淘宝购物商品问题怎么办好

㈠ 淘宝购物遇到商品质量问题要怎么办

可以在淘宝网上申诉，根据具体步骤申请退换货或退款

㈡ 淘宝上买东西货品有问题怎么办

当然可以，你的旺旺聊天记录上有你和他的聊天记录。你说了你要退款，并且把买到的东西寄回去吧，那张快递公司的底单还有没有呢？这张底单可以查到你把东西寄到哪里了，同时，卖家刚发货的时候也有个始发地。这个始发地 和你邮递回去的到达地地址是一样的。你只要提供这卖家发的邮递单号和你发的邮递单号发到投诉里。或者打电话给淘宝，让他们核实。就可以成功的。

㈢ 淘宝上买东西时东西有问题怎么办

好好沟通吧，尽量不要闹太大矛盾，合情合理过得去就好。。
提示比较恶劣的顾客：买一件衣服不满意申请退货，卖家不肯，买家用剪刀剪个洞洞说衣服是烂的就退掉了，，不建议你这样做。。当然，，也要维护自己权益不要吃亏。。
淘宝的游戏规则对卖家很不利的。。
建议直接申请全额退款，输入退货快递单，，无理由退货原则，，如卖家不服就让卖家去申请仲裁好了，，毕竟一般买家不如卖家熟悉业务。。

㈣ 淘宝网买的东西有质量问题怎么办

可以选择退货，以下是退货的方法。

工具：小米8

1、进入在手机淘宝主页面，找到专我的淘宝，查看全部属订单选项，如下图所示。

㈤ 淘宝购物商品有严重质量问题，退货拒签怎么办

争议纠纷应该是解决，而不是输赢。你发到付，卖家拒收，这个情况你让不让淘宝回客服介入，你都答没法赢。
按照退货退款的淘宝规则，如不是双方协商一致，退货不得采用到付和平邮。。。。卖家的拒收符合规则；你说的质量问题，卖家承担发货和退货运费也是规则，但不是退货想发什么方式都可以。
质量问题再充足，他已同意退货，并且你可以要求卖家承担运费，但不能发到付。

正确的流程是卖家如同意承担运费，你先行垫付运费退回后，卖家确认退款申请完成商品退款。你可以向卖家要求执行退货运费。如卖家拒绝兑现承诺或你认为卖家有意识拒退，你可以向淘宝发起投诉，该投诉的结果会完全要求卖家按承诺给付退货运费，如卖家拒绝淘宝小二的判定，淘宝会动用卖家消保金进行偿付，并给予严厉处罚；

你现在只能承担这笔到付运费，淘宝小二介入退款申请或消保维权，只要你发出的是未经双方协商的到付方式，无论任何理由，卖家拒收情况下会判定你承担到付运费。如卖家拒收后，货物还未完全从卖家那里的快递公司退回，你可以与卖家协商进行运费分担，双方各自承担一部分，以减少双方损失。

㈥ 我在淘宝上购物,商品有质量问题,怎么办

他同意后，你就可以发货了，你须要在网上点击以发货，等卖家确任接到货后他会把钱打到你的支付里面，你再提取就是了，如果这时卖家接到货不点击以收到的话你一定要上淘宝网的客服反映这件事情，我也遇到过这种事，比你的还要麻烦，最后是邮局弄丢了才解决掉，否则还不知道会是什么样，我见意你能买到的东西就自己买，不要在网上买，物别是衣服或是钱财重大的东西。万一出事就不好办了，上次淘宝客服用了半年还没有解决，我对他们很不满意，这是给你的见意。

㈦ 如果在“淘宝”购物出现质量问题怎么办

如果在“淘宝”购物时出现质量问题，可以选择退货退款，具体操作方法如下：

1、以小米8为例，打开手机淘宝APP点击红色方框中的“我的淘宝”；

㈧ 淘宝购物货品发生问题怎么办

你可以照相取证，把你所购买的物品和出现短路的情况尽量都照下来。建议最好和卖家进行沟通。如果他同意退款，你直接申请退款就好，具体退款方式，这个你和卖家可以商量解决。实在不行再投诉到淘宝。一般来说卖家会让你寄回去检查甚至直接给你退换。祝你好运

你支付宝里的钱付给他了么？没有的话直接拒绝付款就可以了。现在关键是卖家的态度，如果他同意退款就没必要经过淘宝这一个步骤了。

㈨ 淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办

1、若交易还在进行中，请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款，并在卖家拒绝后要求客服介入，同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待审核处理哦。

2、若交易已成功，请积极联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，假如在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请及时找到对应的交易，进入订单申请售后，如卖家拒绝可以要求客服介入，同时按照页面提示要求提供相应的凭证，等待审核处理。

(9)淘宝购物商品问题怎么办好扩展阅读

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第五十一条 买家主张商品存在质量问题系肉眼可识别的，应提供初步凭证予以证明。

买家未提供初步凭证的，交易支持打款。

买家已提供凭证且淘宝初步认定的，卖家应针对买家给出的初步凭证作出淘宝认可的合理解释或提供证据证明不存在质量问题。卖家已提供有效凭证的，买家应按淘宝要求及时提供有效的质检凭证或其他有效凭证。买家无法提供的，交易支持打款；卖家未提供的，淘宝将认定质量问题属实。