin梦行多卖家商城系统还不错，功能上很全面，也很实用。自己不用做二次开发，这样应该可以省不上钱。。。