淘宝购物购买运费险后如何退货
❶ 淘宝购买运费险之后,如何申请退货
买家为自己购买的退货运费险申请理赔退货时,买家首先需要点击“申请退款”。
待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
❷ 淘宝买的运费险怎么退货
您在淘宝购物的时候,已购买运费险,需要退货的(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:
第一步:在淘宝我已买的宝贝里发起退货/退款申请。
第二步:填写正确的退货物流信息。
第三步:卖家同意退货/退款协议,退货/退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。
第四步:理赔成功后,买家可在支付宝账户中的收支明细菜单下进行查看。
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❸ 淘宝卖家买了运费险买家退货流程该怎么操作
淘宝退货运费险
,顾名思义也就是在你购买物品的时候,为了防止你买到的商品与你期望的或者是有一些瑕疵和顺坏。你可以向卖家推出退货,或者是换货那么这中间涉及到的运费就要看看卖家是否同意承担这一笔钱。如果卖家不同意的话,那么要退货你自己就要付这一笔邮费,这样一来本钱就投大了会很不划算。
所以小编建议,大家在购买较贵重的物品时,一定要看清楚店家是否有“七天无理由退换”的标志。这样才能够投保退货运费险,在买回来的商品如果处理质量问题时可以选择退货,卖家承担运费,这样自己能省心不少。
❹ 淘宝买运费险后退货的运费怎么退货
选择七天无理由退货,保险公司能赔付退货运费的。但需要正确操作退款、退货。如果卖家承担有质量问题,发货、退货运费应由卖家承担的。
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❺ 在淘宝上如果买了运费险,怎么退邮费的
淘宝退运费险是自动退的,一般会退到买家的支付宝账户。
退货运费险(买家版)针对网络交易的特内征,容适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险保障期限:
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
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运费险的特点:
该保险产品具有4大特点:
1、保险费用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
❻ 淘宝买东西运费险怎么退货须知
跟卖家协商退货。
卖家同意退货后,你在退货的页面把你退给卖家的那个快递单号(需要你自己先垫付退回去的那趟运费)写上去。
在卖家收到你的退货并在网上确认后保险公司于72小时内会自动打到你的支付宝里面。
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❼ 淘宝购买运费险怎么退货
运费险赔付和因为什么理由退货没关系的。只要产生退货的订单,你上了运费险的话,都会赔付的。运费险只赔付你退货的运费的。
如果是换货的,订单没有申请退款,没有产生退货,所以是不会赔付的。
淘宝5钻商家为你解答。
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❽ 想退货,买了淘宝运费险怎么用
买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”回;
待卖家同意买家的答退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;
保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
注意:
1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔。
2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔。
3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付。
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运费险理赔失败的常见情况:
1、顾客选择了仅退款,这样是无法理赔运费险。
2、顾客退货单号填写错误,这样是无法理赔运费险。
3、顾客在交易完成,申请售后退货退款,这样是无法理赔运费险。
4、卖家在发货的时候,选择了无需物流,这样是无法理赔运费险。
5、卖家在物流没签收,提前确认收货,会导致运费险理赔失败。
参考资料:网络-退货运费险