购物中心的市场定位如何判定
A. 如何正确理解“市场定位”
第一,关于市场定位市场定位
通俗来说,就是在这个市场上企业提供什么产品来满足客户群体的特定需求。市场定位具体是指根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性和核心利益的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客,影响、引导和催化顾客对该产品产生不同的良好感觉。
第二,关于市场定位的准确理解
1. 市场定位首先是形象的定位
形象定位核心在于看起来不同。让客户感觉到产品具有不同于竞争对手的良好形象。
2. 市场定位其次是产品功能的不同
通过功能的差异化,满足客户对于产品的不同功能的需求,从而和竞争对手区别开来。这里的要素就是“用起来不同”。
3. 市场定位也是客户体验的不同
不同的产品包装,不同的服务内容,不同的销售通路,不同的产品介绍,都会使客户得到不同的感觉,有价值的不同,就是市场定位的价值所在。这里的要素,就是“感受不同”。
4. 市场定位更是品牌卓越化的体现
企业通过系统工作,使得品牌实现卓越化,这样品牌企业所推出的产品,加上精致的市场定位,往往更容易使市场所接受,使客户认可其价值所在。这里的要素,就是“品牌为市场定位背书”,这样的市场定位更容易被消费者所接受。
B. 请问高手如何区分百货商场与购物中心的区别 两者之间不同点有哪些
一、客群定位不同
传统百货均有明确的客群定位,而划分定位的依据主要是收入和阶层,因此高端百货、中高端百货、低端百货的定位与百货内商品品类的价格定位基本一致,因此客单价、提袋率等是衡量百货公司业绩的重要指标之一,而购物中心却对这些指标的依赖度不同。
购物中心的客群定位是以年龄、喜好、消费心理、消费行为甚至是社会发展趋势等更多因素指标衡量,抓住某一量级消费群的特有或者潜在消费心理,将有这些相同定位和属性的品牌租户聚集起来,这是购物中心需要考虑的,而单纯的依靠收入和某一阶层,是不足以成功运营一个购物中心的,因此百货与购物中心首要的区别就是客群的定位不同。
二、零售功能不同
零售功能性是传统零售业发展的必然趋势,而不同的零售业态所定位的零售功能亦不相同,传统百货一直以服装服饰、鞋帽箱包、化妆护肤品等高毛利的品类为主,将同一品类的商品聚集在一起进行关联销售是传统百货一直坚持的。而购物中心却在租户组合上与百货有明显的差别,购物中心经营的是店铺,店铺经营的是消费者,因此购物中心更加关注它所经营的店铺是什么品牌,品牌的商品是什么。购物中心可以将购物、餐饮、休闲娱乐等不同业态有机组合在一起,达到规模效益最大化,因此购物中心的商铺分类与百货的品类划分完全不同。
根本的不同在于,百货是按照品牌提供的商品品类划分,而购物中心按照消费者需求划分,简而言之,百货按供给方划分功能,购物中心按需求方划分功能,按需求市场确定的零售功能是购物中心业态在中国能够有更大发展的关键因素之一。
五、渠道作用不同
对于零售品牌来讲,无论是国际还是国内的品牌,渠道的选择是品牌发展的首要战略性问题。百货与购物中心作为线下零售的主要渠道,深入研究两者渠道作用的不同是国内本土品牌发展的必经之路。截至到2013年底,中国购物中心数量已经达到1729家,无疑购物中心已经是作为零售品牌未来选择的重要渠道。在过去的十年,购物中心的数量一直在不断增加中,数量是衡量渠道标准之一,因此越来越多的国内零售品牌开始关注购物中心渠道。
一直以来,百货是国内零售品牌拓展的重点渠道,百货的渠道作用体现在百货的自身品牌价值、以促销为形式的销售额提升、联营扣点的抗风险性、与连锁百货共扩张等等。而购物中心的渠道作用体现形式却与百货不同,为零售品牌提供更多的客流,更大的品牌设计空间,更多的类品牌租户附加值,更好的体验环境,更自由的经营方式等等,这些品牌的附加值随着购物中心经营的越成熟而得到更多,这也是成功的购物中心会吸引更多品牌进驻的原因。另外,随着购物中心自身的品牌连锁发展,品牌租户将有更多的拓展机会。
C. 市场细分与市场定位怎样区别
市场细分与市场定位是两个不同的概念。
所谓市场细分就是指按照消费者欲回望与需求把答一个总体市场(总体市场通常太大以致企业很难为之服务)划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。因此,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。
例如,有的消费者喜欢计时基本准确、价格比较便宜的手表,有的消费者需要计时准确、耐用、且价格适中的手表,有的消费者要求计时准确、具有象征意义的名贵手表。手表市场据此可细分为三个子市场。当然,对同一产品细分市场的依据很多,细分的结果也不同目标市场就是企业决定为其提供产品和服务的细分市场。
科特勒认为,定位是为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司产品和营销组合的行为。
D. 市场定位的含义是什么如何进行市场定位依据又是什么呢
市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。
市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。
市场定位的步骤
市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。
竞争优势一般有两种基本类型:一是价格竞争优势,就是在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力来降低单位成本。二是偏好竞争优势,即能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好。这就要求企业采取一切努力在产品特色上下工夫。因此,企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成:
1)分析目标市场的现状,确认本企业潜在的竞争优势
这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:一是竞争对手产品定位如何?二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?要回答这三个问题,企业市场营销人员必须通过一切调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。
通过回答上述三个问题,企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。
2)准确选择竞争优势,对目标市场初步定位
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的,也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系,只有这样,才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项,哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目,以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
3)显示独特的竞争优势和重新定位
这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客,并在顾客心目中留下深刻印象。为此,企业首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位,在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。其次,企业通过各种努力强化目标顾客形象,保持目标顾客的了解,稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象。企业的产品在市场上定位即使很恰当,但在下列情况下,还应考虑重新定位:
(1)竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近,侵占了本企业产品的部分市场,使本企业产品的市场占有率下降。
(2)消费者的需求或偏好发生了变化,使本企业产品销售量骤减。
重新定位是指企业为已在某市场销售的产品重新确定某种形象,以改变消费者原有的认识,争取有利的市场地位的活动。如某日化厂生产婴儿洗发剂,以强调该洗发剂不刺激眼睛来吸引有婴儿的家庭。但随着出生率的下降,销售量减少。为了增加销售,该企业将产品重新定位,强调使用该洗发剂能使头发松软有光泽,以吸引更多、更广泛的购买者。重新定位对于企业适应市场环境、调整市场营销战略是必不可少的,可以视为企业的战略转移。重新定位可能导致产品的名称、价格、包装和晶牌的更改,也可能导致产品用途和功能上的变动,企业必须考虑定位转移的成本和新定位的收益问题。
E. 如何确定自己的商业定位
MobTech根据目标商场的“商业面积、核心辐射半径、辐射范围、周边交通配套和主力店面内积占比”计算得出其容购物中心档次“城市型/区域型/社区型/邻里型”及档次打分,对目标商场推荐可向上探索的档次边界。
F. 如何把握市场定位
在改革开放的春风吹遍祖国大地的时候,1993年开始我们三个分别在国内外从事超声传感器研发工作的哈军工的同学聚在一起,策划怎样为振兴中国的医崩超声事业作出自己的一份贡献。经过长达四年的调查,我们发现这个世界上人口最多的国家,也是一个对医疗器械需求最大的市场,医用超声诊断设备(彩超和黑白B超)具备对人体无创、实时、检查费用相对较低等优点,得到了广泛的应用,甚至普及到计划生育检查。但国内中、高级医院里使用的医用超声诊断设备几乎都是清一色价格昂贵的欧美和日本的产品,在这些医院随处都可以见到PHILIPS、SIEMENS、GE、ALOKA、TOSHIBA、HITACHI品牌的产品,这些机器大多可以配备多个探头实现多个功能,但由于经济原因国内医院往往只配一个诊断腹部病症的探头,更换或添置一个探头往往需要几万甚至十几万元的代价。国内企业生产的低档B超机虽然数量不少,但仅限于县级以下医院、卫生院、计划生育指导站使用,其性能与国外水平相比落后近20年,其中关键部件医用超声探头的缺乏成为阻碍国产医用超声设备发展的主要因素。
通过对国内主要B超生产企业的调查,我们发现当时国内还处于单波束机械扇扫和64阵元大线阵的低级阶段,一种强烈的责任心和事业心在胸中涌动,我们一致认为可以运用我们的专业特长和多年来积累的经验在开发和生产医用超声探头方面有所作为。我们认为,实现我们的愿望——建立中国一流的声学研究、开发、生产合为一体的公司,向国内外市场提供先进产品、技术和服务的时机已经到来。
怎样减少创业风险是我们当初最关注的焦点,万事开头难,在资金较少的情况下如何把公司运作起来是个关键。我们首先在做好市场调查的基础上把握好产品的市场定位,技术含量再高,产品档次再高,如果没有销路,企业等于没有立足之地。企业成立后,首先要求生存,如果企业只注重产品开发、忽视对市场的开发,就会导致没有收益和资金周转困难,企业就难以维持,更谈不上发展。企业初创时期,既要有远大的目标和计划,更需要脚踏实地去摸准市场需求的脉搏,开发市场对路的产品。创业初期缺乏高精度的测量仪器和昂贵的设备,我们就着手开发一些加工技术相对简单、国内相关企业又依赖于进口的单波束探头,如超声经颅多普勒探头等,受到客户的欢迎。由此,我们实现了资本的初步积累。其实在筹建阶段,APEX的国内成员已经落实了与市场对路的产品和客户。
企业如何持续发展,APEX始终保持产品与市场需求同步,研发领先于市场的产品储备。我们根据客户要求,在较短时间内开发出有一定技术含量、工艺较领先的产品,从一开始制造工艺较为简单的胎儿监护探头、经颅多普勒(TCD)探头,继而眼科A超探头和80阵元凸阵换能器,再到可跻身于国际市场的128阵元凸阵、高频线性探头、经阴道腔内探头、心脏小凸阵探头以及相控阵探头,APEX的产品伴随着中国医用超声诊断事业的发展而提升。医用超声探头的系列化发展为国内黑白B超乃至彩超的发展提供了关键部件,而黑白B超和彩超的发展又反过来促进了对探头的需求。这种互相合作、共同发展的结果,使得近几年来中国的医用超声事业不再受到进口超声探头的高价限制从而有了长足的进步。国内B超的更新换代使得国内市场对B超的需求有了很大的增长,与此同时黑白B超的出口以每年递增100%以上的速度向前迈进,预计中国的黑白B超将逐步占领全球市场。APEX从中获得了快速的增长机会,已成为国内医用超声探头行业中的龙头企业。
G. 怎么进行市场定位
应该怎样进行市场定位?
首先,应该知道自己的客户类型。一般来讲,我们遇到的客户当中,主要有以下客户群体。
A: 自用,家庭消费类(终端客户)
即就是我们常说的终端客户。一般有一次消费的客户,也有多次消费的回头客。这类客户量非常小,采购时间比较急,可以接受较高的价格。他们是零售商的客户。
B: 商店
客户因为觉得对你的产品在他们市场比较有前景,所以尝试性进口,如果销量不错会继续长期下单。但根据每个客户的仓库大小库存风险承担能力,每次进货的量也不一样。他们也是零售商的客户。
C: 零售商(Retailer)
零售商经营产品范围广,一般订单较小,但下单频率快,要货急。主要关注价格、交货期,当然质量也是需要的。他们会买你的产品作为样品展示给客户看。他们一般也不太会关注卖家实力多大,公司研发能力等,觉得你还专业,沟通畅通,靠谱就可以。目前在阿里巴巴等B2B平台上这类客户居多。零售商也有小零售商和大零售商之分。中型的零售商一般等同于EBAY上的商店,走的量比较大。大的零售商量就更大了,往往一次要很多款式的散货。零售商一般是批发商的客户。
例如:百货商场、超市,这些都是面对消费者,属于零售商。
这里区分下零售商和商店:
零售商一般比商店大,有自己比较大的仓库,有自己专业的发货员。零售商的巨头量是非常可观的。
D: 批发商(Wholesale)
批发商是指向生产企业购进产品,然后转售给零售商,不直接服务于个人消费者的商业单位,位于商品流通的中间环节。
批发商主要注意的是中间价差的高低,而不关心实际的价格高低。批发商是相对于零售商而言的,批发商会大量购进产品,而零售商一般就买1-2个产品。批发商类似于经销商,他们买断了厂家的产品和服务。发商和品牌制造商只是单纯的交易关系,只要有钱,谁都可以批发。
按照大小可以分为小批发商和大批发商。批发商的销售渠道一般比较稳定,小批发商每个月一般都会有稳定的订单。大批发商一般一年有比较大的采购计划,有专门的采购专员负责采购,一年会有一个基本的量。
E: 经销商.(Dealer)
经销商是指拿着钱,从企业批量采购进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关注的利差,而不是实际的价格。经销商与供货商之间也是买卖关系,经销商必须自垫资金购买供货商的货物,自行销售,自负盈亏.自担风险。经销商相比供货商,他们有时也会负责把产品经销到全国各地,相比较零售商,他们也多了渠道销售的业务和责任,相比较代理商,他们买断了制造商的产品和服务,不受或者很少受制造商的约束限制。
对于专业出口商,他们的主要目标客户群之一就是经销商。经销商比较在意企业品牌,质量等问题。
F:代理商 (Agent)
代理商是指代理厂家打理业务,赚取厂家代理佣金的商家。他们不拥有商品所有权,经营活动会受到厂家的指定和限制。代理商主要分为总代理,区域代理,像一级代理,二级代理和不同品牌代理商。
G: 进口商(Importer)
进口商是指从事进口贸易的企业和商人。他们以自己的资金从国外购入商品(包括原料、半成品、辅料、零部件等),然后出售给所在国的工矿企业、批发商、零售商;或经过加工或稍作贮存,再转口输往其他国家或地区销售。
此类客户一般有固定的产品经营范围,数量比较大,价格敏感,对质量要求比较高。 他们一般在中国很多城市设有办事处,他们一般供应商充足,对中国情况比较熟悉。
H: 分销商(Distributor)
分销商是指那些专门从事将商品从生产者转移到消费者的活动的机构和人员。分销商与制造商之间的关系是卖者和买者的关系,分销商是完全独立的商人。与代理商不同,分销商的经营并不受约束,他可以为许多制造商分销产品,他的业务是他自己的业务,因此我们在找到分销商的网站的时候你经常可以看到他分销好几个品牌的产品。相对于制造商,分销商更接近顾客和复杂的市场环境,获得市场信息动态。
分销行业资深品牌商的产品,当地销售网络健全。广泛来说,分销商包括代理商和经销商。
制造商如果有代理商,会先给代理来销售自己的产品,代理商再卖给分销商,分销商再卖给经销商(经销商直接面对终端零售)。
分销商用自己的钱买进产品,并承担能否从销售中得到足够盈利的全部风险。分销商介于代理商和经销商之间。分销商承担压货风险,相当于一个集中的物流仓库,需要很大资金的底盘,各经销商从分销商的拿货价一般较固定,可根据情况享受不同的帐期。分销商一般只做渠道不做终端,而经销商主要面对终端客户。
按照产品流通的过程:
制造商->经销商->消费者
制造商->代理商-> 经销商->消费者
制造商-〉代理商-〉分销商-〉经销商-〉零售商-〉消费者
有些朋友分不清批发商和分销商的区别。其实他们都是从厂家拿货,销售的方式不一样而已。
具体的区别如下 Distributor vs Wholesaler
区别1.
分销商是专门倒手的二道贩子,手里一般不押货,等了解到有需求,他才从厂家进货来卖;批发商是不管有没有人买,先把货大批买来,再找人出去卖
区别2.
分销商有大量资金,可以承受长期的占押,比如交货后两个月再付款;
批发商一般资金不是很多,经不起资金占用,一般是现款现节,如果占了他的较多资金,批发商的生意就很难维持
区别3.
分销商一般是由厂家指定的,性质和代理有些相似,厂家出货只从分销商哪里出;批发商是随便谁都能做的,只要有钱进货就行。
F: 工程客户,招标客户
时间周期会持续很长,可能一年就一个订单,但往往足够你半年的销售额。
如何定位客户市场差异性?
市场差异化是指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而产生的差异。大体包括销售价格差异、渠道差异、服务差异化。
首先说说价格差异。那一般而言,对于国际市场,欧美客户能接受的价格偏高,中东客户能接受的价格偏低。企业根据目标市场的特点,自身条件定位是走高价,还是低价路线。例如:海尔在冰箱市场上始终以高价位出现,给人以物有所值的感觉,而长虹彩电多次打低价战也屡屡得手。
然后说说渠道差异。销渠道有窄渠道与宽渠道之分。在同类产品中应根据自己的特点和优势,采取合适的销售渠道,可以取得事半功倍的效果。例如戴尔公司改变过去那种通过零售商渠道销售个人电脑的做法,直接面向顾客销售,并按订单组织生产。戴尔公司创造了一种生产和销售个人电脑的全新渠道。新的渠道意味着公司不用受制于零售商,也不用承担巨额的库存费用。实际上,它实现了最佳的效益循环:低成本、高利润,从而取得非凡的经营业绩。现在的生意越来越难做,未来的趋势是很多企业会走直销路线,他们会跳过中间渠道(经销商,分销商,代理商等)直接面对面销售给客户。
最后说说服务差异化。简而言之就是服务周到,服务快捷,服务专业。在同质产品竞争中,与众不同的服务会更赢得客户的信赖,
根据自己公司的类型,特点判定适合做哪些类型的客户。
其实很简单。如果你是开淘宝店, EBAY店铺的,那么你的目标客户应该是自用,家庭消费者;如果你是实体工厂,那么你的目标客户应该是经销商或者外贸公司。如果你是专业的出口商,那么你的目标客户应该是国外的进口商,经销商。
H. 市场定位分析什么是市场定位
目标市抄场范围确定后,袭企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位(Market Positioning)是 70年代由美国学都阿尔·赖斯提出的一个重要营销学概念。所谓市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。