网上购物欺诈如何举报
Ⅰ 怎样在网上投诉电视购物的欺诈,如何举报
向当复地消费者协会或工商部制门投诉或举报。
近年来,电视购物作为一种新兴消费方式受到市民喜爱,它让人们感受到了快捷和方便。然而,其产品存在的质量差、服务差、售后差等一系列问题也让人们对电视购物产生了严重的信任危机。对此,相关部门应该加强监管,尤其要从源头把关,对商品是否进行虚假宣传、售后是否有保障等进行严格控制,这样才能有效保障消费者的权益,同时也才能使电视购物这种方式健康有序地发展。
针对电视购物存在的问题,工商部门提醒广大消费者在电视购物过程中,一定要确认经销商的地址,并及时索要购货凭证,发现所购买的商品同广告宣传不一致时,务必在收到商品之日七日内向商家交涉,要求退货,切勿轻易放弃自己的合法权益。消协也提醒,电视购物也有正规的,比如有些“家庭购物”频道,卖的都是市场上有销售的品牌商品。消费者不管通过什么方式购物,都要学会保护自己,还是要理性消费。
Ⅱ 网购时遇到价格欺诈可以哪些途径举报
业内人士指出,杜绝网络交易价格欺诈,关键在于价格举报通道回的畅通。过去,举报由答谁处理、归属地如何界定等问题缺乏明文规定。而国家发改委制定的《网络交易价格举报管辖规定(试行)》则解决了这些难题。
比如,《规定》指出,受理、办理网络交易价格举报遵循行为发生地管辖原则,被举报经营者所在地就是行为发生地。其中,被举报的网络交易价格行为是电商实施的,则由电商所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为是平台实施的,则由平台所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为是平台和电商共同实施的,由平台所在地价格主管部门管辖。那么,如果消费者网购遇到价格欺诈,具体应该如何举报呢?
国家发改委新闻发言人赵辰昕:“在网络购物过程中,消费者如果认为自己的价格权益受到侵害,可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理,并将处理结果告知举报人。我们一定通过具体行动,做到事事有回音、件件有落实,切实维护消费者的合法权益。”
Ⅲ 网上购物受骗如何投诉
淘宝的投诉流程是
在你这笔交易栏里有投诉的选项
"我的淘宝"--"已买到的商品内"里,找到你买容的商品,如果旁边有显示"投诉",点击后就可以投诉了,如果商品旁边没有显示"投诉",你可以直接点击淘宝首页右上方的客服中心,选择"举报&投诉",选择投诉类型,然后点击"否,尚未解决,给淘宝留言",然后进行投诉,最好把你和卖家聊天的记录用截图截下来,投诉时作为证据上传给淘宝,这样对你非常有利.特别是卖家把收货地址给你,这个聊天记录你一定要给淘宝看的.如果淘宝仍然坚持要你出示代领需要带领人和被带领人的身份证原件,那你只能拜托物流公司的人帮你去查代领人的身份,并要来代领人的身份证复印件传真给淘宝了,有点麻烦哦.
关键 我告诉你投诉成功的方法
在投诉提交证据一栏中
你要把你收到商品的收货单拍照上传
并明确标出寄件地址的内容
然后将你的发货单拍照上传同样标出你的发货单中的收件地址
也要上传聊天记录
这样铁一般的事实 肯定投诉成功的
Ⅳ 网上购物,商家骗了该怎么举报他们
你可以维权,然后给他们差评,他们会有客服或维权人员电话联系你,那个超值网上有51购物策略,上面就有详细步骤
Ⅳ 网上购物诈骗钱财如何投诉或起诉
1、遭遇网络诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪;
2、法律依据:
1)《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
2)《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案
Ⅵ 我在淘宝网上购物受到欺骗,怎么进行投诉
如果可以跟卖家协商解决的话,那会比较好。实在不行的话,就投诉。
你可以在你“版已买到权宝贝”然后找到你买到的那一单,“交易成功”下面一点点有“投诉”两个字,点击后,选择投诉类型,把详细的欺骗详情写清楚。可能需要你把商品质量问题拍下来。如果几天没有客服人员回复你的话,干脆直接打电话给淘宝。
Ⅶ 怎么举报网上诈骗
1、遭遇网络诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪;
2、法律依据:
1)《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
2)《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案
Ⅷ 淘宝购物遇欺诈行为,如何投诉
你好。淘宝购物遭抄遇袭了欺诈行为,你可以这样处理。打开淘宝后,点击右下角的我。进入新的页面后,点击我画红圈的按钮。
进入后仔细看好界面上的说明。选择和你有关的按钮。选择正确的话,就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的事情再说一遍。因为你是第一次操作。一定要仔细看好界面上的说明,选择和你有关的按钮再进行操作。
Ⅸ 网上购物被骗了怎么办打什么电话举报
遇到网购被来欺诈,唯一源的做法就是:1、金额小就直接向购物网站客服举报投诉;2、金额大就向卖家当地公安机关报警。防止欺诈的初级方法就是不要直接给陌生人汇款。网上购物出现的问题可以直接向工商及消协部门投诉,北京地区可直接播打12315和96315进行电话投诉,也可登陆当地工商和消协的网址进行网上投诉登记,且只要是受理之后就会有专业人员帮助你联系解决.
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Ⅹ 网上购物如何投诉
又因为虚拟交易与现实商品之间还是有很大的差异的,所以网上购物时经常出现一些网络欺诈的行为。工具/原料我们在知道投诉的同时,我们应该要知道如何避免上当受骗。首先我们在网上购物的时候首先要选择比较有信誉的网站,还是我们在网上填写银行账号信息的时候我们要注意一些钓鱼网站,不要被钓鱼所谓的第三方钓鱼网站所利用,轻易输入银行账号和密码,就很有可能银行账号密码被盗。网络诈骗通常是第三方诈骗,当然也不乏是串通诈骗。大家往往被骗后申诉无门,从而导致更多的人上当受骗。步骤/方法网络购物投诉中,主要出现的问题有:质量问题、价格问题、一些假冒的产品等,网购中一般存在问题的物品中都会有一个非常吸引人的因素,比如说物品的价格,物美价廉的产品谁都喜欢买,当价格低到一定程度的时候,就要注意啦!一把低于正常价格的50%,我们就应该应该小心应对啦!关于网上购物,中消协给您五点建议:第一个,要看网站上留的电话,特别要看他有没有固定电话。第二个看对方提供的帐户。第三点,一定要索要、保留证据。第四个,一定要看清楚货物以后再签收货单。第五个,一旦发现被骗,马上报案。 我们要看这种商品所在的价值,比如我买化妆品,我们图它是进口的,或者是原装的,这个信息对你来讲,对你的购买造成了实质性影响。因此,我们应该保存包括价格、产地,还有食品的保质期等在内的信息。这是非常关键的几点证据,我希望大家一定尽力保存,对于你今后维权举证有关键作用。根据《消法》49条,如果经营者在经营行为中有欺诈的,消费者可以获得比原支出多一倍的赔偿。这个叫叫惩罚性赔偿。什么叫欺诈?就是在实质性赔偿,隐瞒真实信息就是欺诈。