淘宝上购物迟迟收不到货该怎么办
Ⅰ 在淘宝上买东西一般几天能收到货如果一直收不到货怎么办如果退货卖家能把货款退给我吗
收货时间是看你和卖家的地址的 还有快递公司的速度 一直收不到货 可以选择退款 你的货款一开始没有在卖家手里 是在支付宝信用账户里(第三方账户) 让卖家去快递公司查单 要是没到 你就申请退货退款
Ⅱ 淘宝要是迟迟收不到货怎么办啊
一定要在系统默认收货时间之前申请延长收货时间,否则可能钱货两失。如果很久都没有收到,可以申请退款,之后就应该由卖家来和物流公司交涉了
Ⅲ 淘宝买东西收不到货怎么办
淘宝买东西收不到货可以申请退款,操作方法如下:
1、以华为荣耀8X为例,在桌面中回打开【手机答淘宝】;
Ⅳ 淘宝购物迟迟收不到货,订单上却是已签收,店家坚持拒绝退款,我该怎么办
你先打快递的电话,确认谁签收的物品。反馈卖家沟通自己没有签收,回馈快递信息和问题。延迟收货时间,卖家不协商的情况下联系反馈淘宝店小二协助处理!
Ⅳ 淘宝购物收不到货又不给退钱怎么办
可以先跟卖家协商处理,协商不成申请退款要求客服介入处理。
在买家申请退款后回,如买家和卖家未协商一致答,买家可以在商家拒绝您的退款申请后点击 【申请客服介入】 处理。
在此期间,建议耐心等待,同时建议积极联系卖家友好沟通协商,小二一般会在48小时内跟进处理。
申请天猫客服介入之后,维权人员一般会在48小时内跟进处理。
如有需求需要反馈给维权人员,买家可以到退款页面,点击【发表留言凭证】留言反馈。
(5)淘宝上购物迟迟收不到货该怎么办扩展阅读
客服受理时间
根据维权类型的不同,客服处理时间略有差异,具体时间请以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权:在会员点击“要求客服介入处理”后,通知举证方3天举证,举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后:申请售后,等待您处理,买家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。
Ⅵ 淘宝一直收不到货怎么办
如果网购很抄久都收不到货。那袭你可以通过购物网站或者软件中内置的聊天软件与客服沟通,网店客服会与快递方沟通为你解决问题的。
如果网店方不能给你解决问题,你也可以选择申请退款。
如果网店方拒绝退款,你可以选择向购物网站方客服反馈,可以拨打12315,向互联网投诉平台投诉,进行维权。
(6)淘宝上购物迟迟收不到货该怎么办扩展阅读
12315,消费者投诉举报专线电话。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。
参考资料
卖家不发货,怎么办?-淘宝网
Ⅶ 淘宝购物如果长时间收不到货,该怎么办
点退货。七天内无条件退货。其实三天快递都没动静就可以先去问问老板看看什么情况。老板不叼你的话直接退货。
Ⅷ 淘宝购物货迟迟收不到货,已提交退款申请,卖家不回复怎么办
如果来你已经提交退款申请,自卖家一直不响应,在系统超时时间内淘宝不会自动确认收货;而且是在超时时间第5天后自动完成退款; 退款申请中,不可能出现卖家不处理导致退款申请失败的情况,除非买家自行关闭退款申请;
Ⅸ 淘宝购物因为快递原因收不到货怎么办
没收到货首先不要确认收货,货没到你手上,你可以联系卖家,申请退款,确认内货丢了的话让卖家容重新发货。没收到货交易不完成的话,责任在快递的,让卖家联系快递协商赔偿,你不用承担责任。卖家拒不发货也不协商你投诉到淘宝客服那,会帮你处理的。
Ⅹ 淘宝买东西一直没收到货怎么办
找客服啊,不然就淘宝申诉哦,不过也有可能是快递公司的问题